APP营销指的是应用程序营销,这里的APP就是应用程序application的意思。APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。APP是英文Application的简称,由于iPhone等智能手机的流行,APP指智能手机的第三方应用程序。比较著名的APP商店有Apple的iTunes商店,Android的Android Market,诺基亚的Ovi store,还有Blackberry用户的BlackBerry App World,以及微软的应用商城。

苹果的iOS系统,app格式有ipa,pxl,deb,诺基亚的S60系统格式有sis,sisx,微软的WindowsPhone7、WindowsPhone8系统,app格式为xap。

一开始APP只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的,随着互联网越来越开放化,APP作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重,如淘宝开放平台,腾讯的微博开发平台,百度的百度应用平台都是APP思想的具体表现,一方面可以积聚各种不同类型的网络受众,另一方面借助APP平台获取流量,其中包括大众流量和定向流量。

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及,人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式,而目前国内各大电商,均拥有了自己的APP客户端,这标志着,APP客户端的商业使用,已经开始初露锋芒。APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单,如今,在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制。

不仅如此,随着移动互联网的兴起,越来越多的互联网企业、电商平台将APP作为销售的主战场之一。泽思网络的数据表明,APP既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量,通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明,各大电商平台向移动APP的倾斜也是十分明显的,原因不仅仅是每天增加的流量,更重要的是由于手机移动终端的便捷,为企业积累了更多的用户,更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升,从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。

APP营销模式

不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有广告模式、用户模式和购物网站模式。

广告营销

在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。

1. 推广目标:提高品牌知名度和吸引更多用户注册

2. 流程:

a获取受众,采用“铺面”+“打点”的形式,通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。

b吸引受众,手机上的“震撼”,高冲击动态广告栏,吸引受众眼球,引起受众好奇心理。

C转化受众,“即点击,即注册”,用户点击广告栏,进入WAP网站了解详情,注册参与活动,广告主实时手机用户数据。

App植入

App植入之内容植入

现流行的“疯狂猜图”就是很好的内容植入的成功案例。该游戏融入广告品牌营销,把Nike,IKEA之类的品牌的作为关键词,既达到了广告宣传效果,又不影响用户玩游戏的乐趣,而且因为融入了用户的互动,广告效果更好。所以企业最好是接与自己应用用户群贴近的广告主,这样的广告既能给用户创造价值,不会引起用户反感,而且点击率会比较高,因此能获得较高的收益。

App植入之道具植入

比如在人人网开发的人人餐厅这款app游戏中,将伊利舒化奶作为游戏的一个道具植入其中,让消费者在游戏的同时对伊利舒化奶产品产生独特诉求认知与记忆,提升品牌或产品知名度,在消费者心中树立企业的品牌形象。同时app的受众群体较多,这样的直接的道具植入有利于提升企业品牌的偏好度。

App植入之背景植入,奖励广告

在这款抢车位游戏中,一眼看去,最突出的就是MOTO手机广告,将MOTO的手机广告作为停车位的一个背景图标,给消费者无形中植入了MOTO的品牌形象。游戏中还提到“用MOTO手机车位背景,每天可得100金钱”,这样的奖励广告,驱使游戏玩家使用该背景,这些奖励当然是真的,但这确实是企业的广告。 

用户营销

用户模式的主要应用类型是网站移植类和品牌应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。如通过定制《孕妇画册》应用吸引准妈妈们下载,提供孕妇必要的保健知识,客户在获取知识的同时,不断强化对品牌的印象,商家也可以通过该APP发布信息给精准的潜在客户。

相比植入广告模式,具有软性广告效应,客户在满足自己需要的同时,获取品牌信息,商品资讯。

从费用的角度来说,植入广告模式采用按次收费的模式,而用户参与模式则主要由客户自己投资制作app实现,相比之下,首次投资较大,但无后续费用。而营销效果取决APP内容的策划,而非投资额的大小。 

移植营销

商家开发自己的产品的APP,然后将其投放到各大应用商店以及网站上,供用户免费下载实用。该模式基本上是基于互联网上购物网站,将购物网站移植到手机上面去,用户可以随时随地地浏览网站获取所需商品信息、促销信息,进行下单,这种模式相对于手机购物网站的优势是快速便捷,内容丰富,而且这类应用一般具有很多优惠措施。 

内容营销

通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户。从而实现营销的目的。如“汇搭”通过为消费者提供实实在在的搭配技巧,吸引有服饰搭配需求的用户,并向其推荐合适的商品,这不失为一种商家、消费者双赢的营销模式。

App营销策略

App营销的功能策略分为“全功能包含品牌”、“单一功能展现品牌”两类。

所谓“全功能包含品牌”指的是,一款App里包含除推广品牌以外还带有多种功能。如“全家FamilyMart”推出的App,实现了“产品信息”、“门店信息”、“卡路里测算”、“选餐机”等多个功能;而“单一功能展现品牌”,顾名思义,一款App实现一个功能,或是推广品牌文化,或是发布品牌产品信息,或是一款小游戏,清晰明确。

App营销的体系策略则分为“产品型”、“品牌型”、“综合型”。

其次,需要考虑如何让受众接受这款App。由于消费者和用户对品牌App的理解已经从好奇上升到熟悉,并且成为用户了解和接触品牌的必须途径,因此,分析消费者和用户的行为,挖掘他们内在的需求和兴趣点,是App创意与品牌结合的重点之一。 

营销方式

随着时代的发展,企业的营销方式也慢慢开始发生了新的变化。特别是随着移动互联网的兴起,传统的营销方式因其性价比太低而越发不受企业的待见。事实上,在这样一个移动互联网的时代,以APP来作为企业的主要营销方式已经成为了各大企业营销的常态。那么用APP来进行企业营销的优势何在呢?

首先通过APP营销,可以精准传递客户。在传统推广上,企业都面临着“传播贵”、“传播难”、“传播无法测量”等困扰,而APP却能很好地解决了这些难题。它不仅入驻成本很低,而且其嵌入式APP正吞噬着与人们生活息息相关的各行业,它的推广效应深入人心,无需大规模广告,无需大规模行销人员,就能获得很高的暴光率、转化率和成交率。

其次APP营销还能够贴身黏住顾客。与传统营销模式不同的是,APP营销不再受时间、地点的限制,也不再只是信息单向流通。更大的不同是,从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客,到管理顾客、发起促销,再到最终的达成销售,整个营销过程都可以只在APP这一个小小的端口内发生。

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