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天虹2019年营收193.93亿元 数字化会员销售占比73.6%

联商网 2020/03/20 10:06

3月19日,天虹股份(002419)发布2019年财报。

根据公告,2019年天虹实现营业收入193.93亿元,同比增长1.33%;归属于上市公司股东的净利润为8.59亿元,同比下滑4.98%   。

天虹目前已确立百货、超市、购物中心、便利店四大业态线上线下融合的数字化、体验式新零售,拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。天虹APP作为天虹数字化的统领,是天虹的会员中心、商品中心、营销中心、大数据中心和流量共享中心。

数字化会员人数达2355万 线上销售额增长42%

天虹被业内津津乐道的数字化与智能技术在2019年继续表现良好。

截至报告期末,天虹整体数字化会员人数约2355万,数字化会员销售占比达73.6%。全年线上销售额增长42%。

天虹持续优化超市数字化,超市“天虹到家”销售同比增长43%,到家销售占比10%;全面推动百货专柜到家服务,打造系列平台工具让实体店导购和店铺都实现在线化,百货数字化线上专柜不断增加,百货专柜到家销售同比增长逾三倍。

从经营管理全面数字化方面看,天虹整合多渠道业务系统,统一数据架构,构建“数据+业务”双引擎驱动体系,形成了以中台支撑的全链路生态化数字系统。优化中后台SCRM系统,进一步上线丰富多样的前端功能以及开发应用多种内部经营管理工具。

2019年6月5日,天虹与深圳市驿新数字科技合伙企业(有限合伙)合资注册成立了深圳市灵智数字科技有限公司(以下简称“灵智数科”),其中驿新为公司数字化业务骨干人员组成的合伙企业,持有灵智数科15%股份。报告期内灵智数科成功签订永旺数字化建设项目,已为永旺搭建全渠道数字化中台及前端应用产品,即永旺APP与小程序;中标屈臣氏SCRM项目,为其提供会员营销管理系统。灵智数科将继续为同行和品牌商提供SaaS化技术服务。

百货店毛利坪效增长 购物中心销售额增长35%

天虹指出,百货门店持续试行一楼街区化、其他楼层主题编辑化调整,带动整体人气的同时也带来收益的大幅增长,如王庄天虹毛利坪效同比增长21%、新奥天虹毛利坪效同比增长16.6%;

通过打造空间美学、VMD主题陈列、专柜PAD搭配推荐、培训商场搭配师/品牌搭配师,开展生活美学服务;通过亲子亲密、大客户亲密、社群亲密、智能互动体验项目等推进顾客亲密服务;

通过欢乐体验项目、欢乐文化营销、欢乐服务实现顾客愉悦体验;

积极推进百货的购物中心化转型、时尚升级等方向,门店体验业态面积增大,占比达到26.5%。

购物中心打造畅享欢乐时光的时尚生活中心,聚焦欢乐时光与家庭生活。通过购物中心IP形象、欢乐营销及欢乐服务打造欢乐文化IP,完成欢乐文化服务体系建立及推行。

天虹购物中心门店打造特色主题街区、开发上百个免费欢乐项目设备及欢乐巡游等特色活动,持续打造家庭欢乐时光。

2019年打造的独有欢乐项目如亲子臂力器、大宝欢乐塔等项目备受顾客喜爱。

佛山天虹购物中心特色Runlike运动主题街区开业,YES街、儿童主题街区持续提升完善及成功复制。

2019年购物中心整体销售额增长35%,可比店出租率达到98%以上。

打造优质供应链 自有品牌销售增长38%

2019年,天虹大力推进品类管理,打造战略核心商品群,包括国内外直采、自有品牌、生鲜基地、2R商品(ReadytoCook&ReadytoEat,即食即烹商品)等具有市场竞争力的高销售/高毛利商品,SKU同比增幅34.7%,销售同比增幅35.9%。

其中,国际直采实现销售同比增长37.9%,与澳洲红酒第一品牌奔富直采合作,直采奶制品SKU已占进口奶制品品类的38%;生鲜直采实现销售同比增长20.8%,生鲜基地增加11个;自有品牌品质升级、拓展新品类实现销售同比增长38%;2R商品销售同比增长31.3%。

便利店围绕一日五餐,搭建差异化商品的核心竞争力,引进一系列地方特色美食以及季节性便利商品,全面优化鲜食并提升品牌形象。大力推进供应链全国整合,截至报告期末共签订全国供应商协议60家;完成全国物流仓网规划,常温干线引进顺丰覆盖了全国网络,天虹物流中心三期项目开工奠基。

快速扩展 新开11家购物中心

2019年,天虹新开11家购物中心,购物中心门店数量累计达到24家。

另外,2020年1月1日起,天虹在广东省深圳市承租经营两个在营购物中心――福田区中航城项目(原华强北九方)、龙华区中航天逸花园项目(原龙华九方)。项目分别命名为:中航城天虹购物中心、龙华中心区天虹购物中心。

此外,天虹还在深圳、惠州、东莞、佛山、珠海、吉安等区域开设8家sp@ce独立超市。

报告期内,天虹签约18个购物中心及百货项目(统称“大店”),17个独立超市项目,面积合计约132万平方米。

截至本报告披露日,天虹已签约待开业的储备项目共计40个,面积合计约177万平方米。其中,大店数量26个、面积约171万平方米;独立超市数量14个、面积约6万平方米。

而从关店情况看,报告期内,sp@ce惠阳新圩镇诚杰壹天地店因对方业务转型需要,提出提前终止加盟合作,经友好协商,双方终止加盟关系,于6月1日起停止超市经营;另外,新开56家便利店的同时关闭了44家便利店。

截至报告期末,天虹已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计8省/市的29个城市,共经营购物中心24家(含加盟、管理输出5家)、综合百货68家(含加盟、管理输出3家)、独立超市17家(含加盟1家)、便利店171家,面积合计约376万平方米。

注:本文来源联商网,为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:联商网

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