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郑耀南:卖出50个亿背后的逻辑

亿邦动力网 2016/04/21 16:27

【亿邦原创】4月21日消息,在“2016中国制造业互联网峰会” 都市丽人CEO郑耀南发表了题为《一年卖出50个亿,背后的商业逻辑与实施关键点》的演讲。2016中国制造业互联网峰会在东莞举行。大会由“中国加工贸易产品博览会”组委会主办,亿邦动力承办。本次峰会以“创造之都,革新之路”为主题,同时围绕 “全球视野,中国创造”、“消费升级,中国品质”等多个议题,邀请行业知名企业代表、著名学者及相关机构共同参与,共同探讨我国由“中国制造”迈向“中国创造”的革新之路。

                    都市丽人CEO郑耀南        

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

以下为速记全文:

郑耀南:

我觉得每个成功的经历所在的环境、时机各方面都不同。我接到这个议题时我在想,互联网+制造业,互联网在讲什么?在电商卖东西,无论哪个电商,国内还是国外的,如果不做电商,就死定了。但是我想真的是这样吗?无论全世界还是中国,真正互联网销售占比多少?互联网做什么?互联网思维可能比互联网更加重要,这是我今天想谈的观点。今天我所讲的东西,大家可以听一听,像听一个故事,但未必对大家有帮助。但我觉得对我有帮助,也许给大家有借鉴的作用。

都市丽人经历了三个阶段,第一个叫代工阶段。我跟在座很多企业家一样,从一台缝纫机开始创业历程,开始做内衣。从2003年开始转型,其实那时候代工很好赚钱。如果在座做制造业知道,2003年待工利润20%以上。从2003年转型,那时候我把它定位为品牌。从今天看,那时候不叫品牌,应该是零售+渠道。做了以后才知道很辛苦,做完以后的利润率不到5%。我想做制造业我赚20个点,做零售赚5%。坚持了三年时间,觉得这条路是对的。

接着,我们通过不断的努力到2013年开始转向做品牌+商品。一个好商品,一个好的品牌,都市丽人在2014年在香港上市,在去年年底突破了50亿的收入,100亿的零售。我们现在是中国最大的内衣公司,全亚洲第二,全球第六。我们做对了什么?以及这么几年在思考什么?在座讲的是互联网很好,听上去很好,很多人做了,有一句话叫“谁做谁知道”,有亏有战。但做平台,绝对是赚钱的,做品牌,做互联网销售是否赚钱,就每个人根据自己的能力,根据自己企业的情况做评估。

都市丽人在中国是第一的,在中国拥有3.3%的市场份额。就算做到中国第一也才3.3%。这个数据我想,朋友们你的产品在中国,在广东,你的市场占有率是多少?你的同行是多少?你做的产品拥有多少市场的占有率的同时,在市场排名是第几?有没有哪个产品能做单品突破?我有一个朋友做面膜的,只做一个单品就做了4亿的销售(2015)。我们这么多年只做一件事,只做内衣。在这过程中我经历了很多诱惑,比如房地产最好时机时有人告诉我,郑总,你有这么多的厂房和物业完全可以做房地产。当酒店业在东莞很好的时候,我没有做。因为我的能力不在这里,我的能力在内衣。

这在几年取得比较好的发展,在2015年经济不太好的时候还获得27%的增长,去年利润有5.4亿,收入达到50亿左右。到去年为止,门店有8609家门店。现在每天大概以3家店的速度在递增开店。很多人说实体不行,开店开不下去。我就想为什么你的店开不下去,为什么你的生意做不下去,是不是因为你不够关注,是不是因为你没有真正搜通你所在行业的基本本质是什么?

这张图(展示PPT)是我们旗下拥有的所有品牌。在中国有13.7亿的人口,中国30几个省市,无论东南西北,一二三四线有不同的消费群体、消费能力和消费爱好、偏好。在座各位,可能大家最了解的都市丽人之外,很多品牌你没有听到,也可能你见过,但没有留下深刻的印象,但这所有品牌就是我们根据中国消费者不同的区域,不同的市场做出来的针对这个区域和市场的消费者品牌。比如说我们的儿童产品叫米雅佳,这是亲子产品。比如我们有个都市·锋尚,是男性品牌。在我们的品牌里面,从女士到男士,从大众到中端、高端,儿童、妇女全覆盖。比如我们的产品,介绍8个品类,有内衣、内裤、睡衣、保暖、家居、背心、打底库包括袜子,包括根据消费者的消费行为设计产品,根据销售时间点卖不同的产品,比如夏天卖游泳衣、下雨天卖雨伞,不同的气侯结构卖不同的产品。店内的产品根据消费者、区域的不同卖不同的产品,都可以买到时尚、高性价比的产品。你所有的产品是不是从客户角度出发,还是客户提供样板给你,你生产出来,还是你优化你的产品、优化附加值?如果让消费者今天买你的东西,明天还买,这个季节来,下个季节还来,给自己买了,还想给家人买。

另外一个突破是在区域的突破。因为我们觉得中国消费者非常复杂,途径也复杂,他今天上班需要购物,他用电商买东西。但是今天下班了,周六周日跟我朋友逛街,跟闺蜜、朋友逛街会到商场、商业街购物。也许今天下班非常忙,没时间去商业街,可能在门口小区散步。如果我是生学生,去的地方是商业街、校门口。如果我是有家庭的,可能带小孩去商场,吃吃东西。也许他今天到电商购物,也许在商场购物,也有可能在电商购物。所以根据消费者的不同情况,我们给产品结构做调整,线下有五大店铺,就是交通枢纽店、校园店、社区店、商业街店、商业超市店。同时开通电商平台,2014年上线电商,到今年为止我们成为这个行业电商排名第四名,预测今年是前三,明年不是第一也是第二。目前这个行业电商的前十名在2014年之前全部是线上品牌,到2016年有8个是线下品牌,2个是线上品牌,这是非常有趣的现象。

要知道自己的能力、水平、人脉,公司到底卖什么,再平衡自己怎么做电商,在哪里卖。比如说电商,京东,聚美优品、天猫以及别的商场面对的消费者有差异,折扣和价格折扣也是有差异的,这时候销售的方法也必须有所不同,否则做了平台,做了电商,但可能没有办法做比较好的生意,甚至会花掉很多投入。

都市丽人这几年非常注重打造品牌力,我们在5号馆,整个馆都是我们的,是对内的订货会。在明天会有2500个客商来到这里参与我们的发布会。每一年我们也投入了大量的广告打造我们的品牌,就像前面的嘉宾讲到的,打造品牌需要十年二十年的时间,维护品牌也需要投入很多的资金和费用,但是如果你真正打造一个好的品牌,维护好它的时候,得到的受益就非常丰厚。做品牌未必是做消费者品牌,我认为品牌有多种,有消费者品牌,有供应商品牌,也可以做制造品牌,做服务品牌,不一定每一个品牌都要直接面对消费者。比如我们有一个供应商就是我们这个行业的王牌供应商,它一年做几十亿的东西。我跟它合作,我认为它是非常强势的,但是大家的合作是非常愉快的,可以给到企业非常好的支持。同时我们也跟全球各大品牌合作,包括迪斯尼、HelloKitty都有合作,提升我们的品牌力。

给大家看一个简单的视频(展示视频)。在制造业的过程中,我们可以应用很多现代化的技术替代人工,比如这台机器设备从日本压力,把它叫自动分解系统,我们投入的资金大概5千万左右,但是一年时间节约的成本是2千万—3千万人力成本,能够很大的提高工作效率。通过这样的系统,在一个仓库中可以实现100亿的销售收入。如果没有做这个系统,我们可能需要至少500亩的土地,建筑面积至少30万平方米的土地。

互联网的关键最关键的是效率、成本、思路,不是所有的企业都要往互联网上做电商,而是应该如何提升效率,效率的提高比简单降低成本会更加有效。同时通过互联网思维会找到更好的客户、更好的机会,用更快的速度完成一单交易,这才是我心目中所人为的互联网思维,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力网

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