【亿邦独家】“未来5到10年,秒针将帮助更多线下实体进行数字化。”谈及未来重点战略,秒针创始人吴明辉向亿邦动力表示。
秒针成立于2006年,定位于全域营销数据技术解决服务商。其官网显示,目前秒针在营销监测市场占有率超过70%,客户覆盖快消、日化、餐饮、医药、汽车、能源、电商等行业超过2000个品牌,融资方面,2015年5月,秒针宣布获得5000万美元的D轮融资。
秒针未来重点瞄准线下数字化?
亿邦动力从秒针官网了解到,目前秒针业务包括监测和评估、决策和洞察、数据化营销三块(如上图)。吴明辉告诉亿邦动力,目前在线上分析这块市场,秒针已经是龙头老大,未来五到十年,秒针聚焦的战略重点是帮助线下实体客户进行业务数字化。
“这是我们未来聚焦的一个重点,这就是我们为什么去跟上海交大做战略合作”吴明辉说。亿邦动力了解到,5月16日,秒针和上海交大苏州研究院举行战略合作,双方将基于上海交通大学苏州人工智能研究院在计算机视觉、智能语音语言等领域的科研成果,结合秒针系统在智能视频分析、智能语音分析及人工智能其他领域的探索经验,推动以感知及认知智能技术为核心,覆盖人工智能关键领域技术及系统(语音语言、图像、媒体视频、数据分析、传感器、机器人等),以及语音语言交互智能作为重点的联合研究,加速相关技术和产品的研发落地。
对于此次合作,吴明辉认为就是为线下数据优化的未来战略在做尝试和准备。
吴明辉告诉亿邦动力,因为线下数据分析和优化需要要结合新一代的技术,包括人工智能、物联网技术等。“因为线下本身没有数字化,通过这些技术其实可以把它数字化,一旦数字化之后,剩下做的工作跟秒针传统工作是一样的,特别适合秒针去做,我们把这些数字线上化后去做精细化的分析,帮助客户优化整个店面的经营。”
对于智能营销角度切入线下实体数字化的难点,吴明辉认为,第一个难点是线下场景数字化需要大量的物联网技术,这些技术有些开始成熟,有些还不成熟,智能化的人才紧缺。第二个难点是线下的数字化没有太多经验去借鉴,只能和合作伙伴一起利用先进的智能技术去探索。
传统实体智能化前提是数字化
目前,传统线下实体都在数字化转型,未来将走向智能化,对于AI帮助赋能线下实体问题,吴明辉认为,实体商业人工智能分三步,第一步是数据在线,第二步是数据洞察分析,最后一步是形成完整的闭环,通过AI彻底赋能。
吴明辉告诉亿邦动力,从秒针的角度去看,现在和未来做的是就是帮助线下实体数字化,想尽办法让场景数据化,然后利用秒针的特长进行多维度的BI分析,最后形成完整闭环赋能给线下实体。
“要给客户构建一个大的闭环,能够帮助它自动优化他商业经营,这才是最理想的状况。AI最后应该告诉CEO下一步做什么,告诉店长下一步应该做什么,告诉每个店员下一步应该做什么。这个是最终的AI,这是真正的数据赋能,如果只是给数据的话,下一步该做什么,客户自己是不知道的。”吴明辉表示。
随着人工智能时代的到来,传统企业和传统的互联网公司都可能会面对转型变化问题,而吴明辉认为,互联网公司人工智能化的步骤数据在线和BI数据分析天然就有的,最后形成大闭环就可以了,反而传统企业需要加紧步伐。
“传统企业首先要业务全部数字化,一定把这个能力做上去,否则在人工智能时代一定会被淘汰掉的。”吴明辉说道。
认知领域将是人工智能商业化前沿
吴明辉告诉亿邦动力,人工智能有三个阶段,感知阶段、认知阶段还有行动阶段,以此形成三个商业化的阶段,感知系统商业化,认知系统商业化和行为系统商业化。“今天人工智能还处在早期,技术还不成熟,感知系统的商业化比较热,未来认知系统是人工智能未来的前沿方向。”
吴明辉认为,每个阶段都会形成赛道,目前融资最多的AI公司还集中在感知阶段,感知阶段的技术逐渐成熟到一定阶段后,未来投入无论从人力还在资金投入最大的将会是认知系统阶段。
事实上,一直从事大数据和人工智能领域的吴明辉早就将投入了认知系统智能化的商业探索。2014年,吴明辉成立了明略数据,明略定位于大数据应用公司,聚焦公共安全、金融、工业与物联网等行业,基于知识图谱数据库的落地实践帮助行业客户实现业务智能化。
吴明辉曾对外表示,明略数据从诞生就专注企业级认知智能领域,从行业来看,认知智能发展还属于早期,而其最终肯定会跟感知智能去做全面连接,因为大脑主要是连接眼睛、耳朵的,而且“连接点”已经出现。
2018年4月中旬,明略宣布已完成10亿人民币C轮融资,本轮投资方为华兴新经济基金、腾讯产业共赢基金。
吴明辉告诉亿邦动力,未来,他的公司无论是秒针还是明略,都将在认知系统人工智能领域投入很大精力。感知系统得到的数据通过认知系统的推理分析,再应用到行业里,形成完整的智能化系统,这是人工智能的大逻辑,也是秒针和明略的逻辑。
除了业务、产品和技术人工智能化外,吴明辉还认为,未来整个公司和组织也将朝人工智能化方向发展。
文章来源:亿邦动力网