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GrowingIO张溪梦谈数据化运营:要尊重实时性

亿邦动力网 2016/07/28 14:03

【亿邦原创】7月28日消息,在2016思路企业电子商务服务大会上,GrowingIO创始人、CEO张溪梦发表了题目为《电商如何用数据驱动增长?》的演讲。他在强调了数据对互联网时代的企业,尤其是电商企业的重要性,同时基于丰富的数据分析经验,结合具体案例,阐述了数据化运营的核心要素。

GrowingIO创始人、CEO张溪梦

张溪梦认为,数据化运营有三大要素,第一是以增加用户粘度为主要目的,第二是小范围迭代,最后强调数据运营企业要具备数据化运营的大局观。

在张溪梦看来,增加用户粘度则意味着不能盲目拉新,要对客户进行唤回。因为对一个老用户的投入比拉一个新用户成本更低。好产品会有口碑和效应,这就是抓住客户最快、最简单,也是成本最低、使用户粘度最高的办法。

关于小范围迭代,张溪梦认为真正的数据驱动是前线的运营人员做数据型的决策,而不是高管们坐在一起研究问题,要从产品本身的角度思考业务。“应该把公司的销售、市场营销、产品经理、运营通过数据进行规范管理起来。”

针对数据化运营的大局观,张溪梦提出,这个思维即是:“我们做一件事情要考虑用户获取、转换、留存度、变现、口口推荐的一个全体系过程。以前我们做拉新,他是只考虑拉流量,别的事情不管了,这个思维在今天这样子的情况下是不合理的,我们要知道每一个买单用户从哪一个渠道来,我获客的成本多少,我可以赚多少钱,这个用户是否可以产生更多的生命价值。因为我们的获客是有公式,就是获客成本产生营业价值。”

最后张溪梦还讲到了实时分析,强调数据分析应用的效率。尊重实时性就可以越快的反应和调整运营策略,更多获客,离用户越近,就越容易转化。

据亿邦动力网了解,张溪梦作为数据分析产品GrowingIO创始人兼CEO,曾是LinkedIn(领英)美国商业分析部高级总监,也被美国Data Science Central评选为“世界前十位前沿数据科学家”。

亿邦动力网了解到,此次思路企业电子服务商大会主题定位为一个“合”字,寓意:合作、合心、合力。会议邀请到了赛富亚洲投资基金合伙人蔡翔、阳光印网CEO张红梅、南讯软件副总裁王詠、驿氪CEO闵捷,以及周大福、李宁、全棉时代、左右家私等多家企业的电商操盘手进行演讲。

文章来源:亿邦动力网

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