有人感叹,2020年,我躲过了疫情的肆虐,却没能躲过公司的裁员。这是当下一些人的内心写照。
疫情之下,部分中小企业为了留得“青山在”,都将降薪裁员提上了日程。从企业治理的角度来讲,无可厚非,但一旦裁员不当将是致命的。
在裁员争议不断的当下,刘强东霸气“留人”的回应,是这次降薪裁员潮下的一股清流,令人钦佩,引起一片叫好之声。
只可惜,这是别人家的公司!
京东成为稳就业排头兵
昨日,京东官方公众号推文《@所有目前在湖北的京东人》:请大家放松心情、陪伴家人、保重身体,不要有后顾之忧。
同时表示:“公司会按时给大家发放工资,缴纳社保、公积金,你的工作岗位也会一直属于你。全国的兄弟姐妹们都在与你们一起风雨同舟,共克时艰。我们最期盼的就是疫情过后,你们都能平安归来!公司就是你们最坚实的后盾!”
我们知道,湖北是此次新冠肺炎疫情的重灾区,绝不能让湖北同胞流血又流泪。在大家陆续上班的时候,也要为湖北不能复工的同胞留一份希望。
京东此举体现了一个大企业应有的担当,特别是在疫情肆虐的当下,京东的发声将成为稳定就业的“排头兵”,为大企业做了示范带头作用。
从公开信的文字、语境中可以看出,这不是出自刘强东的“手笔”,就是来自刘强东的精神传承。
因为在京东,类似这种“以员工为本”的公开信曾多次出现过,而每一次都是刘强东亲自主导的。
我们知道,刘强东一直视员工为兄弟,正是因为这个情谊。疫情之下,8万多快递小哥才会“舍生忘死”般奔赴在抗疫一线。所以刘强东更不能放弃任何一个“兄弟”。
重情重义有兄弟
对刘强东而言,无论是现在的大佬身份,还是创业初期的老板角色,对员工,他都一如既往地视为兄弟。
当年创业的时候,他本想成为继国美、苏宁之后,家电连锁的第三极,但是因为2003的非典,他被迫加入了电商行列。
夸张点讲,当时的刘强东连BBS是什么都不太懂,但这并不影响他成为电商之王,因为有兄弟。
创业初期,他跟仓储员兄弟们同吃同住,一起搬箱子,饿了一起吃老干妈拌饭,困了一起躺在纸皮上睡觉。
在刘强东的影响下,所有兄弟都公司的事当成自己的事尽职尽责。久而久之,成就了京东第一批具有较高忠诚度的一线员工,那些兄弟早已成为京东各个重要岗位的负责人。
在刘强东功成身就的时候,即使是最底层的兄弟,刘强东亦照顾有加。2018年双11,刘强东没能亲自呐喊助威,但京东累计下单金额较2017年双11增长26%。
业绩并没有因刘强东的“滑铁卢”而下降,这背后是京东物流快递小哥废寝忘食、不辞辛劳,风雨兼程努力的结果。
为了给战斗在一线的快递小哥加油打气,京东年会,刘强东更是豪饮敬兄弟,一口一个兄弟,情深意切。他更是拿出700万元以“奖金”的形式奖励给各个区域单量最高、服务最好的“单王”。
全员福利,负责到底
刘强东时时刻刻为员工着想,赢得了不少网友点赞,称其为“中国好老板”。除了对快递的奖励外,他每年都会亲自到一线当一次快递员,与兄弟并肩作战。
如果说700万的现金奖励只是针对少数优秀的“兄弟”,那么刘强东在2019年11月25日颁布的政策则惠及所有员工,无论优劣。
当时刘强东宣布:以后京东的员工只要是在任职期间,无论什么原因遭遇不幸,公司都将负责其所有孩子一直到22岁(即大学毕业)的学习和生活费用。
这是刘强东对京东另一项政策的升级,此前京东有一项政策:凡是在京东工作满五年以上的员工,如果遭遇重大疾病,公司都将承担其全部医疗费用。
如今,刘强东强调“无论什么原因遭遇不幸”,不仅仅是疾病,公司都将负责到底,彻底解除了员工的后顾之忧,让员工可以一心扑在工作上。
对京东而言,这项普惠政策付出的成本是巨大的,但能保障京东20多万名员工和20多万个家庭的生活,这样做是值得的。
推出政策的时候,刘强东就强调,“我们大部分的员工都是一线的兄弟,都是家里的顶梁柱,一旦出事整个家就毁了,我们希望所有的兄弟都好,但人生无常,公司要成为大家最后的依靠”。
这既体现了一个企业的社会责任,也体现了一个企业家的担当。有这样的老板,才有京东良好的口碑。
京东,好公司的标杆
口碑怎么来的,当然靠员工服务的积累。员工的自觉、主动是服务的关键。以此来看,京东的员工是自觉、主动地服务客户。
实际上,通过此次疫情也可以看出来京东“兄弟”的主动作为,为钟南山送医疗物资被题词点赞,为了保障武汉的物资需求及市民生活保障,8万名快递小哥主动奋战抗疫一线。
京东更是累计投入了近10亿元用于抗疫情、保民生、撑经济、稳就业之中。刘强东此次对湖北员工的厚爱体现了京东在特殊时期的中流砥柱作用,其他企业应该效仿。
特别是那种变相裁员的企业值得深思,若裁员不当,可能会加速公司的死亡,特别是老板的“无情”让人心涣散的那些公司最容易消亡。
当然,裁员是企业在危机时刻的一种自救方式,因为许多老板信奉 “钱花掉了就没了,但员工走了还可以再招”的经营理念。
但裁员往往牵一发而动全身,稍有不慎便有可能满盘皆输。实际上,疫情只是压死类似企业的最后一根稻草。纵使没有疫情,有些企业注定会消亡,因为老板没有企业家精神。
在非常时期,企业家精神就是一种必胜的信念,他的责任促使他在打疫情这场仗的时候,他还是更愿意扛一扛的,和员工共克时艰,而不是舍朱保帅。
现在企业间的竞争已转化为人才的竞争,京东的霸气留人已在业界传开,疫情过后,或许会出现人才大批流向京东的局面,因为好公司是大家挤破头都想进的。
但无论人才如何往京东挤,也不会挤掉湖北京东人。因为下一个春天来临的时候,湖北的员工将邀请老板一起看樱花!
注:文/吴昕,公众号:电商报,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
文章来源:电商报