【亿邦原创】4月25日消息,在2015亿邦跨境电子商务峰会上,鲜life CEO肖欣发表了公开演讲,肖欣透露,鲜life的目标是建立一个买手的生态圈。
肖欣表示,生活里面每个人追求品质的时候,都会接触到健身教练、美容师等等,这些人都是生活方式的买手,满足个人对品质的需求。鲜life的核心是说,在这样一个精品超市里面,每个人都可以有很好的消费和很好的分享。
据了解,此次会议由亿邦动力网主办,思路网协办。会议围绕“你好,世界商店”的主题开设主会场和分会场,分别就“大形势,2015会怎样”、“全球供应链:进口电商凶猛”、“全球用户:出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域,共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
鲜life CEO肖欣
以下是演讲实录:
肖欣:我个人简单地介绍下,我之前不是做互联网,也不是做贸易的,我之前是做投资银行的,恰恰聚美优品是我离开投行的最后一个项目。
我做的是超市品类的进口电商,背景是在我过去12年投行经历里面,每周基本上三次往返香港和北京,我们见证了7万多亿的数字是我们现在的1到3月份的零售的总和,可是在2004、2005年我刚开始工作的时候,却是全国的零售总额。我们可以看到过去10年里面,整个零售总额上涨了300%。我相信进口食品、零售品和快消品是有力的推手,我们深刻地感受到,随着数据的飞速变化,每个人消费的理念和观念都在接受洗礼。
以前消费者是很傻很天真,现在越来越注重细分和自身的个性化的品牌,所以每个人随着全球化冲击的时候,对于零售对于快消品的消费也会从一个一统天下的局面变成追求品质的年代。
2018年海淘消费者将达到1560万人,海淘市场规模达到1万亿元,我觉得实际情况会超过这些数字。到底谁能满足这些消费者?现在我看到谁在满足消费者?蚂蚁雄兵,我们会看到阿妈阿婆每天往返着的深圳香港,另外一方面就是正规军,第一代的海淘的平台,在做大卖场,在做限时特卖,海量的产品进入中国,价格不断下降,最终的结果是什么呢?最终会导致价格战、低信誉度和同质化。
我们团队是中外结合的,外界的人主要是身处海外但是华裔的人做这个支持。我们其实定位非常简单,我们不觉得我们能做全品类的平台,也不可能做一个服务几万亿市场的超级无敌大平台,我们想做的就是一个情怀类的东西,小而雅的精选超市,打造一个差异的跨境零售品牌。
我们要做的差异化来自两点,第一个是选品,我们看到中国的消费者去海外,第一时间不一定是去普拉达等等奢侈品店,第一时间去的海外的百货点和日用店,他们会去买在国内见不到的东西,或者在国内只听说过但是没有的东西,他们会有很多买给不同人的清单。这些商品没有办法在国内的传统渠道获得。
我们想做的从情怀出发,通过我们的跨境电商的集约采购、集约物流、原产地品牌直采把商品带给我们的用户。我相信在2014年下半年,大家都深切地感受到了移动端、PC端的流量基本持平,而且移动端流量远超PC端。
我们的定位不是单纯的电商,而是一个品牌,我们一定要让我们选出来的产品贴近用户,而且要有线下感觉。APP上面有我们买手发展身边的朋友,有我们的各种达人和海外代购商的,他们在我们的平台上利用直采的优势做一些分享的微店。
另外我们在线下的话,在一些社区,以及未来的新的商场里面设立我们体验的东西,把更多的商品送到消费者手边让他们感觉到优质和亲民性,感受到进口商品和国内产品的差异。现在基于分享的销售,把分享的精神和微商进行了某种关联,我们认为乐于分享和追求品质是微商的行为,但是更多的是一种买手的品质,我们认为买手是微商里面的战斗机,是把国外产品分享给你的精英人群。
我们的目标是建立一个买手的生态圈,买的人既是产品消费者,也是当他们产品的代言人,我们对自己惊喜地发现的国外的好产品,都乐于分享,我们生活里面每个人追求品质的时候,都会接触到健身教练、美容师等等,这些人都是你生活方式的买手,满足你对品质的需求。我们的核心是说,每个人在这样一个精品超市里面,每个人都可以有很好的消费和很好的分享。
我们建立了这样一个零售品牌,不光是消费者和鲜life互动,同时消费者直接和产品在互动,更多的消费者和消费者之间在互动,每个人都是自己生活态度的代言人。
我们现在做的线下的设计和线上的全力的配合,是打造零售品牌全新的方式,我相信在未来的一年之内,可能在你的社区里面,在你的身边朋友圈里面,也可能在某个海外旅游的地方,你都会看到鲜life以不同的方式把精选的产品放到你的身边,以当地和全球最便宜的零售价格销售给你。
作为一个零售品牌,一方面我们不断地建设这样的一个忠诚度、认同感和体验,我们希望用不同的方式通过不同的渠道,增加对我们品牌的认可和口碑的传播。
【直播】2015亿邦跨境电子商务峰会
文章来源:亿邦动力网