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苏宁818:社群电商覆盖用户已超5亿

亿邦动力网 2019/07/25 15:32

【亿邦原创】7月25日消息,今日,在苏宁易购818“燃就现在”发布会上,总裁侯恩龙表示,苏宁社群电商覆盖用户已超过5亿。

从三方面推动社群电商发展

截至目前,通过苏小团、推客、拓客等渠道,苏宁易购已招募了100万个社群,依托社群覆盖效应,触达用户超过5亿。苏宁匹配用户需求,实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式。

据侯恩龙介绍,苏宁用三方面推动社群电商发展,分别是苏小团、苏宁推客和拓客系统。

目前,依托于线下苏宁小店的苏小团有5万多名社群团长,每个社群有200-300人不等,他们利用社区中的邻里关系、熟人经济,在微信群中发起拼团,参与者可以在群里下单,然后到线下门店中去提货,打通社区拼购的“最后一公里”。

此外,苏宁推客指的是,我推荐、你来买的模式,作为奖励,推荐者将得到一定比例的佣金。在推客用户中,有不少是空闲时间较多的宝妈和退休人员,他们利用手机分享链接就能赚取佣金。目前,苏宁推客已培养出超过一万名的“总裁级”推客。

同时,苏宁连锁平台的拓客系统指的是,通过发展身边人成为苏宁拓客,将获得一定的优惠资源,让其利用自身人脉发展客户,并引流至门店,交易成功后拓客可成功获得佣金。

通过短视频争夺私域流量

亿邦动力获悉,当流量红利成为过去式后,私域流量将成为重点领域。苏宁通过社群电商,利用人际关系,构成了流量矩阵。

不仅如此,苏宁的触角还伸向了内容营销。短视频具有天然的强娱乐性和话题性,能够快速吸引流量。去年818期间,苏宁上线“头号买家”和“榴莲视频”,希望借短视频做最大化的带货转化。

苏宁易购此番动作,可以整合MCN机构、专业媒体、达人、top网红、各领域KOL等资源,完善平台多种变现模式,并形成达人矩阵,打造出UGC和PGC共同成长的内容电商平台。社交与电商的结合,在消除了产品信息不对称等的同时,也能刺激消费者的购买欲望。

(文/大海

文章来源:亿邦动力网

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