【亿邦原创】9月9日消息,在2016中国(常州)电子商务应用发展年会上,海智在线创始人、CEO佘莹发表了主题为《互联网大浪淘沙下的“智造业”》的公开演讲。她透露,
海智在线创始人、CEO佘莹表示,中国人不是没有工匠精神,而是过去三十年独特的经济社会政治发展状况,导致中国人以速度为王。我们希望能够给这个产业里面的制造企业创造真正的价值。我们所创造的价值是平台,真正的行业地位和护城河
据了解,本届年会由亿邦动力网主办,会议围绕“加法——B端合纵”的主题,围绕由消费端到供给侧、由制造到流通、由批发到零售的产业革命,充分展现了新时代B端电子商务浪潮下的“涅槃与重生”。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
海智在线创始人、CEO佘莹
以下是演讲实录:
主持人:下面这位也是来自海智在线创始人,CEO佘莹。假如说您面对无法面对的财员,您财谁?
佘莹:一个是因为没有钱就要裁掉,还有通过裁员,是为了让效率提高。如果第一种,财员要结合很多的措施一起,比如让所有的管理团队变换一下。所有的收入从支出里面来。再砍掉公司同质化的高层,高层让自己在公司变得无可取代的。第二种情况,如果是策略,那就是公司的策略。
我今天的主题是主办方所定的。今天我听了大半天的会议,很多人讲B2B怎么做,也有人讲产业互联网怎么做,很少有人直接去讲产业。所以刚才坐在下面我想说可能跳开PPT,更多讲产业的现状,现在中国制造业的现状。所以我们一起看一下,这个图是我公司市场部人找了一些现在的热点词。因为在我看来,现在的制造业实际上是一个泛娱乐化的现状。会有非常多热点的词,比如工业4.0、工匠精神,智能制造。这个会议上有人提了数字。所以我去年想要创业的时候,是有很多人说你为什么要做最苦、最累的制造业,和看不清未来的B2B行业。
我也跟一些制造业老板聊,他们告诉我,尤其是60后,甚至更往前的老板,他们告诉我说实际上过去的数,二十年、三十年我们在制造业深耕,我们每天提高自己的生产效率,但是突然有一天发展的我没有办法面对在办公室写代码的小伙子,因为他们玩互联网+,都在玩智能制造。但是我却不知道,在这个互联网浪潮下,智能制造到底是什么样,甚至有一些制造业老板告诉我,什么是工业4.0,什么美国提出的工业互联网。什么又是我们中国提出来的中国制造2.0+。我作为制造业这么多年的老板,我也分不清楚这些概念,实际上在我们看来,随着制造业环境不好,很多人说很苦。
接着G20峰会来说,我们这样的峰会里面是规格最高的,各国首脑都来了,他们相聚到一起,天涯海角赶到杭州来主要谈一个什么话题?就是谈现在的制造业、全球的制造业低迷我们应该怎么办。所以他们提出两个概念:创新,分享。为什么所有的国家的首脑全部过来谈这样一个话题呢?就是因为实际上我们中国每天都在苦喊着制造业很苦,制造业没有出路,制造业工厂大批浪潮倒下去的。
但是实际上,我因为过去的工作关系,经常全世界当地的工厂,实际上我们年轻人来说,全球制造业从2008年之后就没有好过。换句话说,我认为经济危机从来没有过去过。美国再说我们现在经济复苏了,制造业也复苏了。中国是不是很多制造业慢慢向美国回流了。而事实情况是什么?现在有一些创业者说2VC。其实美国也是数据造假的过程。因为美国当地的老板聊天,甚至搞互联网料,他们说他们当地抓取数据是超过6个月,如果这个人没有就业就在美国就是被财务自由了。什么是财务被自由?就是美国统计自由的时候,不把它当做失业人口了。所以通过政策调整,修改。看起来制造业很好的。实际上不是的。
今天早上有人提工匠精神,因为我们跟大量制造业老板聊,和制造业五百强聊,甚至和国内外中小采购商聊。我们发现很多媒体,或者说很多电视,论坛上,很多人谴责中国的企业家,为什么你们不能塌心做制造,为什么你们没有制造业工匠精神。在我看来不是,因为今天会议上我觉得我可以讲点实话,为什么不是?因为过去中国三十年发展太快了,非常快速比方说三十年前。三十年以前,可能谁家有一个冰箱,有一个电视,就会非常得瑟。如果三十年以后你说家有一台冰箱非常智能,拿这个得瑟,所有人认为你疯了。就是这样的状态,在过去三十年,制造业快速发展,中国经济也在快速发展,实际上中国的政策一直说我们希望在制造大国向强国转换,实际上我们一直是追赶的角色。
前段时间,奥运会,我也在想,博尔特在跑步的时候,他可以跑得很快。他可以第一个冲过去这个终点。但是他跑得很快的时候可以看一下沿途的风景吗?看不到。所以中国高速发展过程当中,只能做到速度为王。我们必须承担一个赶超角色,而不是领跑员。领跑原就是必须我们这个行业深耕细作,我们必须通过各种各样的精益求精,各种生产,保持自己优势地位,如果我们是赶超角色,我们可能要做的就是速度。最快的速度,最高的效率能够做到我们原来做不到的事情。这样过去三十年的大背景下面,现在中国经济,中国的制造业发展到这个阶段。那我认为当我们跟互联网结合的时候,如果是产业为本,互联网搭台,或者金融,其他产业链在上面能够唱戏,可能这才是最好的产业将互联网和金融的结合,这可能是未来很多B2B的走的方向,这是我讲的第一点,中国过去三十年发展实在太快,所以这个时候我们要追求工匠精神是不现实的。
第二个原因是什么?第二个原因是中国机会太多了。因为工作,我在B2B这个领域做了十年了。十年里面,各种各样的制造业工厂,也有和很多国外的制造业老板聊,他们说实际上中国过去这么多年的政治、经济的发展,给中国带来了巨大的变化,使得中国出现了巨大的各种各样的机会。这样机会在国外不太常出现的,比如八十年代很多人做小商品发财了,这个财还没有发完就开始炒股票,然后又是房子,互联网。所以好几个浙江老板在那看着厂房。说你知道吗?我们当年到这个地方就是拎一个批量,就是租的设备,厂房,都不是自己的。这样情况下,如果过去大的环境都是这样,我们作为一个商人,能够真的开着工厂的前提是填饱肚子,有新的机会之后为什么不追逐。这是没有工匠精神第二个原因。在我看来是中国机会太多了。过剩的机会,使得正常的一个生意人很难沉下心思考我公司怎么发展,以及我所在制造业大环境在中国到底处于什么样地位。
那第三点是什么?是中国的企业家太没有安全感了。为什么这么说呢?是因为刚才我讲了,因为海智面对的是制造业底层中小型企业。我给大家看一个图,这是我自己画的图。让我们市场部做出来的。这是制造业一个结构。最底层是原材料层。原材料层,像我们大宗商品,可能都是属于原材料层的,钢铁,或者是塑料等等。那原材料是用来加工做零配件的。所以上面一层是零部件。那中国特别多的基础制造业工厂,通过零部件的工厂,一些企业的工厂主们,他们特别没有安全感。他们告诉我说,今天我刚搭上一个政府关系,给了税收政策,可能他们任期或者这个地方,或者新的高峰出现之前,我赶紧利用这样政策红利,他走了,又要新的关系。或者说有一些定单,账期特别长,没有时间养。我可能还是在广东,深圳的时候,先买一套房。中国没有解决温饱问题之前,他们内心没有安全感。再加上原材料波动,以及人才匮乏等等,使得很多制造业的老板们没有安全感。所以刚才讲三个原因,实际上是我们认为过去一段时间之内,在制造业,在产业里面,中国的老板不必那么有工匠精神。这是我在看来一个原因。
但是现在开始我们是不是应该猛抓产业,寻找有工匠精神人,帮他们思考,怎么样在这样大环境里面重新找到自己的位置,不管是互联网+也好,还是互联网+也好。所以我曾经问过一个想要做产业升级的转型的一个老板。他告诉我说,他说现在都说中国进入了后工业化时代,所以制造业应该向服务业转型,你看大的公司,在过去数年里面他们把自己的制造业的位置开始慢慢的变成服务业。我是不是也应该这么做?他说我做很好的蓝图、规划,未来三十年我这个企业怎么做,我想得很清楚,然后我问他未来三天怎么做。大多数被我这样问的老板是哑口无言的。虽然他们年长,虽然他们想得很多了。在中国现在制造业发展到当下阶段的时候我们会发现很多让我们哭笑不得的状况,举个例子,这个图是技术难度分类的。
我跟一个模具会长聊天,他说我前段时间在上海参加全国模具展,一个很多年好兄弟,也是模具厂老板跟我讲,非常激动,因为是技术出身的,他说我又做了新技术的变革和革新,把里面细节做了一些调整,原谅我需要花两个月出来做的模具,现在两个礼拜就可以做出来。然后这个模具协会会长告诉我说,他说我当场喝住他,我说当场模具价格越来越下降,就是你们这些人一天到晚搞技术人害的。为什么?因为大多数在企业做采购人实际上只有一部分人是技术出身。从他们脑子和思想观念里面来看一个产品,一个部件的定价大多数量子两个部分,第一部分原材料价格,第二部分是加工费、工时。他说你把一个工作从要做两个月变成了要做两个礼拜,那你不应该便宜吗?你的采购肯定会会说两个礼拜就完成了,没有什么技术含量。只有你觉得我觉得很开心。
所以很多国家首脑都说制造业低迷,我们要一起讨论一个创新,一个分享,一个改变的最根本的原因。我把它总结为一个话,叫做我们的工业领域的生产力实际上停滞了,生产力停滞是什么原因?用精准词表述就是制造业领域,你所生产的这个东西,比方说一个人他的背后的代表的价值是多少,比方说我如果是小王,我生产了一吨钢,卖了一千块钱。可能单人生产一千块,但是是不是我革新了技术,我可以生产一百吨了,但是我一吨都没有卖出来生产力就提高了呢?我不知道大家有没有听明白这个话,其实答案是否定了,真正生产力是我们生产出来的东西,在市场上可以兑换的价值是多少,这个价值决定了一切!
所以刚才我说我们的全球经济发展停滞,或者说我们的制造业在走下行,根本的一个原因是需求和供给实际上是不匹配的。我们没有办法找到一些新的需求增长点来匹配我们不断革新的技术带来的这种产能的过剩。不匹配,所以会导致这样的状况产生。
那么回到今天会场的主题,我们做B2B的,我们也同意今天台上人讲的,我们B2B要给这个行业带来价值,这样B2B才有意义。实际上我个人不认可说我们只是想到了,我特别认可一点,我们在一个行业通过我们深厚的行业背景感受到了不一样的领域的痛点之后,我们就觉得我们可以创业了、就可以搭建平台了,其实你找到痛点不一定代表你找到解决痛点的最高效的方法。真正搭建一个平台,我们应该找到一种方法可以解决某一个行业某一些痛点,而这个痛点的解决,是可以给这个行业的受众代表真正价值增值的。我们看一下这个例子,这个里面规模企业非常多,覆盖不同的领域的行业,但是我们的分类方法按照右边加工工艺来分分的。按照冲压、钣金。在这些领域有很多中国的工厂分散各个制造业,集散地做这样的事情。但是问题会出现,就是制造业会有很多的痛点。
我总结为,按照人的个人需求,总结成三个阶段。第一个阶段是吃不饱,制造业工厂缺定单,第二穿不暖,他们存在账期的问题,没有钱,很难在市场上融资。第三个问题是他们很难找到跟自己工厂和现阶段匹配的软硬件的升级方式和升级方案。那我们作为一个B2B平台,当我去了解了这个行业的痛点,我们怎么去解决这个痛点呢?这个问题我今天在这不说,不然变成打广告了。但是我想说的,当我们发现这些痛点之后我们可以看到很多制造业老板又开始心思活跃了,至少我认识一部分有,他说我们也可以做互联网+,我以前听过很多不靠谱人跟我说,我应该互联网+,做互联网+。
就是我讲一个股市,然后到资本上赚资本的钱。但是后面听到不靠谱的事情,一些制造业的老板说我玩一个概念,甚至做自己产业理论,不必赚钱,我只要包装得很好,只要放到这个VC面前,让他们觉得很好,可能我一转身就赚上市的钱了。但是这个过程当中很少人沉下心来向制造业缺钱,缺定单,缺软硬件升级。所以作为零部件制造B2B平台,我们很愿意帮客户解决这个问题,而这么长时间没有一个综合性平台真正解决这个问题,原因是在零部件制造业这个产业里面,工业链特别的长。交易环境非常的复杂,很难形成交易的闭环。但是在这样的过程当中,用户有机会了。
前段时间有朋友跟我讲B2B是什么?B2B有两类,一个从煞笔到牛逼的过程,一个是牛逼的人加入互联网,重新变成煞笔,在这样过程当中,我们真正想帮助制造业工厂。我们就需要买家和供应商,和我们采购和供应商,他们实际上并不是站在对立面的。他们是站在一个矛盾、又统一竞合的局面。因为制造业里面,很多制造业公司采购业面临一些痛点。你比如这里列举了一些,其实还有其他的痛点,前段时间五百强财务总监跟我说,他说我们做汽车空调的阀门商,解决了德国工厂两个核心的问题,马上就会成为第三家全球范围内能够做的工厂。这个工厂是我一手扶持起来,没有别人,我去德国工厂把看到的,感受到的技术的东西带到中国,带回东北。然后通过一次一次的扶持、讨论,这个公司终于突破了技术的瓶颈,他说我已经做到财务总监了,回扣、黑色工资吸引不了我。
我在想我作为采购总监,我手上有这样的工厂,是不是其他的采购商手上也有这样工厂,为什么采购之间不能做资本的智库呢?他说你这个平台做出来一定要做出中国零部件最好的工厂在哪,这些工厂不是没有工匠精神的,反而他们是有钱的,又闲的,愿意朝着每一个方向深耕细作的。这才是我们未来可能需要的。
那在这样的前提下,我们其实通过这样小的缩影可以看到,实际上不同级别的买家,他们也会面临不同的问题。所以,在这个大环境下面当我们要解决买家和卖家的问题的时候就会催生这个平台,我们要解决这个行业的痛点,解决信任的危机。举个例子,比如我们手机下面有建立各种各样的采购商的微信,我们会发现采购商把图纸放到微信群里面,不通过阿里巴巴,不通过百度,只是通过微信群,说你们有没有认识的靠谱的供应商,介绍给我。然后我思考这样的问题,为什么平台不用呢?实际上他们还是不信,以及效率很低。
所以我们在我们公司做了一个新的板块:工业领域大众点评,让我们采购商去这个平台评价自己用过的工厂,用得好吗。好在哪,比如它的交互能力,它的沟通能力等等,都是通过这个公司解决方案,这个公司介绍出来体现不出来的能力,我们让同行进行评价,沉淀,我们希望真正能够找到帮助这些值得信任的制造业,值得信任的对象,这是我们正在做的。所以在这里不讲整个平台的广告了。所以在设计整个商业模式和思考B2B和产业的结合的时候,我问了自己很多问题,我把它快速放出来。
问了很多问题,例如我们搭建一个平台,当我们想跟互联网,想跟产业结合,我刚才讲了产业为本,互联网搭台,我们到底需要做什么?然后我们这样一个平台,它的消费者到底是谁?未来服务的是谁,然后需求是什么,企业为消费者提供什么,然后我的服务有什么特点,同时我是如何提供这些产品和服务满足消费者的?这个背后的意思是联合合作机构,公司、协会等等去获取,最快速获取这些东西,我们要做的这些东西,有一个非常清晰的认知,我们在产业大背景下面搭建B2B平台,我们要知道如何给我们终端客户创造,产生真正的价值,没有价值的平台定是没有办法可持续发展的。
下面就是提供什么样的服务,如何交易,这就是我们的公司的板块,我们分哪些部门,我们怎么思考的,每个部门的使命是什么,就来自业务体系。同时我不是做慈善的,做平台人也要赚钱,我到底收谁的钱,我收入来源是什么,我有哪些支出,这体现了深入了解产业以及产业里人的痛点之后,我应该怎样做自己平台盈利模式。包括我们是先投入还是后投入,我需要哪些资源。所以整个通路思考下来,就形成了我所定义的产业互联网怎么玩,玩法是什么?我需要补充哪些力量,这是我们每天思考的,我们要有业务系统,我们要有自己非常关键的资源,这是我们护城河,我们要有自己的盈利模式,要有清晰的定位,要有信息流的结构。这样形成一个企业内部的闭环之后,我们才能真正形成自己的这个企业,这个平台,真正的价值。
那么为了不打广告,所以后面这个东西不去讲了。这是我们市场部的放进去的。所以今天在这里,我再总结一下我所讲的观点,制造业非常难,但是中国人不是没有工匠精神,而是过去三十年独特的经济社会政治发展状况,导致中国人以速度为王,现在是我们互联网和产业一起去传这样一个平台,能够给这个产业里面的制造企业创造真正的价值。让他们能够沉下心来做自己真正的创新,自己真正的产品和精益求精的发展,在这样的一个过程当中,我所创造的价值是平台,真正的行业地位和护城河,谢谢大家。
文章来源:亿邦动力网