【亿邦原创】5月29日消息，在2018中国电子商务大会国际视野——全球电商城市发展论坛上，澳大利亚维多利亚州议会上议院议长布鲁斯·阿特金森表示，政府需要从监管框架的角度做出更多努力，帮助消费者更加信任电商平台。
布鲁斯表示，政府的思路需要快速调整，由于电子商务发展过于迅速，不改变思路将会发生问题。隐私问题成为一大争论点，包括谷歌，Facebook，个人数据的第三方分享成为一个争议。如何建立保护机制，建立消费者和这些数据之间的关系，是一个重要的问题。
在最初，人们会在电商平台上购买价值较低的产品或服务，来测试交易是否达到标准。小型交易在得到消费者信任之后会升级为更大的交易。那么，从小型初次交易开始，就要开始重视消费者的体验，保护好消费者的数据和隐私。在跨境交易之中，政府扮演重要角色，政府需要搭建基础设施和技术培养来保证国际交易。澳大利亚已经通过IBM等政府项目来保证国际交易。
另外，布鲁斯表示，不同的国家之间应对税收政策有更多沟通。澳大利亚政府认为，目前跨境电商巨大的交易额，有可能造成税收的大量损失。很多国际的零售商可能会面临损失。目前澳大利亚政府有一个政策出台，在将来，可能会对跨境交易商品进行收税。
大公司很多变得慵懒庞大冗杂，通过并购来维持自己公司的活力。对于中小型公司来说，中小型企业更愿意在国际市场中测试自己的商品和想法，也在电子交易中比大公司占有更大的份额。
澳大利亚进入到电子商务领域时间比较晚，希望赶上尽快其他国家的步伐。像亚马逊这样的平台已经测试出澳大利亚市场的潜力和独特性。澳大利亚市场和美国是不同的。很多澳大利亚零售商认为亚马逊会是自己的竞争对手，因为亚马逊平台的产品实在太丰富了。同样的，阿里巴巴也非常具有竞争力。
澳大利亚实体店从四五年以前开始就进入了一个艰难的阶段。由于很多零售品牌和大品牌都进入了电商平台，实体店运营成本格外高，很多澳大利亚的实体店业务已经缩水，开始向线上进行转型。
政府需要传递出一致的政策信息，对电子商务品牌进行担保。针对一些不法分子对消费者的欺诈行为，澳大利亚政府将会采取措施。也会推动国际贸易协会制定更加有利于电子商务发展的政策。
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