近年来，受中国经济增速放缓、租金、人工成本上涨、人们消费习惯改变、电商冲击等多重因素影响，传统实体店的销售额、利润双双呈现下滑趋势，传统零售企业一直在探索新的转型出路。
作为实体店，谁出现在用户的手机里，那就率先抢占了大片的流量蓝海！那实体店如何出现在用户的手机里呢，最简单的方法——做小程序！
实体店为什么需要小程序？
在美团大众点评合并之后，美团形成一定的垄断，对商家实行高入驻、高平台使用费、高抽佣，让实体商家苦不堪言，下面是知乎上一些商家的抱怨，实体店老板们，是不是感同身受？
顾客在美团、饿了么下单后，客户数据在美团手中，然后还会被引导到你的竞争对手那里。但是，如果实体店用自己的小程序，顾客数据就是你自己的，以后可以商家可以利用数据做二次营销。美团、饿了么的数据是你的，也是你的竞争对手的，终究还是平台，但是小程序的用户，就只是你的。
附近的小程序可以为商铺带来大量的微信用户访问，不需要推广就可以将门店曝光在用户眼前。
客户可以在微信中把商家的服务分享给朋友购买，成功购买后分享的客户可以拿到返利，下次买单直接可以抵用现金。
小程序拥有会员管理，在节日营或者会员生日时，可直接给会员发福利，比如通知客户生日当天到店消费打五折、送免费服务等等。
客户在小程序购买商品后可以抽奖或直接送一张优惠券，可以在下次使用，也可以分享给朋友使用，如果朋友使用后，客户就可以拿到推广返利。
1、降低运营成本，打通线上线下
众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!
小程序的推广成本极低，不需要推广费用。用户在哪里，企业就应该在哪里。现在客户在微信上搜索产品，如果你没有小程序，客户就无法找到你了。小程序作为营销新工具，使用范围很广，B2B、B2C不同行业都可以使用。
2、实现引流，提高效率
微信小程序对于实体店的好处，最为主要的就是通过小程序来实现引流。翻开微信小程序，第一列就是附近小程序，随着越来越多的商家发现并开放了小程序，附近小程序栏目的数量逐日增加。
比如,从餐饮方面上讲,假设你开一家餐馆,做了小程序后,附近5公里的顾客都能看到你的店铺,店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。这样可以极大的提高本店的工作效率。
3、增加粘性，提高体验
对于线下的实体店行业而言，很多时候都是一锤子买卖，进行二次消费者的顾客毕竟还是太少了。而现在，实体店商家通过小程序便可以使这个问题得到解决。小程序可以进入线下，提高用户的粘性。
对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。
如何让自己的商店被顾客发现？难道还是使用传统的方式？发传单、扫码送礼品？发优惠券？这些形式已经不再适合80、90后了。
传统零售业想要升级改变发展，微信小程序必不可少！随着小程序的快速发展，未来小程序还将为商家带来更多的引流和盈利的机会。“果酱音乐”、“拼多多”等的成功案例已经出现，那么你是否会成为下一个成功案例呢？
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