【亿邦原创】3月7日消息,在珠三角泛家居行业秘书长峰会上海尔顺逛大家装云平台常务总经理王健发表了主题演讲,并介绍了海尔顺逛以及顺逛智家全屋定制的相关情况。
王健指出,家装行业主要存在四大痛点:第一,流量获取难,获客成本高,用户需求不精准;第二,体验质量差,服务标准不统一,无第三方监管;第三,链条节点长,各节点产品单一,用户一对多;第四,资金占用大,用户付款环节多,资金投入大。
对此,顺逛选择打造了差异化竞争力:第一,实现流量汇聚,以“需求宝”提供免费精准家装需求;第二,服务标准化;第三,择优整合,顺逛将行业内和泛家居行业内比较核心的品牌整合在一起,实现模块化定制;第四,零息分期,加入金融产品提高用户资金周转率。
王健还阐释了“顺逛智家全屋定制”模式的定义:汇聚资源方产品,通过智家设计服务中心,输出前置整装方案,为用户提供一站筑家服务的平台,这是一个F2S2C模式。即品牌资源方作为供应链,为顺逛智家全屋定制提供建材、家居、成套家电、家饰等建设一个家所需有竞争力的产品及政策。
据介绍,平台汇聚的设计师,通过运用智家系统提供的产品和户型,为用户量身输出设计方案,线上 线下同步交互。同时平台制定统一的服务、监督、运营标准,为用户、资源方提供物流、金融等能力,提高平台体验。
此外,通过微店主、海尔专卖店、家装门店利用平台实现产品互通,信息互通,营销互通。快速满足用户需求实现前置转化。
王健表示,2019年顺逛智家全屋定制的目标是成为百亿级家装云平台,即在这个平台上产生的流水达到一百亿。
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