【编者按】开工了，一年之计在于春，谁都想2016年比2015年多点收获，少点悲催。亿邦动力网特意挑选出数十位不同领域的实干家，用相同的8问请他们直抒过去一年的痛楚与收获，道出所在行业马上可见的最新趋势，并描绘出心中未来零售模样，直白说出欣赏谁、看衰谁。希望这些信息能让你站在一个新的角度，审视自家2016年的“计”。
如下是第一批实战派的对话实录。
罗莱生活科技副总裁王梁：罗莱旗下lOVO是天猫双11家纺品类四连冠。王梁在罗莱家纺线下渠道摸爬滚打17年，从2010年开始转至线上业务，2015年双11全网销售1.90亿元。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
王梁：第一，原先聚集的流量现在开始碎片化和多元化；第二，电商行业红利正在消失，平台的流量正在向汽车、房产等高客单价的产品走，因为这有利于各大平台去冲销售；第三，从前网民买便宜货，现在他们逐渐回归理性。罗莱家纺这几年尝试卖一些定价更高的产品，到今年提价力度加大了，一些定价高的产品也很好卖。
亿邦动力网：在商业理念上，作为企业高管在2015年最大收获是什么？
王梁：比较起低价的产品，高性价比的产品更受市场欢迎。比如，我们有一款进口的匈牙利被子，卖得比所有同行都贵，但成交量也比所有同行都高。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
王梁：为了追求高的销售目标，开发了大量新品，做了比原计划更多的产品。SKU增多了，整个链条的效率就降低了，最后经营成本也受到了影响。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
王梁：最欣赏乐视，从电视切入，构建了生态圈，上市估值也高。还有叽叽科技，欣赏邢这个人，他选择健康领域来创业很不错，模式也很好。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）。
王梁：为了满足中间环节的利益，而提高了终端的售价，这种模式不会长久。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
王梁：现在的零售是以商品为中心，未来的零售是以顾客为中心。未来的零售不一定有固定场所，无时不在，碎片化的，顾客有需求的地方都会有零售。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
王梁：《场景革命》，这本书把流量的场景化作了很好的描述。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
王梁：看，亿邦是标题党，一看就抓住人的兴趣，打开内容也不错，觉得有收获。
方建华：江西人，1998年创立广州汇美服装厂，2005年带领公司从外贸加工业务转型，创立广州汇美服装有限公司，并且成为广州首批入驻阿里巴巴B2B国际业务的企业。2008年创立棉麻品牌“茵曼”从外贸批发业务转入国内网上零售，成为天猫首批入驻的服装零售品牌。2011年，茵曼夺得双十一女装销售冠军。2013年1月份汇美集团收购初语，并且开始大力培养子品牌群。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
方建华：线上线下融合是一种不可逆的大趋势，你看京东入股永辉超市，阿里控股银泰，当当大举在全国铺线下店，亚马逊也在布局线下。所以，茵曼也启动了千城万店模式（详细请看《女装淘品牌伯仲之辩：开实体店到底行不行》）。重构线下传统商业零售，一场商业零售大革命将很快杀出来。
亿邦动力网：在商业理念上，作为创始人在2015年最大收获是什么？
方建华：产品是1，营销和服务等是不断加0的过程。丢掉产品，等于是一个品牌没有了根和魂。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
方建华：平台打架，品牌遭殃。我所信奉的商业法则是常态健康，没有盈利的商业都是耍流氓。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
方建华：特斯拉，代表了颠覆性的产品创新。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）。
方建华：遭遇挑战最大的还是线下传统连锁品牌。大象难转身，早晚是要被淘汰的。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
方建华：1、未来的商业零售是实体店+电商+社群微商，几种商业生态的结合。2、向粉丝资产运营转变，由重变轻；3、回归商业本质、产品本质，消费者的眼睛是雪亮，口碑是无价的。4、重模式向轻模式转变，大部队团队变小队特种兵的垂直管理架构。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
方建华：《慢生活·快生意》，阐述了我做品牌做企业的“初心”——慢就是快，快也需要慢的沉淀。只有改变了生活方式，生活品质好了，才有可能把商业速度提起来。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
方建华：看，因为亿邦不站队，很中立。
都市丽人集团副总裁兼CIO沙爽：都市丽人2015年上半年销售收入约22亿，是中国最大品牌贴身衣物品牌。1、作为一个商业社会，企业全渠道考虑最重要的三个基本因素是商品、渠道和客户。2、用一个B2B平台管理8000多家线下门店订货，并且采用433模式管理供应链，把每一季的产品按照100%的原材料下单，先生产40%，还有30%是半成品，最后30%是原材料。然后按照全渠道的销售情况随机而动。3、线下3000万会员里只有1%走到线上，与其在天猫半价，还不如在自家官网用积分兑换的模式作促销以回馈会员，不赚钱的生意没意义。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
沙爽：回归线下生意。如果说线下中国零售是落后，那么线上叫畸形，所以网上生意回归理性是必然。
亿邦动力网：在商业理念上，作为企业高管在2015年最大收获是什么？
沙爽：没有全渠道，没有O2O，没有互联网+，零售的本质没有变，只是科技的手段使你有更多地可能。O2O是伪命题，本质是零售。认真做好产品和品牌才是最重要的。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
沙爽：双十一。消费者购买的驱动力是什么？现在互联网大多数买家是价格驱动而不是品牌。这对中国商业有巨大的打击。品牌公司是否有盈利空间，一个不赚钱的商业模式是不能长久的。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
沙爽：海澜之家很牛，他们是在资本运作下的供应链和渠道模式，这个学习不了。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）。
沙爽：O2O
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
沙爽：零售公司成为IT
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
沙爽：忘记什么名字了，是说宜家的，传统零售典范
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
沙爽：这个不答了。
林氏木业副总经理马灿星：2013年双11，林氏木业家具旗舰店单店销售额突破1.126亿，2014年双11林氏木业销售额达到3.3亿元，单店销售2.7亿。2015年天猫双十一林氏木业总销售额为5.1亿，单店销售额4亿，连续三年获得天猫双11家具类目排名第一。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
马灿星：在家居行业，O2O、定制和智能是趋势，这些好几年前就已经谈到，今年应该说会被更系统、更科学、更全面地实施了。值得一提的是，进入2015年，越来越多的传统家装企业从观望中走出，开始拥抱互联网，推出各种定位明确的产品，互联网家装真正开始着陆，越来越多的消费者感受到了互联网给装修带来的改变，如实创装饰、东易日盛、小米家装等。
亿邦动力网：在商业理念上，2015年最大收获是什么？
马灿星：最大的收获是坚持了O2O模式。2015年，林氏木业线下家具体验馆数目达到8家，全国战略布局初具规模，实现线上线下的互相联动和双向导流。虽然每家体验馆的投入巨大，十分“烧钱”，但是线下体验馆对线上影响也有显著成效。在2015年天猫双11，林氏木业六家体验馆总销售额突破5000万，这为林氏木业O2O模式注入一支强心针。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
马灿星：高管离职潮。之前，我低估了这个资本寒冬的的威力，这些金字塔顶层的人群，大部分都并非是无能之才。那时候我想到的是，一个人或者企业，想要成功，除了自身的勤奋以及天赋外，可能还需要一份遇到健康大环境的运气。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
马灿星：滴滴出行。仅凭一点，2012年它成功融资300万美元，2015年它市值165亿美元。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）？
马灿星：微商。2015年，绝大部分以发展代理为目标的微商惨况有目共睹，微商销量锐减与团队瓦解的消息比比皆是。当招商门槛一降再降，圈钱程度越来越迫切，作死程度也跟着越来越高。微商想要找到新出路就必须更加专业化，且要促进自身品牌特性，多花心思提高团队质量，而不是为了销量而拉低门槛。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
马灿星：无论是实体零售商还是网络零售商，在“电”和“商”两方面都处于初级阶段，未来要想获得长远的发展，着力点必须放在提高技术能力与提高商品经营能力上。电商的竞争和发展，最终一定会回归“商业本质”和“技术本质”，二者缺一不可。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
马灿星：[美]塞德希尔·穆来纳森所著的《稀缺我们是如何陷入贫穷与忙碌的》（Scarcity:Why Having Too Little Means So Much），本书从侧面讲述了马太效应的最根本原因还是人，从经济学和心理学上，也从微观到宏观上，给解决当下问题给出指引。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦？
马灿星：有时看。空谈误国，实干兴邦。
迟凯元：花名陆西，原贝尔地板营销总经理，2015年双11，贝尔地板是天猫地板类目双十一冠军。作为国内第一批建材电商人和策划人，迟凯元先生专注建材家居家装电商多年，2015年底与两届体操奥运冠军陈一冰以及上海银润传媒、银润丰盈经纪公司创始人之一周晓波联合创立了“假日厨房”，正式进军生鲜市场。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
迟凯元：互联网家装的兴起使得建材彻底站在后端。在平台方面，建材商家的销售状况比较尴尬，不敢不用力，线上的战场PK太过于激烈，又不敢完全发力，因为担心过于触及经销商的脆弱的神经。个人认为建材家居行业真正的发展方向还是要立足于线下，企业要想清楚线上到底起到什么作用，这是非常重要的命题。
亿邦动力网：在商业理念上，作为企业高管在2015年最大收获是什么？
迟凯元：2015年之前我是相信每个企业发展都有天花板的，2015年后就不相信有天花板一说了。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
迟凯元：目睹很多企业一边口口声声说要用户体验，一边又把用户当猴耍”。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
迟凯元：杭州奥普集团，实现了品牌年轻化，越做越好且越做越大。总裁吴兴杰是80后，整个团队特别“互联网+”，推动了建材行业的O2O发展进程，2015年双十一做了1.4个亿。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）。
迟凯元：情趣用品绝不会做，行业混乱，且品牌标杆效应太强，小品牌没啥突围机会。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
迟凯元：前店后厂，中间的服务商负责“连接”部分。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
迟凯元：《这个历史很靠谱》，用逗逼的方式阐述历史，挖掘真相。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
迟凯元：看，权威又公平，还有很多朋友。
小红书副总裁娄伊琳：小红书从2015年3月郑州仓正式运营到9月份，小红书半年时间销售额达到7亿。100%订单来自移动端，且客单价在200元以上。
亿邦动力网：所在行业出现了什么新趋势？
娄伊琳：2015年整个跨境电商行业还是蛮精彩的，受关注度也很高。不过回顾过去一年，我最想说的还是消费者的变化。随着85后和90后年轻一代成为了消费主力，越来越多的新中产加入了购买全世界好东西的行列中，他们对于好商品和好生活的追求，会让跨境电商至少在未来几年都在一个快速上升的通道。也很庆幸自己入了这行。
亿邦动力网：在商业理念上，2015年最大收获是什么？
娄伊琳：更深刻地理解了一切以用户为先，这真的不只是个口号。
举个很小的例子，比如在选品上，如何确保提供真正的国外的好东西，而不只是毛利高的东西；在具体商品页的描述上，如何从用户的视角和体验出发，而不是冷冰冰的介绍。所有用心的地方用户都感受地到。小红书在过去一年的快速发展，包括在黑五大促中，登上苹果应用商店总榜第一，很大程度上也是得益于这点。
亿邦动力网：2015年最痛的领悟是什么？
娄伊琳：哈哈，可以说是创业真的好苦逼么，不过痛并快乐着。
亿邦动力网：推荐一家欣赏的公司（除开自家公司）。
娄伊琳：我觉得是亚马逊吧。虽然业界对贝佐斯本人的评价毁誉参半，不过对他优先考虑长期利益，专注甚至痴迷于用户体验的态度，我还是挺欣赏的。
亿邦动力网：看衰哪种商业模式（或：自己绝对不做哪种生意）
娄伊琳：应该是盲目烧钱的模式吧，小红书自己本身是不打价格战的。
亿邦动力网：描绘一下自己心中未来零售的模样。
娄伊琳：简单地说，从消费者的角度，全世界的好东西可以触手可及。
亿邦动力网：推荐一本书以及理由。
娄伊琳：推荐一本之前看过的《经营的原点》吧，是7-eleven日本创建者铃木敏文写的，读了这本书你会发现，其实零售的精髓是不变的，得彻底做好最基本的工作。
亿邦动力网：为啥看或者不看亿邦。
娄伊琳：有时间会看，可以及时和全面地了解行业动态，一些观点性的文章对我也很有启发，让我们在低头做事的同时，也抬头看看路。
文章来源：亿邦动力网
