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因疫情关闭全部门店 南京先锋书店转投游学和网店运营

亿邦动力网 2020/02/28 16:22

【亿邦原创】2月26日,作为南京文化地标,同时曾获得“中国2009年度最美的书店奖”的先锋书店通过微信公众号向读者发布名为《我们也不知道我们在坚持什么》一文。

文中提到,“自1996年开业至今,这是第一次,十五家门店整整一个月没有开门,在众多书店陆续恢复营业之后,先锋还是迟迟未能与大家见面,复工的通知也从十号变成二十号再到等待通知。”

此外,文中还谈到,先锋书店并不是唯一一家面临困境的书店。

亿邦动力注意到,在该推文下面,先锋书店推出了2020游学的项目,共分为三种参与方式,第一种为2800元,读者可获得2800元的会员储值卡并获赠2020年先锋游学一次,第二种为5050元,读者可获得5500元会员储值卡同时获赠2020年先锋游学两次,第三种的8000元则对应8000元的先锋会员储值卡以及不少于三次的2020年全年游学。

据先锋书店品牌运营经理李新新向亿邦动力介绍,由于受疫情影响,目前先锋书店旗下15家门店均处于停工状态,之后3月份可能会有部分门店会复工,但是仍有一些门店受地理位置的影响无法恢复营业。

李新新说从疫情发生到现在,先锋书店采取了几大措施来应对营收的减少和自救,包括线上储值卡的销售、线上直播售书以及26日推出的用户通过储值形式获赠游学。

“后续的话,我们可能会把更多的人力和财力去放在我们网店的经营上。”据李新新向亿邦动力介绍,从目前来看虽然网店上的销量有所增长,但并不是特别明显,“网店的营收肯定跟疫情前的整个店面的营业额是没办法比的,另外最大的问题在于大部分读者对于先锋书店的印象还停留在五台山总店里,90%的读者并不知道我们还有自己的官方网店,所以我们目前也在努力的打造官方网店的影响力。”

李新新向亿邦动力坦言,即便网店做好推广后,和当当等网上书店比,在品类、折扣上肯定也无法抗衡。

此外李新新说,现在实体书店,各家基本都是在营造空间,依靠空间、咖啡、文创产品赋予读者更好的体验,通过体验带动消费,因此疫情下实体店停摆对营收的影响可想而知。

亿邦动力注意到,为此先锋书店也开启了直播。

“我们当时是想着现在店里面没有客人,就安排了我们值班的小哥,带着观众去逛书店,比如说走到1层的某个区域,给观众推荐哪些书,走到斜坡的位置又有哪些书推荐等等。”李新新说直播虽然是首次做,但这种介绍方式并非首次,此前在五台山店的员工,每天早会时,每个区域的负责人都会向大家介绍自己负责的区域。

李新新向亿邦动力透露,之后也会尝试邀请更多作家参与进来。

同时,李新新说无论是网店还是直播,只能说是在尝试尽量去减少一些损失。

在被问及疫情过后,如果线下门店回暖,能否弥补疫情期间书店营收上的损失时,李新新坦言,肯定是没有办法弥补的。

“因为对于所有书店来说,春节是继十一之后的又一个旺季,包括寒假和暑假,现在损失了春节和寒假的旺季,之后很难弥补回来。”

最后,李新新说对于实体书业而言,除租金的减免外,也期待能够获得由政府提供的类似文化助力资金、阅读推动基金等扶持从而让书店更好的生存下去。

亿邦动力注意到,李新新所提及的政策在北京已经率先开展,在2月26日北京出台的《关于应对新冠肺炎疫情影响做好北京市实体书店扶持工作的紧急通知》中提到“将提前启动2020年实体书店扶持项目,从2月26日开始组织项目资金申报工作;加大扶持资金力度。加强实体书店房租成本补贴,在获评企业做出承诺的前提下,对其预拨3月至6月的房租补贴”等。

文章来源:亿邦动力网

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