【亿邦原创】8月7日消息，在创业创新——传统商贸产业电商转型发展峰会上，微盟CEO孙涛勇发表了《引导未来的商业形态》的公开演讲。
据了解，此次会议由亿邦动力网、河南省网络营销协会、京莎电商产业园主办。会议主题“创业创新”，汇聚着连接、融合、开放、创新的强大力量。线上线下、虚实融合，探求全新路径；联动创新、凝心聚智，实现全新跨越。
主办方亿邦动力网介绍，大会分别从“创新推动产业升级”、“传统品牌转型的突破口”两个板块入口，从前沿政策分享、思考者政策分析，到先行者实战分享，共同探讨与解读未来传统企业的新创新。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
微盟CEO孙涛勇
以下是演讲实录：
孙涛勇：谢谢主持人的介绍，最近是老赵在刷屏，最近我们在微商刷屏，为什么我们要刷屏？今天上午听了刘老师讲到，未来是云计算、大数据时代，今天我讲的大的可能还是从商业形态讲，今天演讲的主题是“引导未来的商业形态，去年在两会上就提出2015年是微商的元年，大家也见证了微商的火爆，微商如火如荼，它是真正的一个引导未来，还是昙花一现？希望给大家一个答案。
首先我们来看一传统商业形态，传统商业形态里面，大概分两种，一种是线上，一种是线下，商业形态还是以中心化的业态为主，所以地理位置要变成现状的入口，传统商业在线下这块主要体现是我们超市购物中心，商超这种，主要通过效应的形态，把用户商品服务在一个物流地址，通过选择来带动物流的效率，是通过不断的招商，带来更多的商品和服务。从而带来更多的人流。
传统商业形态里面其实带来一个问题就是说，中心站在不断提升，渠道成本越来越高，随着互联网的发展，PC互联网也淘宝、京东为代表，见证了中国中心化的电商时代，它其实一个品牌会有些问题，比如我们的广告成本是越来越高的，客户无限沉淀，价值端非常严重，以及消费者诉求发生改变，这种中心化是逐步满足客户需求的。其实在传统商业形态里面，也有一种业态是不被大家关注的，是去中心化的业态，很多人觉得去中心化很新，但是在传统商业形态里面是很普通的。它的代表就是安利模式，安利在中国最早就存在，为什么没有成为主流？分析有三个原因：
第一个原因，当时的组织是中心化的组织，不像我们现在可以通过手机随时随地的办公，可以发发朋友圈，所以这是第一个原因。
第二个原因，当时整个主流社会其实是直销模式的认可，很多人认为直销是传销，其实在国外达到了8.3的比例，而在中国只有0.3%。
第三个原因，传统的直销管理成本太高，传统的直销要邀约，要做线下一对邀约的代码成本非常高，不像现在可以通过一个微信。
我们觉得微商是对传统的直销模式的升级和优化，我们总结微商可以认为它是互联网+直销的模式，互联网以传统渠道为销售的模式，它建起了品牌与消费者之间的连接，缩短了中间的渠道，降低了成本，把这种渠道运用到消费者。在微商里面，它还有一种消费的关系和商业业态是不一样的，传统商业业态是买卖的交易关系。在微商领域消费者关系是人跟人的关系，人与人的这种关系更容易产生情感，更容易产生购物的决策。第三点在整个微商里面，通过互联网平台以及快速的传播和管理，需要我们这种商潮，需要面对面的说服，所以管理成本也很高，所以微商是互联网+直销的管理模式。
克里曼斯通曾经说：未来的营销不需要太多的渠道，只要能让你的产品进入到消费者的手机就是最好的营销。我们说克里曼斯通，现在微信占用了我们大量的时间，无论什么时候我们都在用微信，未来我们怎么样把产品进入到消费者的微商，其实未来就是微商。很多都是来自于朋友圈的分享，就像大众阅读，以前通过传播的门户网站，现在又是来自朋友圈的推荐和分享，现在大家对于朋友这种购买的模式还会有一些质疑，其实微商还是一个早期的阶段，整个商品和人没有建立一个完整的连接和匹配。当我们的商品和人建立一个完整匹配的时候，这种分享消费的行为会变成自发的行为，未来也会成为一个主流。
很多人都在淘宝开过店，我想引用前一段时间一位教授说的话，淘宝在中国，在中国假货横行的时代，你要想赢，必须打价格战，你很难提供更好的商品品质服务，其实淘宝在扼杀整个中国的创新力，对消费者来说并不是真正有利于消费者，我想从三个层面：
第一个卖家角度讲，卖家的经营成本越来越高，以前广告成本15%、20恩%，现在基本占到30%。马云也说过，天下没有难做的生意，现在阿里巴巴也上市了，现在的生意越来越难做，线上线下是一样的，线上是日益增长的广告，所以第一个是卖家的成本越来越高。
第二个消费者的诉求的改变。中国的中产阶级是世界的中产阶级，现在很多人跟早期淘宝出现的时候是不一样的，以前在淘宝是挑价格最便宜价格最低的，现在下意识的诉求发生了改变，它是专注于基本功能消费，服务消费、品质消费个性化转变，所以更加追求商品的品质和服务，追求性价比，而不是价格。而在淘宝整个模式的设计就是以价格为主的模式，所以说商家很多价格非常低，没有充足的收入和利润，很难提高有品质的服务和商品。
第三个，端口的改变通常都是在PC时代，但是在移动端大家更喜欢移动化，移动端很多是碎片化的时间，像微信占据了我们大量的时间，而在中国两大生态，阿里和腾讯，阿里无法进入到腾讯的社交体系内，为什么？它在想各种办法打击微信，它的碎片化是花在微信，而这个是阿里的痛。
现在电商3.0的时代已经到来，1.0时代是C2C的时代。最后进入到B2C时代，也是电商2.0的时代，主要以京东、天猫、阿里为代表。第三个时代移动社交电商时代，电商3.0时代用户更加追求的是商品的品质和服务，所以在电商3.0时代，用户不仅仅看的是广告还有口碑。今天上午俞江总分享，在3.0时代，整个电商会表现三个特性，社交、本地化以及移动，其实微商在三个里面完全可以体现，所以微商会成为移动电商最主流的形态。在微商里面跟传统电商的形态。比如说你在微博上刷微博没有太多的情感，看了以后有一个冲动想买。前一段时间发生过一个真实的例子，前一段一个朋友在朋友圈里发了一个小米的电视，小米电视既能看电影，也能拍电视。很多人就问他在哪儿买的，他说在京东买。
讲这么多讲的是微商大的趋势，在2015年微商是一个乱字，更加感受到微商的乱，有一些质疑，因为微商里面有乱相，这种乱相大家感受的到：
第一个问题就是暴力刷屏的问题，前一段去年下半年到今年，四五月的时候朋友圈刷屏，很多人怎么刷屏呢？产品很好。第二个是说我卖的好，第三个是我很赚钱，今天各种各样的收益。第四个，我很幸福，我今天去哪旅游，开了保时捷，其实暴力刷屏这种早期用户是非常非常反感。
第二个问题，代理囤货。早期微商就是囤货的方式，先省代、市代，一级一级别传下去，囤货的模式其实是最为大家诟病的，因为它需要加纳一些费用这些东西有没有危害性，都没有保证。早期大量化妆品微商的时候都是存货，大部分的化妆品至少80%没有直接到消费者的手中。
第三个，假货泛滥，早期很多微微商有一个模式品牌把货给他，然后再一级一级发展代理，这在中间很容易出现假货传播的问题，他们随便找一个假冒的品牌很容易，这对品牌的损伤非常非常大，还有整个信任度。基于前面的乱相问题，导致很多人在朋友圈买东西，出现信任下降，因为在微信里卖东西，你会发现没有一个出口，找不到微商以后圈，今天东西买了发货，直接把你拉黑，再也找不到了，这是目前微商最大的问题。现在是社会的舆论，以及消费者的一些质疑。
微盟的“三戒五律”一起建立更加健康规范的微商生态，三戒，是戒违规，戒伪劣、戒传销，不囤货，不暴力、不刷屏，不乱市。我们觉得在2015年6月分出微商的分水岭，6月之前是传统的微商时代，6月之后是平台的微商时代。微商我们发现很多的业绩不仅是腰斩，基本上下滑了60%、70%，这还是好一点的，差一点的都解散了。微商就结束了微商现在处于一个主体，它应该宣告一个终结。我们觉得现在是平台微商的时代，有什么问题呢？针对三个方面提出解决方案：
第一个，针对假货的问题，我们提供了正品保障，正品保障怎么去做呢？首先的话像传统微商一样，自己发货，我们建立起了一个品牌商的供货体系，所以我们找的品牌商都是经过了非常严格的资质认证，每个品牌都有旗舰店，都需要有授权书。另外我们跟中原保险（音）签署了协议。
第二个，我们建立起了一套社交信用体系，在早期淘宝信用体系是非常非常好的，其实信用体系起了很大的作用。淘宝对好评、信用特别看中，在现在的微商时代这个现象变的很乱，现在我们建立起这套信用体系，这种信息比体系比天猫、京东好了很多。中间个人分销的信用体系，有人买东西的话会看好评率，好评率高的话别人会买你的东西，所以消费信任需要一个客观的依据。
第三个，我们提供一个消费者保障计划，前面说了消费者信任的安全感。以前在传统微商1.0时代没有一个好的入口，我们建立了一个消费者保障计划，整个消费者在我们的一个链接，或者说我们一个系统，如果消费者不想买这个产品，他可以退货，我们可以跟这个品牌进行沟通。我们会从这三大方面规划，去规范整个平台微商。
传销对我们来说，最核心的要么先交钱，在整个微商平台里，开店是不需要门槛的，不需要交任何的费用。我们这里没有假货甚至比淘宝、天猫还要便宜，对于规模我们设计的广告模式，这20%、30%的广告费，我们全部都让给消费者，或者是周边的分销商，所以系统化、品牌化、平台化，是解决假货最好的办法，微商如何做？我觉得这是大家现在关注的一个问题。我们提供了两个解决方案，我觉得微商里面要分两个体系，第一个是体系内，第二个是体系外，我们在做传统电商的时候也是一样，会有第三方分派，我们在微商里面同样也使用。
第一个我们先说开店，开店老板要带头，如果老板不带头员工没办法做起来。然后发动你的员工，线下门店，线上会员经销商，品牌粉丝，现在有些公司这方面做的不错，他们发起了所有员工的来开店，最重要的他帮他以前的客客户也来开店。比如说一些会员也可以跟我们一起开店，未来是粉丝经济的时代，粉丝经济最重要的两点一个是对品牌的忠诚度，还要对你的品牌做推广，就像小米的发烧友一样。所以我们也有一套系统化软件，按软件来收费，不管是会员还是粉丝，只要用我们的系统，可以把线下线上的会员充分挖掘起来开店。
第二个体系是平台分销，这也是我们核心的产品，现在有很多店，
V店、拍拍微店、小店。新的模式平台跟我们一起来竞争的，我是一个开放的态度大家都可以尝试，具体谁家的东西卖的好，大家是能看得到的，区别在哪里？大家都能看到，我们最大的产品我们的产品企业比别人好一点，因为我们有200多个技术研发人员，我们有200多名招商运营的人员，我觉得真正的服务至少还需要一年的时间把这个差异化拉出来。
最后想说一个观点，微商不是一个造富平台，与成功学无关。有人把微商夸大了，其实我想说微商不是一个造富平台，与成功学无关。我们觉得未来微商是一个消费平台，它是一个人人经济，未来每个人都可以开店，也可以消费。所以未来的话，在微商平台里通过我们的分享、推荐赚钱，这些费用可以一起来购物。我们发现大部分人在做微商，通过我们微店用户分析来看，我们发现有很多数据60%、70%的人是自己消费的，因为很多用户是汽车用户，他对汽车感兴趣，他就有消费的欲望。所以未来的微商是买卖一体化的，它是人人消费、人人传播，人人推广的模式。
未来我们的愿景，打造全球化的直销平台，我们会引入全球最好的品牌商，我们专注于商品的品质与服务，未来我们平台特性一是要全球化、第二是直销化、社交化、场景化、个性化，今天我就不一一展开了，今天我的分享到此为止，谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
