宝贵经验，总是靠真金白银的RMB换来的。
过去12年一直在从事数字化营销，最近5年呢，我又作为咨询顾问，参与到很多SaaS公司，品牌企业的数字化项目，有过成功，也见过失败，踩过坑，也花过冤枉钱。今天，我把自己的感想和观点，分享给你，不多不少一共11条，希望给你启发，少走弯路，少踩坑。
以下，enjoy：
01. 数字化本身并不是真正的竞争力，通过数字化，企业建立起来的差异化能力，才是真正的竞争力。
02. 企业要做数字化，就跟建房子一样，首先要三通一平。就是组织要打通，技术要打通，业务要联通，认知要拉平，缺少一样，数字化都搞不成。
03. 企业数字化，对传统企业是转型，对互联网企业是升级。不论是转型还是升级，都应该是业务需求先行，用业务主导技术，而非技术主导业务。
04. 企业数字化，应该是全公司，全业务，全组织，全数据要素的数字化。一定不只是某个部门，某个业务线，这种局部的，单点的进行。
05. 企业数字化，在我看来分为3块，管理数字化，客户数字化和数据平台。其中客户数字化要放在第一位，要先行，因为数字化创造的价值，首先是用户价值和体验。
06. 企业数字化成不成功，不用看技术有多强，系统有多好。就看用户有没有更方便，体验是不是更好，企业自己，有没有降本增效。
07. 企业数字化不是炫技，是要实打实的提升用户体验，让用户说好，所以经常做用户满意度调查很重要。
08. 企业数字化转型成功的，一定是CEO挂帅才行，我就见过COO牵头，结果被干跑的。如果老板忙，那至少可以成立数字化办公室，你当组长，再协调全公司资源。
09. 千万不要给企业数字化定截止时间，一定就完了。未来就是个数字经济，你能说数字化干3年5年就干完了，不可能。所以，企业数字化，它只有起点，没有终点，它就是常态。
10. 数字化转型很重要，但数字化运营更重要。我见过太多有数字化，却没数字化运营。没运营，就没有结果。数字被运营，才能产生价值。
11. 一个企业数字化成功的真正状态，是把数字化当空气一样，成为常态。
文章来源：晏涛三寿
