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电商早报:中消协称ofo客服体验垫底

亿邦动力网 2018/12/20 07:50

编者按:电商人的一天,从阅读亿邦早报开始。

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今早电商那些事儿:

①中消协披露对八大重点服务领域调查报告。其中,快递、证券行业客服在服务规范方面相对较差。国家电网、招商银行、中国移动的评价表现较好,在85分以上,ofo、广发证券、申通快递评价均低于70分,ofo垫底仅有60.4分。

②据报道,工信部通信科委常务副主任韦乐平表示,全国总体来看,预计5G投资达1.2万亿元,周期可能将超过8年。韦乐平解释,5G的工作频段高, 基站多(至少是4G的2倍左右)、基站贵、功耗高,投资会大幅增加。

③离监管层规定的“合规检查应于2018年12月底前完成”不足半月。随着自律检查和行政核查的深入,合规检查时间段或将被拉长,而被核查出局的平台也将随之增多。有专家预测,未来行业存续平台的数量可能在100家左右。

④外媒称,印度贸易商、实体零售商和农民权益保护组织正向政府施加压力,以终结电商公司的大幅打折和掠夺性定价策略。日前印度政府也已明确表示,任何新的电商政策都绝对会有一项条款来禁止电商公司实施掠夺性定价。

⑤速卖通发布2018年度最受俄罗斯人关注中国手机排行榜,小米连续2年成为最受关注的中国手机品牌。华为首次超越魅族,排名第二。数据显示,俄消费者对中国手机关注度已全面超越海外品牌,成为俄手机市场的第一集团军。

⑥意大利豪侈品牌Bottega Veneta宣布正式开设天猫官方旗舰店,并入驻天猫Luxury Pavilion豪侈品平台。据悉,Bottega Veneta将在天猫上供应男士及女人系列,涵盖皮具、衣饰、鞋履、珠宝、配饰及家居类打造品。

⑦大成律师事务所律师表示,“如果破产清算的话,用户押金是排在后面的。《破产法》里明确规定,应该归还客户的钱是放在倒数第二位清偿顺位的。押金是无担保的债权,排在清偿顺序的后面,是很难拿回的。”

⑧消息称,餐饮saas服务商二维火遭遇资金问题,创始人唐僧宣布全员降薪20%,并透露以个人名义对外借款4500万,用于偿还员工工资。对此,唐僧表示情况属实,此次变动更系主动调整,目前二维火账上资金尚充足。

⑨京东到家已经停掉无人货架项目京东到家Go,将聚焦到主营的到家业务和达达业务上。至于退出原因,京东到家表示,现在整个行业都在收缩,京东无人货架项目此前也属于测试性,网点主要布局在北京、上海、成都等城市。

⑩顺丰发布了最新的快递服务业务经营简报。今年11月份,顺丰快递服务业务实现营业收入90.3亿元,同比增长18.54%;单票收入为23.15元,同比增长3.95%。同月,韵达、申通、圆通的单票收入分别为1.94元、3.3元及3.43元,分别同比增长-2.61%、1.54%、-7.01%。无论是单票收入还是单票收入的增速,顺丰都高于竞争对手。

亿邦原创:

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文章来源:亿邦动力网

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