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银河漫游指南傅京南:二次元的旅行早已到来

亿邦动力网 2016/08/22 16:12

【亿邦原创】8月23日消息,银河漫游指南CEO傅京南在2016成都移动电商创客秀上展开创业项目路演。在路演过程中,他表示,可能很多人还搞不清楚二次元是什么的时候,二次元的旅行已经到了。

据了解,亿邦移动电商创客秀第二次在成都公开亮相。“创客秀”旨在激励电商创业,特别是在移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,面对年轻的客群、细分的市场、场景化的需求,建立新的商业模式,以众多小而美的创新,形成新的移动互联网生态。

此次会议由四川省商务厅、成都市人民政府主办,成都市商务委员会、亿邦动力网承办,思路网协办。据承办方亿邦动力网介绍,移动电商创客秀邀请品胜股份董事长赵国成、云集创始人肖尚略、美乐乐CEO高扬、电商战略分析师及独立电商天使投资人李成东等创客导师,笛卡尔资本、创新工场、沸点资本、达晨创投等国内外创客财团,以及飞鱼电商创始人蔡铁强、咕咚创始人申波等知名电商经理人组成创客先锋,阵容豪华。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

银河漫游指南CEO傅京南

银河漫游指南CEO傅京南

以下是演讲实录:

傅京南:

以下是演讲实录:

傅京南:我更正一句,刚刚主持人说的一个小错漏,如果ACG是都算在二次元领域的话,很多人是玩着我当年引进的游戏长大,我1999年参与的一款游戏《CS》,大家有人玩过吗?《CS反恐精英》正版是当时我汉化的,《樱花大战》《文明3》汉化引进开始我在二次元领域从业到今年不止10年了,应该是第17年了。

飞鱼的创始人讲了他自己的创业故事略感艰辛沉重,我给大家带来的创业故事轻松一些,有问题的时候大家也可以随时打断我,刚刚我在下面的时候也做过一个小调研,大家都很好奇到底什么是二次元?我知道在坐的嘉宾对二次元类项目很了解,创新工场王总投了很多二次元相关的项目,大家可以打开手机看一下哔哩哔哩副总裁张峰先生在chinajoy2016发表的演讲,里面有关于二次元的定义和我今天谈到的比较一致,这样可以节约我们宝贵的8分钟现场时间

(参考链接http://news.4399.com/hangye/zhanhui/cj2016/rw/m/658014.html)如果有不明白的明天移动电子商务年会还有一个完整时间。

我今天其实是从东京summersonic2016音乐节错过RadioHead扔下飞鱼秀的小飞直接飞过来的,而且主办方通知我今天要正装出席,我发现我好像是在现场唯一遵守约定在这么热的天气穿西装的人。

可能大家已经发现,你们决定自己出去旅行的理由是看着自己的偶像到哪里吃了什么,玩了什么,在某一局剧集中吃啤酒炸鸡,或者亲朋好友在朋友圈里说自己在世界各地旅行,尤其是年轻人已经很难进一家传统门店购买旅游产品。

很多人还搞不清楚二次元是什么的时候,基于兴趣的主题旅行已经到了

我们每天都遇到这样的问题:“我要参加μ‘s final,能帮我安排吗?我不知道哪里方便,应援棒和蓝光能邮寄给你们吗?能帮我邮寄选票抽签吗?我们想安排一起去打call”

我们满足了所有这个客人的安排后他给我们的评价是66666

可大部分传统传统服务者根本没法听懂用户到底要什么?尽管他的需求都是标准化的。

大家现在从上车睡觉下车拍照,到去体验不一样的生活方式,这个过程在这一到两年中已经悄然发生了,我是赞成中产阶级崛起成为消费主力群体这一观点的,只有你有钱了你才能去消费,如果没有钱没有时间为自己生计奔波的时候只能考虑一件事便宜不便宜?只买最便宜商品的人是不可能带动消费升级的。

所以,我服务的是一群有爱好、有主见、有观点并且愿意为自己的兴趣消费的人。这一段话是我引用的一段飞鱼秀小飞的话“你真喜欢?那你要消费啊!”我们“为信仰充值”36kr说消费升级的本质就是洗脑的过程,与其说洗脑,倒不如说是我激发了你原本就期望的一个消费需求。给了你一个实现梦想切实可行的执行方案!

你们有多久没有跟过传统旅行团出去旅游了?

是你们有没有想过,你们平时在决定去旅游的时候,你们是怎么选产品的?可能很多人知道我的名字是因为我在其中这个电商平台上——携程,我自己买了一张假的机票,闹的全世界都知道,把我一个人放在了羽田机场,你怎么确认这个服务是值得信赖的呢?

现在一个值得信赖、可靠,并且懂你明确你所有需求的旅行产品,是不是存在的呢?你怎么知道你的互联网用车服务在这个国家是不是合法的?会不会因为用这个所谓的互联网服务被遣返回中国或者回不到中国?

所以专业、有品质和匠人精神,有没有一家供应商把它做到你的产品中去,特别是旅行服务产品。

我可以说我现在在做这样的事,这就是银河漫游指南。我们本身产生内容,可能大家都知道Bilibili是一个视频网站,我们本身会输出很多直接针对最懂得这一部分用户需要的旅行内容和指南,包括从圣地巡礼到你的吃喝玩买等一系列你最喜欢的内容,用内容驱动产品消费。而且我们每一个领域产生这些内容的人都是这个领域最棒的专家。

在座可能有很多创客财团这边投过很多网红也好,二次元也好,有一个别人起的外号,我们的产品叫做用户质量的试金石,你想知道你的用户真掏的出钱吗?你可以试试看能不能跑过去年我做的Bilibili这个付费率和利润率还有复购率,我作为一个重视版权和合作的人,我的一切东西都有正版授权,这些产品未来将和我们正式合作,成为中国官方唯一的旅行产品推荐到用户手中,就是大家看到的这些。而且我们可以为品牌广告主提供用户的专享服务。

比如说700Bike,这是互联网单车品牌,我们提供的京都骑行攻略和银河版定制的自行车。

不仅作为资深二次元从业者,我们还有提供22年专业旅行的服务经验,我们有很强大的合作伙伴,我知道我的时间马上到了,留下一些时间给大家提问,如果大家有一些问题没有搞清楚,明天下午有一个时间大家可以过来提问,谢谢大家!

主持人:刚刚你是第一个上台的,所以我多给你10秒钟时间,让我们听听创客导师的意见。

高扬:获客成本是多少?

傅京南:我们在垂直社区里获客,成本非常低,还有一分钱不花的。举个例子今天的一个音乐节,就是飞鱼秀的主持人自己带队,他发了一条朋友圈,这个音乐节的产品就爆满了。垂直品类自己可以挣钱,而且有内容产出,在Bilibili上来说,它是一个垂直社区,每天日活跃用户超过1500万人。

高扬:你的获客成本一个人平均多少钱?

傅京南:现在平均每一个人不超过100块人民币,迄今为止我一分钱广告市场获客费用没有花过,我还每年盈利,但我不想仅仅如此。

李成东:在小的时候这种公司是盈利的,我也有这样的公司,一个也有三个亿的交易流水。但是之后你就面临流量成本问题。

傅京南:现在是这样的,携程也好,穷游也好,都缺少一个攻略直接指向型落地服务商,他们都喜欢有特点的服务,喜欢把我的产品拿出来卖。

李成东:这是阶段性的问题,京东07也年没有广告费用,现在一年广告费将近一百亿,问题是这个市场有多大?

傅京南:旅游市场我觉得刚刚8分钟直接阐述给你了,中国旅游市场有四万亿市场。

李成东:这四万亿是你自己标出来的,并不是准确的市场。

傅京南:中国从2004年开始做二次元动漫主题旅行,十年间没有其他硬的市场投入之下这个产品翻了40倍。

李成东:多少销售收入,多少用户?

傅京南:最高峰值今年一个暑假假期一个产品再一个时间段内超过400。

赵国成:核心赚钱的产品是什么?靠广告还是年费?

傅京南:广告、会员服务和旅游收入。

赵国成:旅游收入如何收取?

傅京南:你要旅游你把钱付给我,我给你安排服务旅游,我有旅游相关资质。

赵国成:相当于是一个旅行社的二道贩子?

傅京南:是的,我如果是二道贩子,携程就只能是四道贩子了,因为我是一手资源直采。

赵国成:凭什么控制这个一手资源?

傅京南:我是规则制定者并组建的二次元相关的为中文人群服务的相关规范和团队。

赵国成:成本一定比旅行社高。

傅京南:旅行社只能雇我,他们没有人做这个市场。

赵国成:有市场就有人做,这个不可能只有你一个人看得到这个市场。

傅京南:是的,但是暂时终端市场资源是稀缺性的,旅游是一个反摩尔定律的市场,米其林三星餐厅就这么多,这个生意如果从旅游付费来说确实有瓶颈,但是这件事我不否认,但是并不是所有人都用得起这个服务,也不是所有人都要求这个服务,长尾用户服务不见得被甩掉。

赵国成:包括携程、去哪儿这些平台也会推你们的内容?

傅京南:是的。

赵国成:这个模式不靠谱,如果你赚的多为什么他不干掉你自己做呢?你的核心竞争力在哪里?

傅京南:携程获客的时候没法标准筛选出二次元人选。

赵国成:为什么它不可以你可以?

傅京南:我们先做内容起家的。

高洪庆:其实我觉得你做的这个方向是一个非常好的方向,因为大家都知道现在网红经济发展也比较快,网红不仅仅是一个大家看到的锥子脸、大长腿、大胸的美女,网红改变了整个电商的格局,刚刚李总问的你那个问题说明你不了解红人的本质,他问你流量怎么获取?网红经济的本质就是什么?现在流量已经示威了,不通过购买流量获取我们用户了,真正的红人和达人我们叫做KOL就自带流量和粉丝。所以从大方向来说你做红人电商是一个趋势,我一直讲现在整个电商格局发展了深刻变化,就是中性化的搜索电商向社交电商或者是去中心化的内容电商和社交电商转移,这是一个未来的趋势。所以大家提到网红的时候一定不是昙花一现的,是一个未来的趋势。

所以,我觉得你的名字非常好,傅京南,将来比京东一定做的还好,京东是传统电商,你是新的电商我问三个问题。

肖尚略:现在交易闭环也很容易完成,网红这些为什么要通过你的平台把服务?

傅京南:构成旅游闭环这个线非常长。

高洪庆:三个问题,第一你是要做媒体还是平台?

傅京南:平台。

高洪庆:主要针对二次元用户?

傅京南:主要是二次元及兴趣驱动的垂直用户。

高洪庆:客户年龄层比较低,消费能力比较差,而定制要求比较高,你怎么平衡?第三个问题,如果想做平台需要很强的执行能力,线下怎么执行?

傅京南:我介绍一下执行团队,中青旅亚太区总裁,他是做了22年旅游管理的人,我有很完善的线下管理团队和机制,主要构建的是我的服务规范,而且我之前还有一项,在做这个事的时候,除了二次元用户浮现到水面上,还有一部分其它圈层客户,合伙人夏磊是原乐事旅游频道总经理,我们的团队也在服务品牌类客户,例如宝马和mini的车主,有很多高端服务的经验,很多投资机构的年会也是由我承接的。

张鹏:我相信从你的背景来看,你是老司机,我们都是很信任的。

你跟网红是怎么分成的?你的网红是怎么签约的?

傅京南:我们是这样的,如果网红有我们共同产生的IP作品。

张鹏:你分几成给他?

傅京南:净利润50%。

张鹏:下次讲二次元最好穿二次元的衣服。

傅京南:我穿了,但是主办方告诉我今天要商务正装出席,一般是这样的,发型眼镜,你看到蓝衣服的小伙伴了吗?他就像秋叶原系的着装。

张鹏:高总像不像?

傅京南:不像。

张鹏:还有一个小事,你这个PPT稍微长了一点,我们感觉简单的看了你这个模式,这个闭环讲的还不是很清楚。就是你网红是怎么获取的?当然是基于二次元,利益安排是怎么安排的?持续性增长是基于你不断获得新的网红或者是他有基于粉丝量排名的网红你们去聘请她,然后进行分成,我们感觉这个模式也不见得就那么牢靠,换句话说,你也做,现在我们做旅游是一个蓝海,很多人做,你出50%,我愿意给她60%,她愿不愿意跟我走?

傅京南:这是另外一个问题,网红宣传的产品是我企划的,我做出来产品有服务和好玩,你跟我去玩我可以回答你这个问题怎么做的。

张鹏:你自己带过队吗?

傅京南:带过,而且带了很久。

张鹏:现在客单价一般多少?

傅京南:最低客单价5300起上不封顶,执行过最高单笔客单价超过百万人民币。

主持人:时间到,直接进入表态时间,请大家表态。

有请创客财团到前面来颁发投资意向书。

张鹏:2000万

王超:1000万

姚亚平:500万

高洪庆:500万

主持人:感谢各位!再次恭喜!

文章来源:亿邦动力网

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