【亿邦原创】4月3日消息，PayPal中国CFO梁嘉声在第九届中小企业电子商务大会上表示，Paypal在关注支付外，同时十分关心中小企业跨境电商成长，希望提供一些基础的服务和融资支持。
此外，梁嘉声披露了Paypal未来战略的三大着眼点：整合ebay集团所有资源为中小电商提供服务；进一步重视和提升物流能力；加大卖家保障政策的执行力度。
据了解，本届大会已于今日在河南郑州国际会展中心正式召开。会议主题为“大变革，跨境电商新时代”，汇聚了超过1000家跨境电商平台商、独立站、供应商、服务商参与，以崭新的形式和劲爆的话题成为了电商行业的关注热点。会上，梁嘉声发表了主题为《如何提升中小企业跨境贸易》的演讲。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
PayPal中国CFO梁嘉声
以下是演讲实录：
很高兴有机会，受到邀请能够跟大家分享一下看法，希望能够帮助大家谢谢！
今天的Paypal让我们很自豪，我们是ebay很重要的一分子，作为一个支付企业，一个支付平台，我们是ebay成长到现在一个很重要的一个力量。Paypal这边有一些数据，我不一一读了，但是总的来讲你们会知道Paypal是一家全球性的企业，最大的亮点在于他在193个国家有1.43亿个活跃用户。这对我们的跨境电商来讲是一个巨大的财富。
还有两个数字我想跟大家分享一下。第一我们国际业务也就是说出美国之外的业务，现在占比已经达到50%，所以从某种意义来讲，我们不是一家美国公司，我们是一家国际的公司。最后，在这张表里面，有一个数据是说我们2013年的移动支付量已经达到275亿美元，包括Paypal，包括ebay，我们始终把移动作为一个优先发展一个战略重点。讲Paypal的独特优势，讲过了全球，它的全球性。但是要讲一个买家和卖家的保障，刚才我的同事桂镭讲了一个在美国这种成熟市场里面线下零售的标准，无理由退货，不需要发票退货等等。这对商家来讲，在中国的跨境电商商家来讲一好一坏。好的是如果ebay或者是使用Paypal美国的买家他没有任何顾虑，那么我们或者是你们留住了客户，但是另外一个角度来讲如果保护了买家，我怎么办？等一会儿我讲讲卖家保护政策。
第二个帮助各位销售，第一提升网站的交易量，第二讲到了Paypal的一个很独特的交易模式。说明的B环交易模式，B环是所有的交易量发生在注册用户之间，就是商户是我们的注册用户，买家是注册用户，所有交易量是发生在注册用户之间的称之为B环，B环有什么好处？让我们更多的了解到消费者的习惯。从而可以把这些消费者习惯转化为洞察、分享给商家帮助他们卖给更好。有了大数据还可以帮助商家更好的控制风险。移动的部分，我不累述，无论何时无论何地都能够帮助你找到你的买家。
第四就是我们在座很多中小企业主所关心的一个问题就是成本，我使用Paypal我成本怎么样。可以告诉大家的是Paypal是在电子钱包跨境全球交易里面属于价格低廉、费用透明的，更重要的是交易费用是固定的，刚才讲到卖家保护政策，所以你的风险可控。
还有一个很重要的地方，我们Paypal相对其他的支付结算的方式来讲，我们有一个很重要的优势，就是适时到帐，不需要等到别人给我发货，等到对方收获我再能够拿到这个钱，我们是在网站上如果订单生成适时钱就到帐，这对解决中小企业资金需求一个很重要的亮点。同时也讲到了能够帮助中小企业，跨境电商更有效获取，帮助获取用户。我们讲到之前有1.43亿的全球的用户，接下来听一听我们的商户是怎么想的。
（播放视频）
Paypal我们不止关注做好我们的支付产品，同时我们也十分关心中小企业跨境电商的一些痛处，如何帮助他们更好的在成长过程当中做好他们，做好跨境电商。Paypal我们凭借着我们在这个行业当中多年来的经验，凭借着全球的服务的经验，我们整合或者是联系了一些国内外知名的服务商，以优惠的价格和优质的产品，向我们中小企业提供相应的服务，这些服务涵盖的整个跨境电商，整个跨进贸易电子商务方方面面包括网店、网上推广，以及物流。
在这张表上你们可以看到我们目前的一些合作伙伴我很高兴的可以告诉大家，今天有很多的商业伙伴也参加这个盛会。这张名单事实上还在不停的增加当中。好接下来我讲两个我们在去年年底的时候，推出的两个重磅的服务升级，第一个我留一点暗示的地方，我们在去年第四季度我们推出了所谓的卖家保障计划。什么是卖家保障计划？我们针对卖家，因为未经授权的交易和物品未经申请损失Paypal来买单。更重要的是这些服务的申请提供卖家保护政策是免费的，并不收取额外的费用。这对我们中小电商尤其是刚入行的，刚开始做跨境电商的中小企业来讲是一个重大的来利好，可以免除你们很多后顾之忧。
第二个重大的服务升级是我们在去年年底我们同北京邮政联合推出了针对Paypal用户的所谓的贝邮宝这个产品，是一个平邮的价格，商业服务的。享受当天收递，当天交付的邮政物流方案。因为他有某些商业数据的特质，它速度比较快，实际上目前我们测试的结果，在某些重要的市场里面能够极大的缩短这个物流时间，送达时间。同时，又提供了可以查询，可以跟踪这些邮件。最重要的是因为配合我们之前，我刚才讲到我们提供的卖家保障，因为使用备优宝这个产品，客观查询、可以享受卖家保障计划。
最后跟大家分享一下Paypal在未来我们的战略着眼点。
第一块从服务角度来讲，这里面我们会整合所有ebay集团所有整合的资源，我们的资源为中小电商提供服务，其中包括我刚才讲到我们有一个B环的商业模式，我们有一个大数据，我们提供相应的洞察，消费者洞察。包括我们同ebay的团队合作做一些帮助我们在目前是独立电商能够帮助他们更好的开发一个在ebay的渠道。同时我们在去年我们扩大了我们的商务经营者团队，期望尤其是一些商务经营者他们针对中小企业，提供一对一面对面服务，帮助他们解决收款问题，帮助他们大力提升业务量。
第二部分我们会专著的或者是重视的是物流，我们之前谈到我们有一个贝邮宝，这只是一个开始，我们还有其他的想法。包括海外仓，包括当地退货等等。
第三部分保障，所有这些都是我们的商户，尤其是中小商户关注的地方。针对跨境服务来讲是个跨境贸易来讲很关注的地方，保障。除了刚才提到的，我们刚才提到的是有卖家保护政策，我们在去年底之外，我们也在积极的探讨可能性同国内的商业保险公司提供一些NTN的保障计划（音），最后是关于融资。我们意识到中小企业在某些季节的时候是有资金需求，所以目前我们也在积极的同国内的商业银行探讨一些合作的模式，能够给我们的中小商户提供一些融资的需要。这就是我想跟大家分享的。谢谢各位！
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文章来源：亿邦动力网
