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商家的诱惑:移动电商时代如何找到第二春

亿邦动力网 2014/08/22 16:46

【亿邦原创】8月22日消息,“2014中国(成都)移动电子商务年会”今日在成都举行。会议主题为“商家之惑”,从诱惑、困惑、解惑三个部分探讨移动互联网背景下,各个行业、各类商家所面临的机会与困难。在买卖宝、美丽说、洋码头、人人快递等移动互联网先锋企业的梦想演讲之外,本届大会围绕“谁会迎来第二春?”“电商平台新江湖”“移动营销玩性感”“商业的极客时代”四个主题展开精彩的探讨。

会上,亿邦动力网总编辑贾鹏雷、e家洁创始人云涛、男人袜创始人陈伯乐、银泰商业信息管理部总经理吴煜、品胜电子COO曾小川就“谁会迎来第二春”这个话题展开了精彩互动。

在寻找第二春的路途中,家政服务移动应用e家洁将目光瞄向了二三线城市。目前,目前e家洁已在成都展开了业务,保洁这个项目已经招揽了100名保洁阿姨,之后还将继续扩大服务范围。目前,e家洁的日均订单已达数千量级,远远超过了58同城及赶集网的家政服务数据。

而银泰网则把希望寄托在了移动端,银泰商业信息管理部总经理吴煜透露,目前银泰网在移动端的转化率已达到10% 左右。在吴煜看来,移动互联网之下,企业可以迅速收集到用户的一些反馈,并且更加快速的作出反应。此外,移动端也是企业和用户互动一个重要的渠道,企业可以根据用户的不同需求,在移动端进行推送。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

贾鹏雷、陈伯乐、曾小川、吴煜、云涛

从左到右依次为:贾鹏雷、陈伯乐、曾小川、吴煜、云涛

以下是互动实录:

亿邦动力网总编辑贾鹏雷(以下简称贾鹏雷):在这里先做一个小广告,大家如果对今天嘉宾的演讲和速记感兴趣,可以看你胸牌背面有一个指引就可以拿到所有的演讲记录。

前面有一个小姑娘潘潘留言问张小玮张总说什么是COD确认?就是货到付款,买卖宝最早的时候很多用户对电商购物环节不熟练,所以增加了很多货到付款和电话客服工作,大家知道电话客服成本是非常高的,但是这是在面对不同客户的时候采取的不同方式,才能取得好的成绩。

下面我将有请四位嘉宾上台跟我们一起讨论,他们是银泰商业信息管理部总经理吴煜,深圳e家洁的创始人云涛,有请男人袜创始人陈伯乐先生,有请成都的品胜电子COO曾小川先生。

我们的议程大家可以看一下,美乐乐的创始人高扬先生发烧了,在医院,所以不能来到现场,但是我跟他通了电话,把他的核心思想拿过来了,待会儿我会转述给大家。

今天我们在像酒吧一样的椅子上跟大家分享我们的干货,我的速度非常快,不会给大家太多的思考空间,希望听到大家的真话。

亿邦动力网总编辑贾鹏雷

亿邦动力网总编辑贾鹏雷

我们从云涛开始。

请云涛介绍一下e家洁的产生背景,在移动电子商务时代是充满诱惑的时代,对你来讲这个诱惑是什么?

e家洁创始人云涛(以下简称云涛):我们e家洁刚开始做租车的,叫做嘟嘟叫车,我们整合的是10几万的车辆,提供价位比出租车贵一点。

贾鹏雷:全国还是深圳?

云涛:当时是在北京做的,嘀嘀打车做的很不错,后来我们就退下来了。之后我们发现另一个市场,就是扩张我们司机人数的时候,司机师傅跟我们说,你这个东西能不能用在我媳妇儿身上?后来发现司机师傅很多媳妇儿在干保洁,所以2013年五六月份的时候我们就转型了,叫做e家洁,是一款提供APP叫钟点工,北京叫做小时工。

贾鹏雷:都是属于e家洁吗?

云涛:我们在6个城市开展业务,在成都也有100名阿姨提供这个服务。

贾鹏雷:都是你的用户?

云涛:对。

贾鹏雷:上一个电商周期里面,在资本的推动下产生了京东和天猫这样大型的平台,对于创业者来讲,就像你讲到的你原来做嘟嘟打车的时候退出了,除了自己的原因之外,也输给了外来的环境。在今天创业的时候,e家洁这个模式最让你兴奋的是什么样的东西?

云涛:最让我兴奋的是我发现传统家政的落后,像北京有一千多家的传统家政公司,我们调研的时候发现大部分家政公司都是小门脸房,一张桌子,一个员工,对阿姨没有安全认证,没有培训,只有少部分的连锁家政公司有培训,但是市场需求又非常大,数千家家政公司说明市场需求是够的,我们又觉得太落后了。我们还发现一个特点,就是保洁阿姨在北京,我们发现60% 的阿姨已经有智能手机了,所以我们觉得只要有百分之百的阿姨有智能手机我就可以让用户直接跟阿姨对接,去掉这个中介。

贾鹏雷:你们的市场排第几?

云涛:线上排第一。

贾鹏雷:下面我们问一下高大上的银泰商业,银泰是中国民营零售企业中做的最出色的,老板沈国军也很出色,大老板马云也更厉害,吴总给我们讲一讲,我们说传统零售在上一波的时候是被打败的一个行业,或者说是被冲击最严重的行业,当移动电子商务出现的时候,银泰怎么想?银泰现在在做什么?

银泰商业信息管理部总经理吴煜(以下简称吴煜):在现在这个情况下,我们跟以往相比,首先是速度会非常快。举个例子,大家刚开始浇冰水,现在我们很多店长已经浇完了。现在我们从有了移动之后,所有的反应体系都发生了质的变化,为什么呢?我们每家门店都有自己的自媒体平台,无论是微信也好,或者其他的渠道也好。

贾鹏雷:你们会统一管理吗?

吴煜:会统一管理,但是每家门店会保持自己的特色。传统的零售和我们的互联网零售有一点小的差别,好比火车和汽车的差别。传统的零售它的设计出发点在哪儿?它覆盖三到五公里局部的区域,把这个区域市场做深做透,做高转化率。而对互联网是把整个互联网市场看作大市场,这方面大家是有差别的。对传统企业而言,我在我主业范围之上还是不会做太大的变化,为什么?因为这是我擅长的。并且我今天整个利润贡献绝大部分都来自于我的传统擅长的部分,我擅长的东西我不会抛弃。

别人好的东西我要去学习,学习什么呢?在现在的情况下,我觉得互联网给我们提供了的一个机会是让我们几乎到每一个客人,我以前只知道我的会员,年龄层是25到35岁,或者20到30岁,到底25岁到35岁的客人是什么样的人,只有客户一群的概念,没有这个顾客是谁的概念。而在移动互联网的环境下我们第一次有机会和时间知道你的客户是什么样的?

贾鹏雷:知道一个活生生的顾客?

吴煜:对,刚刚张小玮先生讲他的调查问卷,一下子可以收集到几千上万份调查问卷,我们也是一样的,可以在很小的时间段收到很多顾客反馈,我们有这些触角的时候使我们的动作变得很快,就像浇冰水一样,下周应该就可以全部浇完了,几十家的店长。

贾鹏雷:在诱惑这个问题上,银泰以前面对电商的时候采取了两种办法,第一你们是国内第一家做B2C的公司,坚持了四年很不容易。第二你们在店内做了很多动作,这都是基于原有的商业模式和基础展开的。在移动电商方面,你们除了自媒体之外,还做了哪些动作吗?

吴煜:银泰在国内零售行业,我们是做单品管理做的最早的,如果说我们的超市或者是电商行业里面,单品是天然的,你一定是安装到SKU里做的,刚开始我们就是按照品牌去做的,我们的商业模式是按照抽佣金的方式。对于我们现在角度来讲,如果我们要往下去做深做细,我们需要把我们的商品整个商品的信息搬到电子平台上去,这样我们的管理模式也要把它细到SKU里面。

会员方面,以前每家门店顾客之间的流通性和交叉性没有那么强,除了同城交叉性强一点,跨地的就没有那么强了。现在我们把所有商店看成一盘棋,无论线上还是线下,无论是手机上还是你们店里面凭会员卡片消费的客人我们统一都认为是我们银泰的客人,所有标识一样都做到手机上。

贾鹏雷:现在银泰有多少家门店?

吴煜:移动实际上我们也有售卖,包括银泰网也有自己售卖的移动平台,我们实体店也有一些售卖,刚刚在推,应该说这个市场还在培育,到现在为止正在推的过程中。在我们移动当中还有一个是我刚刚一直强调的就是跟人的关系,在移动上,我们把移动作为我们跟顾客之间触达最重要的通道,很多数据都是通过移动端到用户手上的,反馈可以说非常好,我们跟顾客之间的转化率在做促打商品甚至可以达到10%的直接转化率。

贾鹏雷:下面有请曾总,他是品胜电子的COO,品胜有很多的连锁店和经销商开的店,也有很多自己的产品,我知道你们正在做一个大的O2O的计划,这个O2O的计划能不能跟我们讲一讲大概的流程是什么?可以解决什么问题?

品胜电子COO曾小川(以下简称曾小川):我们是回到一个消费者最原始的购买流程上,消费者通常来讲以前是进实体店,或者通过电商,这是渠道问题,消费者想买东西的时候最关心的是什么问题?

第一是价格,第二是物流,你送货的速度,第三就是服务,我们价格上可以去跟电商实体做平衡,因为我们是厂家,我们有自己的定价权。最重要的是物流,所有的电商,特别是在移动电商时代,任何消费者经常会有一些比较冲动性的、随机性的购买意愿,比如今天到会展中心来下雨了我袜子湿了,我就想买一双袜子,他可以一小时送过来,或者我直接去买,以前电商是做不到的,但是我们有足够多的实体店的时候,从本质上来讲,我这个地方半径一公里之内肯定会有卖袜子的,大家电商没办法去调动这个卖袜子的给我送过来,我们就在想怎么把这个东西打通,打通以后就成了O2O了,线上线下融合在一起。

我们品胜电子的做法是我们去全国开实体店,以前我们就有,但是把它改造成我们这种服务模式的实体店。同时我们去加盟,让更多商家进来,比如说这个地方你现在想买一个品胜的移动电源或者充电器,我们的范围是成都绕城范围之内一天就可以做到,愿意加急的话一小时就可以送到,华阳这些外围的镇的加盟店已经在筹备当中,一旦完成,这个地方订货也是一小时之内可以送到,这就满足了消费者我临时起意想买一个什么东西,同时我可以很快就得到,这是消费者从有一个购买意愿到满足他的购买意愿最简洁的流程。

品胜电子做O2O,第一我们去开足够数量的实体店,通过加盟把力度做大。同时,我们也研发了一套软件系统。比如我们去调动实体店,会需要很多信息的流动,以前电商是没有去考虑这个问题的,O2O时代就必须去考虑这个问题。这套系统可以用最短的时间,判断消费者在什么位置收货,离他最近的实体店在哪里,有没有他需要的产品,如果有的话,我指挥配送人员送过去,配送过程中他走到什么位置,签收等等都有一套软件系统完成,消费者可以实时查询,比如知道售货员还离我有多少米。

可能品胜电子一家这样做很难使中国商业业态有所改变,但是我们在想这样一套系统对很多我们的领导型企业,比如卖袜子的或者长虹,或者其他的一些领导品牌,都有自己分布式的仓储,在每个城市都有自己的办事处或者仓库,只要把这套软件系统利用起来,对人员进行培训,整个中国的商业业态就会有所变化,消费者以后就可以用最短的时间收到自己最想要的货品。

贾鹏雷:用户跟你沟通的方式是什么呢?是APP还是微信?

曾小川:现在是用APP或者打电话,但是我们现在正在跟阿里进行沟通,过两天会在移动互联大会上,有一个资讯发布会去推我们一小时送这样的服务。其实以后的商业业态分两层,一层是像阿里巴巴或者是其他的一些大的平台,它去做整个环境的营造,比如比较合适的是地图这样的方式,消费者走在任何地方,手机上都有地图,我就可以在地图上查询离我最近的我最想买的新百伦在什么地方?地图上就可以告诉你一百米的地方就有,是你自己取还是送过来,你可以做选择。阿里就有这样一个业态规划。而像品胜这样其他的企业我们就做对接,从阿里来的信息怎么样满足消费者的购买意愿,结款和配送以及评价是什么样的?都可以融合在一起,后天我们就有一个资讯发布会。

贾鹏雷:谢谢曾总,现在回到陈总这里男人袜你们成立的时候承受的压力是很大的,今天又搭上了移动电子商务快车,找到了新的发展路径,请你给我们介绍一下你的产品在上一波电商浪潮中,你的产品形态和运营模式遭受了什么挑战?今天为什么选择这条道路?

男人袜创始人陈伯乐(以下简称陈伯乐):我来自武汉,我们的品牌是男人袜,我们是卖袜子的,大家知道我们这种模式的运营成本和推广成本比较高,从一开始到现在,我们撑了将近四年时间还没有死掉,很多人说你真是一个奇迹。但是一开始的两年,我们日子并不好过。我们的用户和我们的品牌传播开始产生转变应该是2012年中旬开始做新浪微博这样的新媒体以后,那时候才是我们的品牌发展的转折点。

一开始为什么做微博?说白了,就是没有钱,我们在百度推广花了五千块钱,结果没有一分钱回报,后来我们发现微博这样一个渠道,首先它的成本很低,第二通过微博可以直接接触到我们的目标客户,可以跟我们用户产生对话,这是我们发现微博的好处。因为大家知道微博上粉丝也好,朋友也好,同事也好都在微博上,都是小圈子,而这种小圈子反而会形成更强的购买力。

所以,我们做微博的目的就是希望通过影响用户,并且能够让用户帮我们在他们圈子里面去传播,这是我们做微博的目的。从去年来看我们的营收60% 收入来自于微博,这方面的流量基本上没有花一分钱成本,所以说效果还是可观的。

贾鹏雷:60%收入来自微博是什么?

陈伯乐:订单。

贾鹏雷:有分注册用户吗?

陈伯乐:有分,我们有将近6万付费用户,有60%都是从微博上来的。

贾鹏雷:6万多付费用户,其中有多少是按订杂志的模式订制的?

陈伯乐:我们是按杂志的模式买袜子,是一次性购买一年,我们分期寄送,这个模式在国外是比较流行的,我们国内是第一次开始尝试的,这个模式比较新颖。所以,它也比较适合在微博微信这样的新媒体上传播,这是我们的优势。

贾鹏雷:你的6万多购买过的用户里面有多少比例是按季度定的?

陈伯乐:目前数据不是很好看,大概1/5左右。

贾鹏雷:80%是一次性购买?

陈伯乐:是的

贾鹏雷:做微信微博营销之前这个比例是多少?

陈伯乐:我们做微博微信主要是促进品牌生产和传播,这个比例应该是没有什么关系的。今年大家都知道微博没有去年那么好做了,今年我们把重心转到公众微信上了,我们保证金交了5万块钱很苦逼,后来都是交2万,但是从效果来看还是很不错的,目前官网的订单每天有一半都来自于微信,微信粉丝有2.5万个左右,有40%用户都是购买过的。

贾鹏雷:问你一个难过的问题,上一次你可能面对天猫这样很多流量的压迫,而今天你觉得你的压力是什么?

陈伯乐:我们这种小的公司最先面临的就是怎么样找到用户,怎么样生存下去?只有生存下去才能想怎么样生存的更好,这是我们的压力。所以,我们去做新媒体也好,其实也算是比较有效的,而且成本比较低的寻找用户的一个方式。

贾鹏雷:好的,谢谢陈总!我们回到云涛这边,云涛我问你两个问题,第一个问题是,你现在核心的数据你觉得能够说明你在移动电子商务方面,或者你觉得这次能够胜利,你的核心点可以支撑你这些东西吗?

第二,你上一次做打车软件的时候遇到的是那些,这次会不会输给赶集和58?

云涛:这次我们的难点就是服务标准化,另外一个是推广用户,因为用户不是硬需求,客户推广成本比较高,如果说输给58或者赶集,可能性还不是特别大。为什么呢?用户流量90%并不是来自58和赶集,只有5%左右来自58,大部分找小时工和家政保姆、月嫂是来自于小区就近的店,90%多的流量是在线下而不是线上。所以,我们跟它是在一个起跑线上。我们跟它们竞争的时候我们会更灵活,我们合作的时候,包括我们现在跟百度地图、高德地图和百度轻应用都有合作,我们还跟淘宝这些的平台都有一些合作。

做服务的时候,我们接待起来更快,比如今天可以做一个很贴心的服务,而58它们做这种服务完全没有经验。所以,我们做这个时间上多了一年。

贾鹏雷:能不能说细一点,有哪些指标或者数据远远超过58的?

云涛:订单量。第二是阿姨的数量。

贾鹏雷:你目前的订单量是多少?

云涛:家政的起量是非常慢的,有一个关键词叫做积累,为什么叫积累?我们存在飞单的可能性比较大,用户叫一个阿姨之后,可能会留一个电话,你这个订单留在平台是非常难的,所以我们通过预付费,用户在我们这里体验办卡,通过这些方式留存他,所以我们每天积攒的上千单是花了很长时间的。

贾鹏雷:现在每天多少单?

云涛:数千单。

贾鹏雷:但是几千不说是吗?

云涛:现在还不能说。

贾鹏雷:58每天是多少单?

云涛:每天100单,58到家。

贾鹏雷:找阿姨吗?

云涛:他们新做了一个孵化项目,叫做58家政到家通。

贾鹏雷:原有的平台订单呢?

云涛:那个倒是会多一点。

贾鹏雷:你指的是你比它新的平台高是吗?然后阿姨数量比它多?

云涛:是的。

贾鹏雷:这些其他数据吗?

云涛:更多数据还是不方便透露。

贾鹏雷:我们是不是给点掌声?

(掌声)

贾鹏雷:如果不多来点数据我们的压力就很大(笑) ,尤其是我们很关心你是怎么知道58的数据的?

云涛:我是说新孵化的一个项目,你要说58平台的我不清楚。

贾鹏雷:我关心的是你会不会在这次创业中再次遭受到巨头的挤压?

云涛:我现在已经抱大腿了,A轮融资抱的是腾讯。

贾鹏雷:腾讯已经投资了吗?

云涛:是的。

贾鹏雷:什么时候完成?

云涛:今年年初。

贾鹏雷:已经完成了吗?

云涛:是的。未来微信上会有一些合作。

贾鹏雷:有具体的时间表吗?

云涛:第一要务是扩展城市,把城市铺开了,不可能就这么几个城市去合作。

贾鹏雷:现在的方式是自己团队地面去铺?

云涛:对,我团队线下比重大一些,在小区里推一些用户,还有一个团队是培训和招聘阿姨,因为阿姨居住地比较散一点,我要全程找出来,然后到服务点做一些培训。

贾鹏雷:其实我听了云涛的故事之后我心里是有一点点难过的,为什么呢?我们说在PC电商时代,因为是入口经济,因为是BAT时代,BAT三家公司占据了电商绝大部分的资源和流量,我原本以为到了移动电子商务之后会进入民主电商的时代,但是大腿又出现了,我们云涛先生又毫不犹豫地抱了腾讯的大腿。说实话对云涛来说是幸福的事,对e家洁来说是一个壮大的道路,但是对行业来讲,换个话题吧。

云涛听了我刚刚的点评之后有什么想说的吗?

云涛:我们做这个项目,包括想打车这些是必须要抱大腿的,因为流量掌握在巨头手中,如果不抱大腿,我的流量单靠我创业者获取用户的成本会非常高。

贾鹏雷:说实话是必须抱大腿是吗?

云涛:必须要抱大腿。

鹏雷:大腿举行了移动电商的未来!(笑)下面回到吴总这里,其实你们也是大腿了,银泰也是大腿了,也跟阿里走到一起了,今天我们请的嘉宾可能不太合适,一不小心请了几个大腿上来,还好品胜电子和男人袜不是大腿,吴总能不能说说真实的想法,假设你不是代表银泰商业,你觉得在移动电子商务时代怎么样去创业,或者怎么样去把很多以前大佬们剩下的事情,小微企业,更多制造业,传统企业,怎么样在移动电子商务时代找到自己的春天?以下所说的话都不代表银泰商业。

吴煜:因为我一直在传统的零售行业,对于小微我有很多很多的朋友,供应商的朋友。

贾鹏雷:特别期待你以下的观点。

吴煜:很多供应商朋友我问他们,你们现在是怎么看待你在互联网这一端和在线下的端?我说你还在不在百货店里开店?你在百货店里开店这个事情是非常传统的事情。

有很多朋友告诉我还是要开的。有两个业态一个是童装,一个是黄金业态,童装业态就跟我讲的很清楚,他说我童装的业态还是会在你的百货店里开,为什么呢?你的客流比我单家门店要大,有客流才会有生意,没有人流就没有钱流。当然,我现在也不会只在百货店里开业,街店也不敢开,因为街店成本非常高,但是我会开一些社区店。他说我做童装往往不会只做服装售卖,我会把它做成一个儿童的小体验,孩子在这里玩的过程中顺便把我的产品买了,先做体验和服务顺便卖东西。

但是在百货店里,因为一般来讲,无论是购物中心还是百货店,除了奥莱相对来讲你的地段要求非常高,在好的地段地价一定不会很便宜,成本会很高,就没有那么大的场地做全品类的东西,因为会考虑运营成本。而社区店就不一样,这些去做体验是可以的,这是童装的案例。

同样,在社区体验的时候,他也要考虑到你的客人和百货店客人通的概念,这时候就把移动电子商务做起来了,在上面做会员体系,甚至在会员体系上会避开价格的差异,就是说我如果说在这个地区的客人可能每个地区之间价格是有差异的,它在浙江和在新疆价格是有差异的,说的明白一点,说我今天在新疆这么高的物流成本发过去,如果跟在浙江一样就亏大发了,所以一定有价格差,你做成互联网特别是移动互联网之后就没有地域差别了,怎么办?

他说我如果在新疆发展的客人在登陆的时候一定要求会员登陆,我在普通浏览客人的时候是不会给你放价格的,只有你成为我的会员才会放价格,只要你作为会员一定是带有地域性和渠道差别的,你看到的产品价格会根据你的渠道有差异的,要避开渠道交叉的问题,这是我们传统里面,特别是一些小型企业一些灵活的想法和实践。

再讲一个珠宝案例,我们珠宝是很传统的产业,非常讲究体验,你买一个珠宝都会试手寸,去看一眼,这么金贵的东西也不会在随便的地方买,可能你在店里看好,试好首饰再到线上买,但是对不起每个品牌的手寸不一样,同样的问题你还在不在百货店里开店?他说我开。我说街店开不开?他说我也开。我说你在哪儿赚的最多?他说我在百货店里赚的多。为什么呢?他说我在街店的成本比百货店低,所以开这个店的时候,街店开的时候我在价格上甚至可以比百货店便宜,但是产品系列上会不一样。

另外,他在街店开的时候纯粹是靠自己单品牌拉客流,在百货店里做的是客户的组合,在天猫和淘宝上每个客人一年在淘宝或者天猫上购买的客人品牌组合达到6左右,就是一年下来可能会购买6个品牌。但是我看一看我们传统的百货业数据,差不多达到20个以上。

客人往往逛百货店的时候或者购物中心的时候不会仅仅冲着某一个品牌来,在吸引客流的时候一样存在流量成本,这个流量成本就要自己单独去负担,倒过来算这个成本的时候非常高昂。

所以,还是会选择百货店里开,我再问第三个问题,你在网络上怎么做?

他说我网络上也要做,现在我在网络上做,他自己发现前途很大,我再去问,你在网络上做的时候做的产品和线下做的产品有差别吗?

贾鹏雷:对品牌要求很高。

吴煜:对,纯粹黄金镶嵌类的,黄金类的对于黄金的成色,对于客座还是有担心的,对于镶嵌类的你的透明度或者是净度也是要现场看过才行,他说在线上买,线上发展的很快。但是黄金品类往往在线上都是几百一千块钱左右的小饰品或者小黄金类的,大的还是在传统零售渠道里。

贾鹏雷:我特别同意,这也是我们今天主题会讲的更多小微企业和小的品牌商怎么样在移动电子商务的红利时代分享到这些。

在结束我们今天对话之前,我简单地分享一下高扬的几个核心观点,美乐乐是一家线上线下打通的O2O典型的家具平台,所有开店的方式是先去做流量,拿一个网站测试自己品牌在各地区的流量再到各地区开店,这个用户在哪里就到哪里开店。第二,店都在开在郊区,非常偏的地方,保证用户不是无效用户,来到这里的用户成交率在50%。第三,移动电子商务目前还刚开始做,用了APP之后最大的好处是解决了用户到店导航的问题,因为可以导航更精准了。

分享完之后,我更希望我们在接下来的互动当中,尤其是闵捷这个环节,更多希望听到阿里、百度这些公司之外更多的公司在实操过程中有自己真正有用和有价值的尝试可以跟在座朋友做一个分享,谢谢四位嘉宾!

【回顾】2014中国(成都)移动电子商务会 

2014中国(成都)移动电子商务年会

索取大会演讲嘉宾PPT/速记,请关注亿邦动力网微信(iebrun),

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文章来源:亿邦动力网

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