5月5日消息,网易严选公布“双品网购节”半程战绩。网易严选方面表示,62个前端类目销量较平销期增长超50%; 32个单品销量较平销期增长超1000%。
值得注意的是,4.28-5.4双品网购节期间, 该平台退货较同期降低15.7%。
在物流方面,网易严选使用京东和顺丰做为快递承运商,4月28日-5月4日(客户下订单-尝试妥投),全国整体包裹妥投率为95.6%,次日达占比51.4%,次日达妥投率:96.5%。
据了解,商务部于4月28日-5月10日期间,与国家邮政局、中国消费者协会,组织主要电商平台和邮政快递企业,以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。
以下为内容提炼:
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问题1:截至目前(4.28-5.4),您平台双品网购节共计完成了多少销售额?订单量是多少?
网易严选:62个前端类目销量较平销期增长超50%,其中:
1、生活\娱乐增长1839%;
2、儿童雨具\泳具增长675%;
3、女士户外服装增长1051%;
4、两季电器增长883%;
5、女士运动鞋增长844%;
6、男士户外服装增长479%;
32个单品销量较平销期增长超1000%,其中:
1、【一汽丰田专享】网易云音乐口袋移动电源增长67305%;
2、洗脱一体不脏手懒人拖把增长19329%;
3、懒人蒸笼布增长7964%;
问题3:您平台在双品网购节期间(4.28-5.4)的物流时效及妥投率如何?
网易严选:使用京东和顺丰做为我们的快递承运商,4月28日-5月4日(客户下订单-尝试妥投),全国整体包裹妥投率为95.6%,次日达占比51.4%,次日达妥投率:96.5%;
问题4:双品网购节进行至现在,您平台的退单率以及投诉率如何?准备了哪些应对措施?
网易严选:4.28-5.4退货较同期降低15.7%。
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