【亿邦原创】9月6日消息,亿邦动力获悉,京东宣布PLUS会员数量超过一千万。此前,京东大数据研究院还发布了《京东PLUS会员价值体系研究报告》(以下简称《报告》)。
报告显示,广东、北京、江苏、上海和浙江,是PLUS会员人数最多的五个省级行政区;而人数分布前10名的城市,除了北上广深之外,依次还有成都、苏州、天津、武汉、杭州、重庆。
据京东公布的PLUS会员用户画像显示,35岁以下的年轻会员占65%,近60%的会员居住在一二线城市,会员中89%是本科及以上的高学历人群;他们在京东的购物频率和平均消费金额均高于非PLUS会员;会员中的忠诚型用户占比高达98%,高于全站平均水平。
京东方面表示,PLUS会员的主要人群,是一个有较强消费能力的,高增长、高回报、高黏性的“三高”群体。“从用户体验出发,去满足用户不断变化和细化的需求,这就是我们正通过PLUS会员去做的事情,”京东副总裁韩瑞说道,“而PLUS会员体系又能够通过组合服务产品,以权益的形式输出,强化平台差异化优势,从而提升用户忠诚度,把流量留存下来。”
有业内人士指出,对于京东平台上的供应商、品牌合作伙伴来说,PLUS会员这一群体具有很大的吸引力和价值。
据亿邦动力了解,京东PLUS会员诞生于2015年10月,并于2016年1月正式上线,旨在通过整合京东平台和外部合作伙伴的优势资源,向京东核心用户提供更优质的购物体验和消费、生活、娱乐服务。据公开数据显示,自京东PLUS会员在2016年推出以来,年同比增速高达700%;PLUS会员的续费率近80%。
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