eBay结构化换货流程暂时下线 10月才恢复

【亿邦原创】8月10日消息，亿邦动力网获悉，从今年8月4日开始，eBay的结构化换货流程会暂时下架。

eBay方面指出，该结构化换货流程将到10月中旬期间才能恢复，卖家在此期间仍可以选择提供换货服务作为退货政策的一部分，但买家将无法通过结构化退货流程要求换货。eBay称实施该手段主要为了对换货体验做出改进。

而在结构化换货流程暂时下线期间，eBay建议在物品刊登中提供换货服务的卖家，需使用用My eBay中的站内信与所有可能要求换货的买家沟通。