【亿邦原创】7月12日消息，在广州“聚变UCloud2016，洞悉零售模式新机遇”会议上，UCloud电商云专家梁荣燊进行了关于“云如何为零售创新机”话题的演讲，他认为，云计算可帮助零售或传统电商企业做更多的转型，同时也可以帮助新兴的创新型创业企业拥有大型公司的有互联网思维的技术架构。
梁荣燊表示，云计算技术在帮助很多传统企业实现互联网+的转型。“我们给自己的定位是，成为传统公司的创新催化剂。”通过云计算模式，可以帮企业进行试错，协助企业处理业务的突发状况和加速新产品灵活上线，同时可以计算出项目的投入产出比，提高安全性，还可以为企业提供客服系统、支付系统等增值服务。
据统计，2011年，中国使用手机上网购物的消费者占比只有1%-5%，而到2016年这一占比预计会大于75%，也就是说现在消费者更多的浏览习惯是在APP上，购买行为也都是来自于移动客户端。“云计算可以为移动电商平台提供网络的连通性，甚至降低访问的调试率。电商平台还可以通过云计算的重要一环——大数据进行运营，从而提高用户的购买体验。” 梁荣燊认为。
据了解，UCloud云计算隶属于上海优刻得信息科技有限公司，是国内的IaaS（基础云计算）服务商，自主研发并提供计算资源、存储资源、网络资源等企业必需的基础IT架构服务，并根据企业不同场景下的业务需求，提供一系列的行业解决方案。其依托全球10个数据中心以及全国11地线下服务站，为超过2万家的企业级用户提供服务。
以下为梁荣燊的演讲速记全文：
梁荣燊：大家好，希望今天下午这个议题能从另外一个层面给大家带来一些想法和思路。
我在准备这个材料之前翻了一下整个团队的一些记录，我们整个团队在过去几年之间陆陆续续走访了几百家的电商以及商业相关的企业。其间我们发现也证实了一些这样的规律，比如说现在的微商，传统的电商或者零售的一些门店，现在目前来说都存在相互学习，相互促进发展的一个阶段。
比如说传统的一些电商和新型的电商他们在想办法创造自己的节日，微商经过去年一波洗礼之后，也涌现出了一些小品牌。传统的零售和门店他们不断用一些新的玩法给自己的企业创造一些新的效应，这个过程中都有一些共性，就像梁总说的，都使用了互联网，拿互联网的资源去做。不同的企业在用互联网这个手段技术上会有不同的投入，这里面很多的想法和思路可能会因为技术的原因受到一些阻碍，正好我们云计算这一块接着互联网的契机加入到这个行业里面，帮助这个行业做行业的创新和变革。
我们在这几年过程之中做了一些工作，帮助很多企业，让他们在整个互联网的应用跟使用上能达到一些电商，甚至BAT的技术水平。整个过程中有很多实践，今天正好借这个机会分享一下我们这个过程中的技术实现。
可能在座的各位未必都了解UCloud是一家什么样的公司，我花两分钟的时间介绍一下。UCloud对于广百来说或者对汇美来说是一个比较新的公司，成立于2012年，在上海。团队都是来自互联网公司以及世界五百强的IT公司，公司总共有550号人左右，都是做IT相关的人，整个团队也是研发人员，大概有53%左右的人都是研发，所以说我们是一个比较极客类研发公司。我自己是在腾讯跟华为做了5、6年之后，看到云的潮流不错，就开始给企业做云的服务和技术落地。我们公司遍布在全国各地，北上广深都有我们的分公司和研发机构。
说到云计算要提一下我们数据中心，数据中心全球有10个，北上广深这些地方都会有很多数据中心，这些数据中心有一个做法，花了比较大的成本，将所有的数据中心，无论是城市之间或者是同城之间很多的城市都把它全部连起来，这样对技术有什么好处呢？就有两地三中心，或者同城，这样可以服务更加好，对2C用户来讲也可以很顺的用到这些场景。
这几年的过程之中，其实原来开始的时候是做游戏以及移动APP的行业的，经过几年的发展，我们重点往金融，还有电商方面去拓展。同时去年也承接了一些比较重要的任务，因为国家在推行云计算的发展，我们帮助很多传统企业实现互联网+的转型，所以现在目前来说我们在每一个行业都会有专门的人，还有专门的技术人员对这个行业进行细分和拓展，总共现在有19个行业。
在去年大概11月份的时候，国际一个比较知名的统计机构做了一个小的统计，现在目前来说国内做公有云的厂商我们有幸跟几个巨头并列在一起，并列前三，成为国内做公有云行业的第三名，最主要是能够用我们的技术跟实力服务我们后面的一些企业。
言归正传，回到今天的话题本身。我们讲的更多是两个方面的事情，一个方面是我们帮助零售或者是传统的一些企业做更多的转型。另外一方面我们现在有很多的创新型的企业，新兴的一些创业企业，我们怎么帮助这些企业都拥有大型公司的有互联网思维的技术架构。我们先从零售的角度或者传统角度开始讲起，我大概说几点。
第一个我们可以快速帮助这些企业进行试错。前几年电商很火，去年的微商很火，今年的网红直播很火，几块东西都是企业在进行试错其中的一个业务，这个业务要投入很多人力和IT成本么？我们认为不是这样子的，因为这种事情就像互联网的一个细分一样，我们用到很多技术去帮助企业实现创新，不可能像以前那样子，买一套电商的控件，投入很多IT成本，消耗很多的人力把整个公司建立起来。现在通过云计算的技术，可以让我们更快速进行试错，我们只是在企业里面一个催化剂的作用，把我们试错的业务拓展起来。
第二个事情第三个事情可以一起讲，一个是业务的突发，一个是灵活上线。我们做促销的时候都遇到过业务突发或者迅速把IT系统部署起来的事情，这种过程之中，其实现在市场部或者其他部门投入了很多，究竟要用多少IT的架构才能支持这么多用户涌进来，最后投入产出比是什么样的？这个没有肯定的概念。这时候公有云带来的好处是？我们能在业务突发的情况下，帮助业务在IT层削峰。另外还有就是灵活上线，比如最近我要上一个网红导购的产品，这个产品出来了，我希望能在两天或者三天的时候把它弄上来，按照传统模式起码要两三个月，用云计算的模式两到三天就OK了。
第四个、第五个也可以一起讲，都属于后台的系统。新项目的试错，究竟哪一个项目是赚钱的，哪一个项目值得更多的投入，或者哪一个项目没人们好处，需要砍掉的，其实在我们的报表帐单系统就会出来，对于云计算出来是软件定义世界的过程，它只需要用软件去恒定每一个环节用了多少的资源，所以这个过程中我的审计和财务可以看到，究竟这一块的投入产出比有多少，通过它减轻这一块整体的投入或者增加另一块的投入。第五块的安全性上来说，我们最怕的就是打砸抢，现在在线上是不存在这一块东西，但是会有一些安全上的攻击。搞一个活动的时候有更多的竞争对手或者不良友商进行攻击，我们企业是不是要招一群做安全的人呢？对云计算来说是不需要的，因为它自带了一些安全的光环，赋予在云计算的平台里面。
最后一个增值服务，在这个平台里面会用到客服系统，后面的一些兼备系统，支付系统，在整个云的生态里面不只是说我们这个公司，甚至还有另外一些云的生态里面它都是存在的，那里面我们会增加很多的项目优化，项目管理，甚至是一些在线、安装这种东西，还有对IT人员的培训等等产品，其实都会给到所有的这些公司。这里面强调的是，在这个服务里面，云计算只是在落地过程之中的一个工具，这个工具是让这个企业进行创新的工具，而且也希望是能够帮助这个企业进行创新，所以我们自己在做IaaS或者SaaS平台的时候，我们给自己的定位也是对于传统公司是一个创新的催化器。
我们再看一些发展型的公司。现在属于万众创新的年代，发展型的公司之前有做过一些小的统计，这个统计也是来自于互联网。之前2011年的时候大家使用手机上网购物的占比只有1%或者5%，但是发展到2016年占比应该会大于75%，也就是说现在更多的浏览习惯，APP，购买行为都是来自于移动客户端。还有一个是万众创业，现在很多企业对于每一个垂直，比如说现在做的垂直跨境电商，垂直母婴产品，垂直运动产品，甚至还有各种各样的产品，这个垂直其实自己内部，垂直同行里面有很多竞争者，比如说跨境电商都有很多个竞争者，这一块我们怎么把它做起来，其实我觉得每一个都是有一个环节的。
最后就是购买体验，我从一个APP打开到浏览，到去购买，甚至到二次回购、三次回购，推荐给其他的朋友，这一块都是我们验证的第二点，我们在里面做垂直电商行业或者垂直商业里面做引领其他的一些做法。
这里面有什么技术含量在里面？第一个现在很多的人都是使用的移动客户端进行使用和购买或者是访问，整个过程之中可能会有来自于移动、电信、联通的运营商，单点的服务是最传统的模式。现在不同的接入可以使得在不同的地方可以买到中国的东西，甚至反过来，我们可以买到另外一个国家的东西，这一块讲到的是云计算可以提供网络的连通性，甚至降低访问的调试率。
第二个是每一个不同的垂直行业，各种不同的电商在技术层面上都会有很多不同的技术特性在上面，最终能够打败其他的竞争者，电商可能跟传统的零售不一样，只有第一个，没有第二个。所以在这个过程中更多的是很好的用户体验，最后是一些大数据的玩法，就比如我登陆进去，做完一次购买，是不是有足够的数据引导二次购买，我是不是在登陆之后就看到感兴趣的东西，或者做了第一次搜索之后提供更多我想要的东西，这里面就需要很多大数据进行运营，我们云计算是能提高用户体验很重要的一个地方，大数据也是云计算里面很重要的一环。
后面会讲两个比较典型的几个案例，这些公司大大小小都会用到这些东西。比如在业务发展的时候可能会因为成本的原因，因为快速部署的原因会导致在上线的过程中会有一些问题。所以云计算这个层面就会提供ABCD这四个选项，让它快速跑起来。
另外一个层面是刚才没有详细讲的，是因为跨境电商跟其他行业的电商可能会不尽相同。因为很多数据，产品的信息，特别是价格，这一块基本上都会来源于国外，这个价格如果没有及时反映到我们产品价格上面就会导致有所调失。
最后说一下UCloud的情况，其实UCloud是一个很中立的第三方公司，只专注云，也不像其他的BAT的巨头一样，我们只会专注在自己产品本身，巨头他们会从事类似相关的产品，但是不会承诺做一些事情，比如不会承诺做行业竞争相关的产品，只是专注用技术服务好对应的企业，帮助他们更好的创新。另外我们的产品是有很多的专利，一些技术人员都会知道。
最后来讲一下现在目前来说部分的电商和这个行业上的一些案例，其实在我们平台上面目前跑的还是蛮多的，比如说专门给微商或者制造业提供电商平台的企业，还帮传统企业做互联网+转型的过程中做一些营销，跟O2O打通的产品。甚至还会跟很多垂直电商做的一些合作，比如说现在有很多新型电商，什么二次元电商，90后的电商，00后的电商，甚至会有一些第三方的服务，我们希望帮助这些企业试错或者验证这个商业的成功率与否。
我今天的发言就到这里，谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
