本栏目由亿邦动力网独家提供,通过对电商领域一周的大事要事进行盘点分析,挑选出最具价值、用户最为关心的N条资讯,并配以引导性的点评,让用户在资讯之外获得有深度的阅读体验。回顾一周,行业大事尽在掌握。
【电商服务】
“小菜鸟”落地布网 联通百家物流园信息
1、“小菜鸟”满意通达全国百家物流园区助力计划持续推进,在全国物流园区将率先完成“地网”的布局。
2、为全国各地各种类型的物流园区提供信息交流平台,以实现各地物流园区之间的“互通互联”和资源对接。
3、百家物流园区计划还将为参与其中的物流园区提供六种免费措施,帮助全国物流园区之间更好地实现“对接”,聚合商流、物流、信息流和资金流,提升各地物流园区的盈利能力。
【点评】国内物流园区在信息化建设方面并无太多经验可鉴,虽然部分园区在此方面有所尝试,但仍处于比较低端的发展局面。
万达战略投资快钱O2O迎来“自己人”
1、万达集团正式宣布战略投资快钱,未来将打通其O2O支付环节,进军互联网金融领域。
2、万达拥有丰富的个人消费业务给快钱导流,快钱则负责弥补万达在技术和牌照层面与阿里、腾讯的差距。
3、快钱需要进行产品重塑,就如同当初被京东收购但雪藏了很久的网银在线,仅仅在个人支付层面就有很多东西要补课,重新上线后也并未强调支付工具属性,而是在信用支付、众筹等创新性金融层面做文章。
【点评】O2O的关键环节就是支付,也就意味着万达O2O不能完全指望微信支付或者百度的百度钱包。
【跨境电商】
洋码头试水O2O首个线下体验中心亮相上海
1、跨境电商平台洋码头首个线下体验中心在上海南京东路正式亮相,成为第一家试水O2O的进口电商。
2、洋码头联合了平台上来自美、欧、澳、亚四大洲的数百名海外商家,将近千件商品在体验中心展示出来,让消费者可以同步购买到海外圣诞新年季的低价产品。
3、洋码头的线下体验中心一般持续开放15至30天,选址主要集中在一线城市的黄金地段。洋码头CEO曾碧波表示,随后洋码头将在全国各大城市相继开设线下体验中心,不排除洋码头未来会开设实体店的可能性。
【点评】设立线下体验中心可缩短消费者与海外网购的距离感,但能否换来信任有待考量。
阿里国际站可在线交付了B2B揭新篇章?
1、阿里巴巴旗下外贸B2B平台“阿里巴巴国际站”正式转型为在线交易平台,将改变长期以来线上询盘、线下交付的成交习惯。
2、从单纯的信息平台转型为交易平台后,阿里巴巴国际站将把交易单数和保障金额直接展示给客户,以获取客户信任并促进成交。
3、从开放交易功能的进展情况来看,阿里巴巴国际站目前并未针对所有类目实施在线交易,而是集中在服饰、3C数码配件等类目下的部分产品。平台认证的支付方式主要为万事达卡、Visa卡、Maestro卡、支票、西联汇款等,同时也接入了俄罗斯在线支付工具WebMoney、Qiwi Wallet,以及巴西在线支付渠道Boleto。
【点评】平台如果有了交付服务,就可能产生更加透明公开的信用、产生数据,特别是有效的数据,相当于一个数据闭环。
【网上零售】
十大品牌商自曝数据 回击超高退款率质疑
1、有媒体抨击今年天猫双11大促过后,众多在大促中取得良好销量的品牌商近期退款率猛增,高于行业均值。一石激起千层浪,部分品牌商回击:“小编应该回家补习天猫店铺评分中退款率算法,现在的数据并不能反映双11大促的真实退款率。”
2、品牌商首先指出,天猫店铺评分中退款率的计算逻辑存在一些问题:店铺近一个月的退款率,是前30天所产生的退款总额作为分子除以这期间的销售总额,所得出的数据。
3、此前文章中提到的12月21日的退款率,是指11月21日到12月20日的这30天内的退款率,也就是这期间的退款数量除以销售数量的结果。在这段时期内,店铺产生的退款是以双十一的退款为主,而销售数量中已经没有双十一的销售。
【点评】退款率不能被认为是判断一个商家运营能力的核心指标,某种程度看店铺动态评分更加重要,反映了商家后端供应链和团队的运营能力。
国美在线2015战略:去中心化社交加店面
1、国美在线董事长牟贵先向亿邦动力网透露了2015年国美在线的五大战略规划,并指出其中第一核心要点是物流布局,其次“国美家”项目和“以个人为中心的社交加店面模式”将成为两个重要的市场增量来源。
2、“国美家”将以家庭为中心向用户提供相关的服务和产品,其中包括家电、智能设备、家居、家装等类目的产品以及线上身临其境的3D用户体验。牟贵先期望2015年国美在线能够通过该项目为10万个家庭服务,此项目也预计将会带来成倍的销售增长。
3、国美在线就曾针对线上用户推出余额增值服务美盈宝。未来,国美在线将会推出P2P、支付工具、理财服务、供应链金融等全套的互联网金融产品。
【点评】看惯价格战,平台们总要玩点新花样,国美在线将通过移动端将用户和线下店铺更紧密的链接起来,线上和线下渠道也越来越难以分割。
【移动电商】
拍拍微店情报曝光 每个店铺一天能卖6千?
1、自上线以来,拍拍微店运营店铺已达1万家,单日峰值下单金额达到6千万,销售占比已经超过了拍拍网全站的30%以上。
2、目前,拍拍PC端店铺已经与拍拍微店流量互通,而拍拍网的移动客户端也将成为拍拍微店的引流平台。同时,拍拍网通过微信、手Q、微信卡包、网易资讯客户端等入口为拍拍微店导流。
3、除了此前已经公布的平台使用费、佣金扣点、支付及提现服务费等资费“三免”政策外,2015年拍拍网准备了大量中心化流量和无线集合广告外推的曝光资源,拍拍微店优质商家均有获得免费使用的机会,优质卖家的商品或店铺将在微信中心化入口。
【点评】拍拍微店缺啥?还是流量。
唱吧陈华投婚恋版人人快递 红娘也众包
1、众包模式的婚恋类应用“人人红娘”日前已获得来自梅花天使创投合伙人吴世春、唱吧App创始人陈华的数百万天使投资。
2、从用户界面上看,手机融e购主题促销、限时抢购、品牌墙占据了主要位置。
3、未来还将添加在线客服咨询功能、基于用户位置的服务、分享接口的开放等等。
【点评】工行融e购从今年1月上线以来,品牌、商品、功能都在不断丰富,本次对移动端的布局也展现出了工行做电商的决心和野心。
【传统品牌】
资生堂牵手亚马逊中国 上线矩阵式旗舰店
1、资生堂集团旗下系列官方旗舰店今日在亚马逊中国正式上线。
2、亚马逊中国方面表示,这是业内首个由多个独立产品细分旗舰店组成的矩阵式品牌旗舰店,新上线的系列旗舰店包括Za泊美护肤彩妆旗舰店和丝蓓绮洗护旗舰店。
3、以此为契机,双方将打造资生堂集团在亚马逊中国自营业务上覆盖全品类的系列旗舰店,进一步加深合作。
【点评】国际品牌进军的主旋律不仅仅是天猫收益的季节,其他平台也会瓜熟蒂落。
国际视野
Zalora也玩“即日达” 将在5个国家试行
1、日前,新加坡时尚电商Zalora宣布将在5个东南亚国家推出“即日达”服务,成为该地区首个推出此项服务的在线服饰零售商。
2、用户选取要购买的商品后,可以在付款的时候选择即日达服务,勾选该服务后,用户只需交付较低的费用,就可以享受当日买,当日收到包裹的服务。
3、Zalora的区域经理Michele Ferrario透露说,即日达服务首先会在新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南等地开展,在2015年前会拓展到所有东南亚国家。
【点评】提供即日达服务是为了增加用户的即时满足感,而这种感觉是一直以来都容易被时装电商所忽略的。
文章来源:亿邦动力网