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邓桂英:中小型代购如何把握社交裂变新机遇

亿邦动力网 2019/03/28 18:01

【亿邦原创】03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上推圈科技首席运营官邓桂英发表了演讲。她认为:“因为只要核心是人,无论围绕场和货哪一方的问题,唯一要解决两个点:就是规模化和便利性的问题。”

据悉,本次大会以“共 生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。

推圈科技首席运营官邓桂英

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

邓桂英:我今天主要讲在社交电商或者整个场景模式和形式迭代当中我们能够帮助大家做什么。

推圈是社交零售超级赋能的工具平台,从集市到农贸市场,再到超市,后来又出现了大卖场、购物中心,其实这是一个购物场景的改变,场变得越来越大、人变得越来越多,当购物中心都不能满足的时候,出现了电商,可以把更多的店放在一起,跨过了地区性的局限,聚集了更多的人和更多的货。

在“人、货、场”三个要素当中,过去无论是哪一种销售模式,都没有改变的三个重要元素,无论模式怎么改变,人聚集的是怎样解决问题。货的多样性以及人的规模化,它是相互影响的,货和场有什么关联?更大的场一定能够聚集更多的人,同时必定聚集更多的货。

在发展的过程中,“人、货、场”发生了什么样的迭代和什么样的变化?其实迭代是从不间断的,无论是电商,还是社交电商,社交电商也经历了很多的迭代,包括从最早的微商到社交电商,到社群、社区的电商,虽然叫法不一样,零售方式还是通过微信生态中的社交特性做销售。所以,我们认为零售不变的本质是“人、货、场”的一个再组织的过程。这个过程中两个点出现了:便利性、规模化。

人和场之间便利性可以提高效能,最早的代购是个体,再到微商是组织一群人,都是靠人来解决卖货的便利性问题,因为通路快传递很快。

还有就是解决规模化的问题。微商是通过人的社交和推荐做生意,解决了人与人之间的信息传递和产品的便利性的问题,。而社交没有解决的是多样性的问题。因为只要核心是人,无论围绕场和货哪一方的问题,唯一要解决两个点:就是规模化和便利性的问题。

我经历这6年以来,从微商到社交电商、社群电商,整个合作一直在迈步向前,以前做韩后我是供货商,我也带过20多万人的微商团队到2.0时出现了社交平台,是解决了货的多样性,今天卖一个杯子,今天可以卖一个毛巾,可以卖衣服和化妆品等等很多东西,通过人的便利传递来解决多样性的问题。

我们用了微商以及平台的推荐、推广和导购,人发挥的作用和解决的便利性的问题并不是成交的问题,是信息的传播,成交靠什么解决?成交应该靠平台提供的多样性的好货,像卓志这样的中后台能够解决平台提供多样性的好货问题。

推圈核心做的是什么?我们做的就是工具化的赋能,因为“人、货、场”最终无论怎么组织,零售把货卖到消费者手上才是微信的关键点。我们解决的是你在导购这个过程当中怎样让你的顾客实现快速成交的问题。

我们只干好一件事情,就是赋能小卖家,轻轻松松的推爆品,卖好货,就是假如接了你们多种的商品组合,你的运营能力不足够的时候,你没有提供很好服务的时候,就需要我们。

做推圈的使命就是成为推动世界的手,我们的两大模块是做什么的?又怎么解决卖货的问题呢?

第一,我们为大家打造一个一键生成的海量的爆品精美展示,可以称之为4A广告级别优质内容模块。一个是做好的、包装好的,这个产品本身就是好货,但是一些小伙伴没有很好的策划、文案和设计,你也没有很好的团队传递给你信息,所以你非常困惑,不知道应该展示什么。

因为我经历过做微商的时代的那些暴力刷屏,通常你做出的动作是给他朋友圈屏蔽,社交本身人和人的推荐就是一个非常高的流量入口,我们只要把您的产品以及整个展示的内容通过很好的包装以及加入IP,帮助你加入一些DIY的东西进去打造成为与个性化元素的结合,帮助你做好这一切以后,你按一个键转发就可以把这个商品最精美的一面转发出去,这样到了你的朋友圈,是有营养的和高质量的,可以把商品装在一个很好的盒子中,更好的展现给您的粉丝和消费者。在这个链接上,所有的C端私域化保护,通过这个链接过来购买的客户都是你们的。还有就是非常短的通路可以一键实现购买,这是一个小程序端,可以帮助你把CRM管理的部分也做了,因为里面有大量的数据汇集。

第二,推爆品的第二个核心模块就是社交聚能的互动模块,以前一个代购一个月哪怕做100万生意,能够卖出去的生意都是有限的,而且这个数据没有办法做汇总和没有办法展示给消费者看。现在推爆品是有全网的爆品排行,你一个人炒的产品不会火,它是通过不断的发动底下买手炒起来的,今天不用那么辛苦,不用那么长的时间和链路,只需要商品在我们这里做展示的时候,把全网数据做聚集和做一个排行,消费者进来以后会第一时间看到,还可以看到过10万的评论,而且每一个在上面去做的中小型卖家都能够看得到自己的C端和你的评论与互动,会有这么一个互动,就是要实时提升你对消费者的、对你的粉丝和服务,同时加强消费者对好货的信用感,同时实现快速成交。因为以前一个人卖,你发到朋友圈就是几个人买,今天告诉你这个产品有10万人在买、20万人在买、100万人在买,这个还不是好货吗?而且我们是正规的、跨境的好货,这是我们的两个很重要的推圈推爆品的功能模块,具体的呈现是怎么样的,很快会和大家见面。

我们所创造的三个重要核爆点:

第一,用优质的内容一键生成加上即看即买缩短消费者决策链路。因为很多购物平台都需要APP,我在朋友圈看到一个很好的东西要点进去回到一个商城中,这个过程当中很容易产生要对比一下价格的想法,再思考,一旦再思考做决策,决策链路越长越容易产生订单流失。

第二,提升了内容的好感度,传播是自带裂变能力的:如果你发一个很LOW的东西朋友不会转,如果你转一个很时尚的,你说用了很好用,你的朋友除了会买还会帮助你转,这是一个自带传播力量的东西,优质的内容很重要,对于我们做代购、做跨境、做销售来说,卖货是唯一根本。我们会有超过10万的销量加上好评,实现一个促进消费者决策的高效转化逻辑。

第三,所有的流量,流量对于你们来说,除了是“奶酪”之外,更重要的是命,做过微商和社交电商的都知道,一切的流量都是你们收入的来源,你们带到的C端消费入口是会自动绑定的,所有的消费所产生的利润都是你的而不是别人的,这是私域流量的重要东西。

我节省了很多时间,我把今天所有的内容,包括“人、货、场”、包括卖货、关于怎样促进中小卖家最简、最优的方案给大家分享,希望大家对推圈公司、对我们推爆品的工具感兴趣,希望通过我们的努力让各位轻松卖货,让你们一键拥有高效的运营技术和团队,我们只为更好的卖货进行赋能,需要了解推圈,需要推荐帮助你赋能的可以了解,我们和卓志是战略合作合作伙伴,希望我们一起为大家赋能,帮助大家迈入康庄大道,谢谢大家!

(文/K.K)

文章来源:亿邦动力网

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