10月9日凌晨,云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布一封内部信。在信中,肖尚略强调,云集正面临从社交电商向会员电商转型的时期。
据第三方数据显示,云集平台上,目前会员已超过500万,并贡献相当一部分的收入。云集创始人兼CEO肖尚略指出,会员电商同样是是一条新赛道,也将是未来“社交电商”的主流形态。他表示,云集已经拿到第一张真正意义的会员电商门票。鼓励云集会员们用口碑和行动去占领用户心智。
从2015年云集公司创办以来,得益于各个领域数字化的发展,用肖尚略的话说,云集得益于“零售数字化、供应链数字化、各行各业出行、医疗教育等等领域数字化”。
据悉,10月20日浙江省电子商务促进会承办的2018中国(浙江)数字贸易交易会将在杭州举行,云集创始人肖尚略将在其中的分论坛——2018年中国(浙江)电子商务投融资高峰论坛上拟定进行《电商的“新物种”进化论》讲演。
不妨现场去见见肖尚略本人,听听他的“会员电商”怎么玩。
消费升级的个体和平台关系
杭州被称为电子商务之都,对跨境发展综试区在制度创新、政策配套扶持上都有很多的鼓励和支持。云集创始人兼CEO肖尚略对外宣布完成1.2亿美金B轮融资的时候,曾对TechWeb表示,以社交为核心的社交电商正在快速扩张着,成为下一个万亿市场。云集创始人兼CEO肖尚略认为,进入移动互联网时代后,电商领域正面临新一轮的变化,基于信任的零售才能推动消费升级。
消费升级也是一个大的趋势,未来10年、20年消费升级是最有机会的风口。消费升级的需求是潜在需求,不是存量需求,不是刚性需求,很多消费者知道自己有需求,但不知道具体的需求是什么,这种需求需要新的渠道解决方案。对于我们这样一家企业来说快速发展还要感恩于这个时代的消费升级。
今天的社交电商,一个本质的价值点就是降低效益成本,降低品牌到消费者中间的交易成本。云集创始人兼CEO肖尚略强调,社交电商就是把原来的代理环节,分布式的零售环节做聚焦,包括媒体环节做到更加精准,渠道环节更集约,中间环节能拿掉都拿掉。
当然,个人口碑、个体影响力将会带来供给和需求的精准、高效和自由连接。这就是个体和平台之间需要去权衡的关系,云集的中期目标是计划到2024年,个人店主数达到5000万,年度总成交额达到万亿元。
新物种寻找快速发展的风口
在9月初的云集首届母婴节启动仪式上,汇集了日本、美国、法国、德国、瑞士、澳大利亚、新西兰等多个国家地区的23个品牌,为妈妈们在孕、婴、童不同育儿阶段,针对性在婴童喂养、母婴用品领域提供了800多款精选产品。众多国际品牌如达能、雀巢、花王、A2、维乐、美赞臣、尤妮佳、贝拉米等,以及伊利、好奇、君乐宝、五羊、贝舒乐、卡拉羊、一朵等一批优质的本土母婴品牌,都开设了现场体验展区。
依托于“极致精选”,云集也成功打造了诸多母婴爆款:5月18日,达能超级品牌日单日销售额突破了2000万;2018年上半年,花王纸尿裤在云集平台累计销售了115万包······
新型服务业和互联网平台结合的新型服务业是快速发展风口期,我们这家企业的快速发展最重要的是基于以上的外部环境。消费升级、社交网络等等各种方面结合在一起,催生了一个又一个契机。
“任何一个企业如果有机会能够更有社会影响力,一定是能够去撬动一个巨大的社会问题的解决,甚至于全球的某一个问题的解决。” 云集创始人兼CEO肖尚略认为,中国的消费升级来自于未来全球的消费升级。
消费升级需要更加有效的渠道解决方案,这个渠道解决方案对于品牌方来说、对于消费者来说,就是更加高效、低成本、自由、精准的连接,今天传统的渠道,无论线下商业零售还是搜索商业零售,并不能够充分的助力消费升级,我们的存在,让品牌到消费者之间的连接更加高效低成本。
因为有了像云集这样的企业,或者有了更多的愿意借助新技术去创造连接价值、创造消费者价值、创造一个一个行业和社会价值的企业的崛起,这个世界会变得越来越美好,而且越来越多的处在信息时代的个体还会有更多的机会。
创新品牌要玩出“批发价”
8月15日,社交电商“独角兽”云集正式宣布品牌升级,全面推出新的logo以及新的slogan“注册云集APP,购物享受批发价”。让入驻会员企业更低成本地、更高效地触达一二线市场,触达三四五线市场,触达更广阔的市场。
云集创始人兼CEO肖尚略告诉相关媒体,依托精选模式,云集致力用批发的价格,让用户买到极致性价比的产品,这既是出于初心、出于云集对自己的要求,也是出于现阶段吸引更多用户的需求。
“电子商务研究中心”网站表示,云集从盒子色彩上也突出了云集抢眼、鲜明、有活力的形象。云集创始人兼CEO肖尚略强调,升级后的LOGO更具有互联网的现代风格,更加的强化了消费者对品牌的认知。
其实一个形象的变化只是表现出来的一个展现形式,云集正在逐步构建一套完整的商品直供体系,减少商品流通过程的中间环节,最大程度降低采购及流通成本。另外,云集最擅长的是打造爆款,譬如蓝月亮超级品牌日、素野超级品牌日等等,云集会用这些和品牌方联合起来的方式,通过爆款商品的打造,做到了一件也是批发价。
跨境方面,云集不仅在中国范围之内做精选,也放眼于全球。2018年1~7月份跨境销售额达到了18亿。云集给的资料显示,2018年6月23号,云集开通了第一个海外的直邮业务——美国直邮,这给大家带来了美国轻奢的商品,也非常受消费者的欢迎。接下来在跨境业务上面,云集也会有更多海外的直采,开通更多国家的直邮,欧洲直邮、澳洲直邮等等。让在云集上面,海淘商品也能够用批发价的价格来买单。
电子商务研究中心主任曹磊认为,云集的模式决定了他们天生就是流量磁铁,低廉的商品价格,利用微信等社交媒体的朋友圈等体系实现裂变式传播,以非常低的成本代价取得了海量的用户流量。
当然目前,云集已经在全国建了33个自营仓,同时跟430家非常优秀的供应商合作开发了430个联营仓。已经达到了单日最高包裹数187万单,实现全国区域的批发价配送已经不是问题。资料显示,在2018年4月份,把仓开到了乌鲁木齐,整个新疆东西横向1900公里,南北纵向1600公里,不管有多偏远,云集的货批发价,而且一件都包邮,不管在新疆哪个角落。甚至在海南的三沙,云集有一个很大的地图,每触达一个地方云集就会点亮。
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