系列观察第一篇:我们的跨境电商中年危机
“中年危机好比是当你爬到梯子顶端,忽然发现梯子架在错误的墙上。”——20世纪备受推崇的神话学大师约瑟夫· 坎贝尔。
「当代的中年危机是这样的:进入公司,你是领导,是下属,是同事,是伙伴,是甲方,是乙方……
结束工作,回家推开门,你是父母、是儿女、是老公……
你是所有人,唯独不是你自己。所有人都在跟你诉苦,而你不能表现出半点忧虑;
周围都是要依靠你的人,却少有你可以依靠的人;你还有性欲,却没了激情;你还有悸动,却没了勇气;
找不到活着的意义,却又没有资格去死;进而虚无乏力,退而无路可走。
每天徘徊在内心的独白只有:我是谁?我从哪里来?要到哪里去?」
——转自「观察者网:《面具》:当特务遭遇中年危机 作者:王豖」
一、跨境电商的七年之痒?
从2012年,商务部第一次对通过互联网进行跨国零售的电子商务定义为跨境电商起,这个注定在中国进一步融入全球经济甚至承担面对欧美对中国经济崛起而围追堵截破壁者的跨境电商,如今已经7岁。
年轻人的婚姻,中年人的婚姻,2018年的婚姻,都会经历七年之痒,也会遇到自己的中年危机。而热火朝天的跨境电商,也迎来的自己的七年之痒和中年危机。
二、跨境电商的中年危机?
跨境电商的中年危机,不是因为穷,恰好是因为富足,恰好是经历激情后的低潮。
在这7年间,很多草根通过跨境电商实现了财富自由,更实现了自己梦想帝国的初步建立。在传统行业中,十年内建立一个年销售超30个亿人民币对来自民间没有强大背景或者资本资源的草根创业者而言,简直是痴人说梦。
但在跨境电商却已经不断涌现了十数个数年间实现年销售过10亿人民币的企业。
7年的跨境电商,时代和平台的红利,给予聪明且勤劳的中国跨境电商从业者足够大的空间进行腾挪发展。
即使一时间经历了起起伏伏,时代还是在7年间给予了很多精明坚强的跨境电商从业者东山再起的机会。
但即使如此,我们都在2017年年底先后踏入了7年之痒的跨境电商中年危机:
即使已经团队富足且在不同平台进行布局富人般的大卖家也会危机;
不是因为碌碌无为,因为成功上岸的实现资本套现卖家也会危机;
不是因为年龄大了,因为年轻的跨境电商从业者也会危机;
更不是什么过了自己不想要的生活,通过早年自己的奋斗和时代红利,不少跨境从业者已经完成了物质富足,却迎来了精神空虚。
跨境电商的七年之痒中年危机,是对来自行业震荡带来的自我发展模式怀疑,对商业模式选择信念的怀疑,无法与自己和解。
本质是我们对七年间建立的小小竞争壁垒竟然如此不堪一击暴露我们底层的无助。
渠道和定价权,在2018年彻底地把行业里的大佬们仅存的隐藏悲痛直接丢在了舞台上,被众人围观。
自我的缺失和不甘心,总觉得跨境电商未来可能还有希望,却怎么也看不到时。
各种大圈子小圈子,时不时爆发出的自嘲,恰恰是行业泛起的一种讽刺性的自我救赎诉求。
“你好,你是干跨境电商的嘛?”
“不不不,我是被跨境电商干的”
——跨境电商老司机自嘲的开车
在我们喜欢看的舞台戏剧或者电影中,这些压力经常用性压抑和无端的失控来进行释放。这么释放或表现,只是戏剧化极致化一种现象,企图把一个虚无的概念具像化,从中发人深省,让人反思。
但舞台也仅仅是舞台,跨境电商从业者,所面对的不是幕布降临后在后台的歇息和回味。
我们不能睡,更不敢醒。
因为这个梦太真实了。
三、潮水退去后谁没穿裤子
以亚马逊为主流的跨境电商渠道平台,在3、4年间给予了我们足够多的红利,实现了初步的梦想。
但是,亚马逊就是贝索斯自己的,他不会因为中国跨境电商卖家的微小梦想而改变自己的商业规划。
所以我们遇到了在疯狂招募跨境卖家的2014、2015和2016年。
同样我们也为如此的疯狂复出沉重的代价。
潮涨潮落,没穿裤子的人都在尴尬地奔跑,搁浅的梦想在潮退的沙滩上苟且。
2017年席卷全球针对跨境电商的合规风暴,把一众刚刚实现人生小梦想的跨境电商从业者打回了解放前。
财富?利润?都在被因为主观和客观原因滞留在海外的库存中。
现金?套现?都被囚禁在高额信贷或者是与资本对赌协议中。
“阿米,我每天都焦虑得半夜睡不着,即使我如今已经销售突破2亿人民币。我每天都在担心,哪一步自己走错了,就把这数十个伙伴们的事业和财富梦想打回原形。”
一个90后年轻卖家密友半夜3点给我发来的私信。
“我们如今团队有20多号人,专门做快时尚服饰,我们去年已经现实年销售超6000万了,利润率非常不错,但我不知道明年我们是否还能保持这样的增长。执御和SHEIN这样的自营平台已经很明显在抢走了不少客户,他们如今还开放第三方卖家,我每天都在给团队打气,可是,谁来给我打气?表面上,我已经是一个成功典范、几年间就实现财务自由的跨境电商年轻老板。可是,我心里的累和苦,困惑和迷茫,我不知道能跟谁讲。
谁我也不敢讲,员工不能讲,供应商不能讲,服务商不能讲,家人不能讲,同行不能讲。抬头四望,全是要依赖我的人。”
一个88年小伙子在某次只有我们俩喝酒时,脸红耳热地抱着我在耳边说。
我分明记得他身上的微微颤抖和无力。
那是不应该出现在一个88年年轻人身上的中年危机。
四、裁判和运动员
我们不能改变也无法改变的一个事实是:几乎所有的跨境电商渠道平台,都会不约而同地用同一个模式来洗劫跨境电商卖家们。
他们都不约而同地从裁判变成既是裁判又是运动员。
平台初期:贴钱扶持大卖家,烧钱送流量打造神话。
平台成熟期:疯狂进行全国乃至全球的第三方卖家招商,疯狂扩张品类和数量,提高佣金比例或者各种费用。各种怀着不同目的人推波助澜,从中渔利。
平台收割期:平台经历了疯狂扩张后通常都会发生客单价下滑、消费者体验下降、物流配送资金结算渠道震荡,进而演变为劣币驱逐良币,优质卖家纷纷离场或转移重心,平台口碑下滑。
平台震荡期:为了平台的用户根本利益,平台对现有存量的卖家高举屠刀进行清洗和重启,并启动悄然布局许久和经历演练的自营品牌和销售。
本身应该是为买家和卖家共同服务的裁判,下场成为运动员。
不符合平台发展规划的第三方卖家,既没有渠道谈判能力,更没有定价权,只能不断适应平台变化的规则。
“人在屋檐下,怎能不低头?你以为我们喜欢在这些平台上继续做生意?你没看到我一直在进行自己品牌布局?我们不能一辈子依赖这些渠道平台。”
一直在寻觅自己跨境电商发展模式的小白那天一脸惆怅地跟我说。
烟雾弥漫的房间中,他的眼睛竟然湿润得映出了我的影子。
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五、保存量挖增量的迷茫
小白是一个计算机宅男。
按他的说法,如果没有跨境电商,他今天很有可能就会成为科技资讯中不断被关注或嘲笑的IT民工。
2007年,刚从大学毕业的他,因为没有光鲜的学历和背景,在找工作的路上四处碰壁。
2008年,他甚至选择离开了中国去了东南亚做游戏开发。
2009年,经历每天在昏暗房间没日没夜加班终于身体垮掉回国养病的那段时间兼职给来中国采购的老外做翻译跑腿赚点佣金。
机缘巧合他经常服务的一个从国外来采购的老外马克有次跟他吹牛时跟他说起eBay。
“白,你如果实在混不下去了,你可以去试试做eBay,那没什么门槛,你找口饭吃还是可以的。”老外马克善意地提醒他。
然后小白就开始了他10年的跨境电商之路。
从eBay到仿牌的疯狂到虚拟产品的暴利到进入亚马逊到如今多平台运营的跨境电商企业主。
“阿米,你说,我现在是应该优先保障销量继续走铺货铺账号还是该走垂直品类走高利润模式?还是我该学老王那样,布局不同的服务板块,通过建立跨境电商平台矩阵,从税务到社群到物流到软件到支付,打造自己的生态闭环圈,复制价之链的资本路线?还是我该学老周那样走代运营的资本路线?”
小白得知我从今年开始专心做跨境电商第一个以战略辅导为核心的跨境阿米show独立媒体,给的不同阶段跨境卖家做天使/大天使/pre A/A企业管理战略辅导和投融资辅导时,特地从华东跑来广州找我喝咖啡问道。
我盯着这个不打不相识从相识到相知的密友,一向自诩引领地区行业发展的领头羊的他,在那一刻跟一个小学生一样,诚恳好学谦逊,完全不像3年前年销售突破6000万时的张狂。
当时的他,跟很多通过类似WISH这样充满神话的平台实现了财富的爆炸式增长,那时的他,每晚都不是在夜总会就是在去夜总会的路上,又或者是去买醉或者赌钱的路上。日进斗金让他可以潇洒自如地夜夜笙歌、在温柔乡销金窟中挥金如土。
和他一起从零开始奋斗多年准备结婚的女友小鱼儿多次苦口婆心劝导却被不屑甚至嘲笑:“你不懂,我是和兄弟们一起挖掘资源做大买卖呢!”
因为跨境电商而相识成为好友的小鱼儿绝望地跟我说:
“阿米,我不知道怎么样才能把他拉回来,我已经对他绝望了。他如今膨胀得谁的话都听不进去了。每天都跟我说要扩招人员,扩品类,扩库存,每天都跟那些所谓的兄弟谈上三板、上主板、走资本路线。他怎么就完全不考虑我们公司的实际能力其实支撑不了这样的泡沫增长。甚至他还在外面借高利贷来进行扩张。你跟我一样清楚,我们是严重依赖平台的卖家,平台一旦变动,我们就可能什么都没有了。我好担心我们俩辛苦十年积攒下来的家底,一夜间就归零了。”
小鱼儿惆怅地跟我说道,手却在肚子上轻轻抚摸。我知道,他们刚刚怀上了第一个孩子,年底就准备结婚。已经因为像居委会大妈那样天天劝导他而同样也被嫌弃和疏远的我,无奈地拍了拍小鱼儿的手背。
不久后,WISH平台进行整顿,小白被打回原形。当初夜夜笙歌的兄弟们,大多都陷入了自己不一样的困境。
填不满胃口的衔尾蛇终于咬住了自己的尾巴。
六、跨境电商的中年男人
我静静地看着小白,曾经年少气盛的他如今脸上却是挂着中年男人的疲惫。
我慢慢地等待给他泡了一杯陈年普洱,橘色的茶汤清澈而透明。
“你还记得你怎么样实现了自己的跨境电商梦想嘛?你还记得你当初听马克讲起跨境电商时的兴奋嘛?你还记得回笼资金后拿到手上的第一笔分红时的喜悦嘛?你还记得你答应给小鱼儿一个安稳家庭的承诺吗?你还记得你从三两个儿到创办这家数十人企业时的豪言壮语吗?”
我没看小白,继续静静给自己倒上茶。小白默默不接我话。
“你还记得你的初心吗?”
我抬头,双眼看着小白头上若隐若现的白发,缓缓说道。
“回家去,好好洗个澡,别熬夜了,明天你把公司的事情安排好,过来,我给你慢慢讲讲。”
不着急,我们还有足够的时间和机会。
本文所有故事情节纯属虚构,如有重合纯属巧合。
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文章来源:亿邦动力网