在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与伊芙丽做的一些探讨。
以下为内容提炼:
内容为由企业提交信息自动整合的初审稿,保证被访者原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。文中的阐述为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
问题1:去年双11取得了怎样的成绩?
伊芙丽:去年双11伊芙丽全网女装第四名,中国女装第一,单日销售突破2.91亿
问题2:今年从什么时候开始筹备双11?做了哪些准备?和往年相比有哪些新变化?
伊芙丽:从618之后就开始陆续筹备双11,从产品研发、规划,大片拍摄,时装周营销造势,店铺的运营节奏都逐步匹配双11需求。
和往年相比:1、增加了IP合作产品,与迪士尼的Alice合作系列、疯狂动物城合作系列,巴黎时装周秀款、何穗冬季联系系列首发都会在双11,并给到最具性价比的价格竞争力;2、货品上大量运用科技面料:耗牛绒毛衣/大衣,火山岩保暖牛仔裤,三防面料的羽绒服等等
问题3:今年双11设立了什么目标?
伊芙丽:希望能继续领跑中国女装品牌
问题4:今年双11你们新的增量预计会来自哪里?(社交、直播、下沉市场、海外……)
伊芙丽:双11新的增量货品方面来自于丰富度的提升,我们开发了一批巴黎时装周潮流单品,也迎合天猫下沉市场的趋势打造了性价比款库,同时满足时尚人群和下沉市场人群的需求。
运营策略方面来自于对会员粉丝的运营,我们针对老客定制了丰富的权益,并且通过直播等多渠道去触达客户,带动转化,提升对品牌的忠诚度和复购率。
问题5:双11对你们而言,哪些方面是要重点关注的?
伊芙丽:双11对我们而言,最重视的是客户体验,我们重视客户的每一次体验和评价,为了让客户能有愉悦的购物体验,从产品研发到物流包装整个流程都以客户为中心在不断的优化和升级。
此外,还有品牌形象的打造传播,因为这样可以进一步扩大品牌的知名度,获取更多的新客户。还有一点是服装的品质,我们从原材料到成衣,不管是面料还是工艺,都对品质有严格的把关,希望可以成为客户信赖的品牌。
【本文来源:Ebrun Go。亿邦开发的自动化微访写作机器人,通过算法整合企业提交信息,为您输出电商观点,这只狗还很年轻,欢迎联系run@ebrun.com 或留言帮它成长。】
文章来源:亿邦动力网