9月27日消息，德邦快递董事长崔维星在2018夏季达沃斯论坛上接受访问时表示，步入快递行业后，比拼的就是效率和成本，如何利用人工智能等先进的技术创新进一步提升快递企业的服务效率，是全行业面临的问题。而作为新进入者的德邦快递，上述问题更是迫在眉睫。他谈到，德邦未来每年会投入35亿元用于IT研发、营运配称、后台管理等方面，推动德邦快递“小步快跑”。
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