历经130天的升级,今天下午1点40分,由上品折扣打造的“上品+”互联网城市奥莱(以下简称“上品+”)开始试营业。
据报道,目前上品+的设计为奥莱、购物中心和互联网三者形态的结合体。未来门店除引入常见品牌外,还将利用上品折扣的供应链资源,引入品牌的工厂店。此外,上品+购物中心的业态布局包括餐饮、娱乐、美发等,非服装类销售的经营区域面积占到50%。与大部分奥莱不同,上品+在销售折扣产品的同时,还会上线一定比例的当季新品。
目前,上品折扣的销售渠道包括线下实体店、PC端网站、微信商城以及第三方电商平台。资料显示,早在2008年,上品折扣导购已经在使用自主开发的数据应用终端收集数据以分析消费情况及消费趋势。而此次上品+的重头戏就是互联网+,通过大数据分析周边消费者的消费画像,并作为招商和业态组合的参考。
今年2月,上品折扣将原亚奥旗舰店搬至北辰购物中心,全面接手北辰购物中心北五环店商业区域约5万平方米的经营,并利用正式闭店整修前的时间和空间并通过经营情况对周边的消费特点进行了解。为了迎合现代消费者对消费体验的追求,上品特别聘请香港设计大咖团队重新对购物中心做了设计和装修,在具有一般购物中心通透、时尚、舒适特点的基础上融入了互联网便捷、科技感、互动的思想。
在上品+全新客户体验服务中心,除了最新推出的上品+会员俱乐部之外,上品+还提供全渠道无理由退换货、各门店互开发票服务、公交卡充值、手机充电;婴儿车、轮椅、雨伞租借服务和代寄代收快递服务等便民服务。
通过和上品+同步上线的上品折扣APP,消费者可以得到包括店内免费wifi、在线购物、店内精选推荐、商户查询、专柜收银、无小票退换货、品牌优惠讯息和优惠券获取等在内的24小时服务。
亿邦动力体验了最新版的“上品折扣”APP。APP已经内建了完整的会员体系和货品导购功能,并有独立的“达人”入口向用户推荐服饰穿搭,所推荐的服饰是否全在店内有销售尚需确认。不过,最重要的门店功能似乎略有欠缺。经过尝试,几乎所有的品牌标签点开后都是“敬请期待”。不过,“找品牌”、“连WIFI”、“店内结算”这三个基本功能已经上线。
上品折扣方面表示,他们希望未来的购物中心不再是一个建筑,而是一个懂得消费者的生命体。他们大量利用互联网和科技,希望能让大家在上品+中玩起来。以上品折扣app作为载体,消费者可以在店内用便捷地找店、找货和结账,可以在“达人”入口中互动、可以找红包、找优惠等。上品表示,他们的目标是未来上品+可以·成为消费者日常生活娱乐的中心。
文章来源:亿邦动力网