Dmall刘江峰：O2O要承认线下的价值

【亿邦原创】5月5日消息，近日，Dmall创始人刘江峰在全球O2O峰会论坛发言时表示，O2O要承认线下的价值，把真正的产品做好，提升购物的体验和服务质量。同时，他还希望Dmall的O2O模式可以带动农业产业链的发展。

Dmall创始人刘江峰

刘江峰称，Dmall依托线下的超市布控商品，同时仓储放在超市来进行。“构建一个平台，更像一个超市中的超市，或者说是分布式流程。”

此外，刘江峰表示，做Dmall的目的是期望改变附近超市决定餐桌食物的现象，把知情权、参与权与决定权真正地还给用户。

“其实你现在想象，餐桌上食物谁定的，保姆定的？其实是附近的超市决定的。他进什么东西，你就吃什么东西，你是没有决定权和参与权的。我们希望我们Dmall的出现，能够给我们的消费者带来参与权，决定权或者是说知情权。你知道你餐桌上的东西从哪来的，是不是健康的，是不是安全的。”刘江峰说道。

对于如何解决这个问题，刘江峰称，Dmall的商业模式就是用O2O来解决，来改造商业零售的4.0版本。“消费者从渴望到购买，再到最后的满意，就要把O2O之间的“2（to）”做到极致，信息透明、速度最快、质量最好，这是一个对我们身心来说是最基本的要求。O2O的本质，其实是给消费者参与权。”

最后，刘江峰表示，Dmall现有形态是O2O模式，从长远目标来看，希望能牵引整个产业链的发展，实现农业产业链效益的提升。

据了解，Dmall要打造的是一个O2O生活服务平台，以超市为切入点，以日常消费品和生鲜产品作为突破口。其以“优质服务+价格折扣+一小时送达”为核心竞争力，打造一个O2O的闭环系统，用户可以通过网页、手机App下单，之后根据消费者设定地址指派最近的店派送，15分钟拣货，一小时送达。在目前同类O2O生活服务平台还属首例。