【亿邦原创】7月15日消息,自去年秋天网站更新之后,英国时装零售商SuperGroup的线上销售额增长了40%,目前已占到总销售额的18.2%。
对此,其CEO Euan Sutherland表示,SuperGroup的线上销售额将会持续增长到新的财年。数据显示,截至今年5月份,其税前利润增长了2%,即6320万欧元,同时,财政收入增长了12.9%,即4.866亿欧元。
亿邦动力网获悉,从线上销售额的增长可以看出,SuperGroup在IT领域持续多年的投入终于有了一定的回报,而且,其在经营当中所使用的新型销售方式和分配系统也开始发挥作用。
上个月,SuperGroup表示,其计划与IT解决方案供应商Wincor Nixdorf合作以开展国际运营。这将会为SuperGroup英国、欧洲以及将来的国际商店提供技术支持。
此外,门店提货服务的推出也对SuperGroup线上业务的增长产生了影响。据悉,今年年初,SuperGroup开始实行名为“Superdry Collect”的门店提货服务,顾客可以在第一天晚上十点之前下单,然后第二天中午之前到英国任何一家SuperGroup商店里提取自己的货物。
据亿邦动力网了解,Superdry Collect业务由多媒体数字触摸系统iKiosk支持,即一种可用ipad完成的商店预订系统。Sutherland称,iKiosk和Superdry Collect对其公司的电商相关服务起着至关重要的作用,今年打算将这一应用推广到全球。
门店提货服务正日益成熟,但目前占主流的线上交易中只有10%—15%的使用量。而就在John Lewis宣布其门店提货服务收费之后,SuperGroup表示其门店提货服务免费。
“我们保证每天为自己的经销商提供新鲜充足的货源,也为顾客提供一些便利的服务。”Sutherland表示,“如果顾客想要购物,不管是线上、线下、送货上门或是到店提货,我们都会尽最大努力达到顾客的要求。”
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