【亿邦原创】5月16日消息，雅芳近期发布了2019年一季度财报。
报告期内，雅芳收入11.869亿美元，同比下跌14.8%，净亏损3270万美元，较去年同期加剧了50%。就区域来看，欧洲、中东、非洲市场的收入同比下跌19%。但亚太市场表现不错，营收增长3%至1.15亿美元，平均订单量也增长了19%。受益于在线渠道扩张，中国市场的收入上涨20%。
雅芳1886年创立于美国纽约，自1990年进入中国市场。但最近十年，面对中国市场和各种渠道的快速变化，受人事频繁变动、品牌老化等因素的影响，雅芳在中国的业绩持续下跌，渐渐被中国消费者淡忘。
2018年2月，曾在联合利华集团工作30多年的Jan Zijderveld上任雅芳全球CEO，为中国市场制定了“电商+美容专卖店+化妆品专营店和商超”的全渠道策略，并确立了加强电商与数字化转型这一工作重点。
据了解，雅芳于2012年开设天猫旗舰店，并始终将其作为一个销售渠道；2018年，雅芳才开始真正发力。
首先，雅芳通过天猫分析得出消费人群画像，并将线上消费人群细分为潜客、新客、老客、粉丝人群。在营销活动结束后，总结线上人群模型是否发生变化，以及研究如何将营销触达的人群转化为购买者。
其次，雅芳为天猫独家定制明星礼盒装。2018年双11当天，雅芳官方旗舰店的成交金额是2017年的5倍；迄今，雅芳新客增长了23%，香水品类销量增长了256%。
雅芳也将天猫视为新品首发的第一平台。2018年，雅芳将含烟酰胺成分的美白淡斑精华放在天猫首发。数据显示，2019年3月8日天猫女王节期间，这一精华的成交金额同比增长23倍。
未来，双方在数据银行与内容合作会持续深入合作，并挖掘一些适合做跨界IP的产品。
雅芳方面表示，已提前两个月在各社交平台进行产品的内容种草，全力备战其将到来的天猫618。
（文/赵洸婕）
文章来源：亿邦动力网
