当我们需要对产品功能和外观进行压缩和重新组合时，可以试着给产品功能进行优先级排序，这样可以帮助你更快确定哪些是重要的，而哪些是可有可无，抑或不可缺少然而又很少用到。这里需要重提Kano用户需求的三个层次：
基本型需求：在排列产品的功能优先级别时是首先排在第一位的，是产品“必须有”的属性或功能，也是产品设计人员必须竭尽全力去满足的需求；
期望型需求：不是“必须”的产品属性，可能连用户自己也不太清楚，但这是体现产品竞争力的部分，也是用户谈论最多的，且比较可实现的，当获得满足时，顾客会比较满意，由于其可实现性，设计者往往会花费许多精力在这里；
兴奋型需求：可以使用户惊喜尖叫的，完全出乎意料的产品属性或服务行为，也是产品的吸睛点。
设计者可以根据这三个层次将产品功能进行归类排序，避免走弯路造成的价值损耗。
对于基本型需求，比如产品的性能、安全、浏览器兼容等方面，一旦出现问题，会出现用户不能访问使用产品的情况，这是必须利用一切可利用的资源尽快解决的问题，有的公司称为“911bug”，属于最高级别的bug。如网站被黑，或者使用起来非常慢，这种显然会让用户崩溃的事情，优先级最高。
试想一下，如果用户访问或使用不了你的产品，即使你的产品功能再强大，做得再好，用户在这种情况下根本享受不到，还没等展示完其他更炫酷的功能，他们就走了。
对于期望型需求和兴奋型需求，可以综合考虑有多少用户需要、用户经常需要还是偶尔需要、对用户重要还是不重要这三个因素，通过运营数据进行计算得出功能优先级别，有这么一个公式：
用户需求重要性=功能使用用户百分比（用户使用率）*功能使用次数百分比（功能或内容使用率）*类别重要性百分比（期望型需求、兴奋型需求）
（注意：最底层的基本型需求不在计算范围内，因为默认为最高级别。）
关于计算公式举例：Q功能属于期望型需求，在一定时期内，假设总的用户数有100人，其中有50人使用过Q功能，那么Q功能使用用户百分比就是50/100=50%，他们一共使用了10000次，那么使用次数百分比就是10000/50=200，类别重要性百分比，假定期望型需求是50%，那么Q功能级别数值=50%×200×50%=50。
BX功能属于兴奋型需求，在一定时期内，假设总的用户数有100人，其中有30人使用过B功能，那么X功能使用用户百分比就是30/100=30%，他们一共使用了90000次，那么使用次数百分比就是90000/30=3000，类别重要性百分比，假定兴奋型需求是25%，那么X功能级别数值=30%×3000×25%=225。
以看出X功能级别数值225要大于Q功能级别数值50，所以X功能的整体重要性要高于Q功能。对用户来说但对用户来说，基本型、期望型与兴奋型需求并不是一成不变的，是一种动态的变化过程。并且运营数据也在不断地发生变化，需要及时作出相应的调整！
对于简洁产品的研发，优先级别的判断可以让设计研发人员尽可能地排除那些可有可无，甚至用户丝毫不感兴趣的无用功能，在使产品变得简洁的路上铺下垫脚石。
另外，排列功能顺序还可以遵循如下一些原则：
（1）确定用户想要达到的目的，并排定优先次序。
（2）专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案，然后再考虑满足用户的其他目标。
（3）确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能按难易程度排出优先次序。
（4）要知道能够满足主流用户的“足够好”的产品与只有专家才看得上眼的“精准的”产品有什么区别。
（5）不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能否满足用户最高优先级的目标。
文章来源：亿邦动力网
