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网易严选王钢忠:平台的招商政策及案例

亿邦动力网 2018/08/03 11:42

【亿邦原创】8月2日消息,在2018思路零售数字化服务大会—社交零售服务对接分论坛上,网易严选招商负责人王钢忠发表了题为《网易严选平台招商政策及案例》的演讲。他指出,网易严选是从新消费趋势社会大环境下诞生的。目前所针对的人群,是中产阶级独立消费观的一些人群,同时运营互联网技术结合供应链制造优势,所诞生出来的网易严选品牌。

王钢忠还从网易严选模式的优势、 网易严选的准则、核心用户等方面进行了介绍。

据悉,大会以“赋能”为主题,由亿邦动力网、思路网主办,本届大会将从红利市场、数字场景、数字营销、数字供应链、数字零售服务对接、跨境电商服务对接等多个主论坛和分论坛切入,带领企业洞察进化方向。

网易严选招商负责人 王钢忠

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是王钢忠演讲实录:

大家早上好!我是网易严选的招商负责人,同时也负责网易严选的供应链管理这块,当时于倩找我的时候我很忐忑,她说是一个平台,因为网易严选本身是一个品牌的输出,目前我们没有在做泡泡的模式,可能泡泡是我们未来发展的方向,但现阶段还没有做。今天主要跟大家分享一下网易严选目前的模式和优势、未来的方向。

网易严选核心价值观是“好的生活,没那么贵。”八个字很简单,但其中含义非常深刻。有些人可能还不是非常了解网易严选。我分两个步骤介绍一下,网易严选公司的简介和网易严选的简介。

网易大概介绍一下,163大家更清楚一些,网易严选就是网易公司全资子公司。这是网易公司大概的介绍(PPT图),大家看一下就好了。

网易严选诞生的初期最早一部分,这是最早一批的用户流量,这部分是免费的,网易严选最早起来可能是因为我们自己有一部分免费的流量。

下面大概介绍一下网易严选。大家都在讲新消费趋势,网易严选是从新消费趋势社会大环境下诞生的。目前所针对的人群,是中产阶级独立消费观的一些人群,同时运营互联网技术结合供应链制造优势,所诞生出来的网易严选品牌,这是网易严选大概的构造。第三种是电商模式,我们是直接从制造商,由严选来把控优质的原料,深入到整个供应链,这是我主要的工作内容,我在做供应链整合这块。通过严选来选品、定价,然后直接到消费者手上。

网易严选模式的优势:一是直接打通从制造商到消费者的通道,提升供应链的效率。二是通过严选里面,我们都是从传统供应链出来的,通过更好的性价比提供给消费者。三是我们现在合作的供应链都是达到国家环保要求的供应商。不存在因为环保的因素影响了我们整个供货。

网易严选的规模,目前有十大品牌,特色赚取,SKU数量超过1万多个,都是网易严选的品牌。特色赚取主要涵盖了海外制造商的商品以及严选推荐的商品,严选也有一部分是海外工厂制造的,然后贴严选的品牌,通过进口再到消费者手上。这是网易严选两个子品牌:网易智造和春风。智造是智能硬件、3C商品,春风主要打造情趣产品。

严选的核心价值观:好的生活,没那么贵。我们严选要做到优化供应链,全程把控生产,通过完善选品严控商品质量;利用互联网优势提升电商服务。现在非常流行互联网+,我是从传统企业出来的,我一直以为“+”后面就是供应商,网易严选就是充分发挥互联网+的优势,把我们互联网优势+供应商制造能力优势结合。严选做到给到用户高品质、高性价比的商品;严选给到消费者的商品不像淘宝上那样琳琅满目,可能通过价格比对、款式的比对再进行筛选,作为我个人而言觉得很浪费时间。所以我们做了中间把控选品的流程。

网易严选的准则,产品是简约、舒适、环保、自然的,这也是核心价值观的体现。

网易严选的核心用户,我们最早一批用户是从邮箱用户导出来的,基本上邮箱用户那一代代表了80后,前期70后的一些人群,我们定义的人群基本上都是生活在一线白领为主,30岁左右的高知、高收入人群。用户画像是工作忙碌、生活要求高,但没有多余时间去打理。

网易严选的“严”和“选”,这个词最早来自台湾的一位企业家,中间是有故事的,跟我们老板有个交流,当时提到“严选”这两个字,严选当时是想把它作为一个品牌去注册的,但是工商管理所觉得“严选”这两个字大众化了,不能作为品牌注册,我们就用“网易严选”这四个字,最早来源于台湾。我们很多台湾企业,这个词在我们台湾非常流行。这是我们丁磊丁先生在西湖龙井茶园采茶,深入到源头,把控源头。

这是严选选品的流程,通过员工选品,再加上线下的甄选家,严选有一大批粉丝,我们会先试做一批产品,可能免费送到粉丝手上,通过他们给出我们使用的意见,严选再进行改进,最终上线。

严选一直倡导原创设计、ODM模式,其中黑凤梨系列、中秋限定、春日限定是去年几个比较成功的案例。黑凤梨寓意“我爱你”的意思。和江苏卫视的一个节目合作。春日限定这款设计已经获奖了。中秋限定这款可能很多人都知道,每年都会放出互联网公司的月饼礼盒。

严选的品控,我们品控团队有100多人,基本上都从传统企业的质检以及第三方企业的质检过来的人。

严格的服务标准。30天无理由退货,48小时极速退款,这是很多线上都没法做到的,这是我们严选的一个优势。

目前严选也有跨界的合作,这是和亚朵酒店的合作(ppt),严选的风格跟亚朵比较匹配,所以跟亚朵做了一个合作。

这是严选HOME(ppt),跟万科做的样板房。深圳的城中村改造,有严选和建筑公司一起做城中村改造,还有民宿。

严选物流箱,严选做了比较有情怀的事情,物流是很浪费的,我们会把物流箱重新做一下包装,给到一些流浪猫一个“家”。这是之前网上比较火的物流箱,一个自闭症儿童画的一幅画,用他的画印在物流箱上面做了一个活动。

严选的愿景与未来。我们为什么一直想做自己的品牌,自己来把控,这是我们最终想做的是品质电商,让线上做到没有假冒伪劣的产品。出自网易严选的,质量放心、体验优质和信任。

我想跟大家分享一个,当时严选诞生的小故事,是从一条毛巾引发的概念。不知道大家有没有听说过:

当时我们团队人选就是从传统企业出来的,我们团队在一家公司上班的,知道一块毛巾生产出来成本可能是十几块,甚至低于十块钱。但是在日本有一个叫皇室的毛巾,那条毛巾要卖到一百多块。当时我们想为什么十块钱的东西要卖到一百块。中间的溢价非常高,中国消费者来说,对于他来说买一百块一条的毛巾有点奢侈。我们想能不能把中间的溢价去掉,当时我们团队的人员自己拿自己的钱出来在供应商那边买了一批货,因为涉及到品牌,把标剪掉了,在园区里做了个活动。活动的端口非常深的,我们公司有个易信的端口,是一个四级的端口,搜索非常难,因为要层层搜下去。但是后来发现我们一天卖了价值30万的毛巾,当时觉得这个可能是未来的趋势,做高性价比的产品。以为消费者一直追求品牌为主,但我们刚好定位的人群是80后为主,对80后消费者来说更追求的是品质,对有些logo的产品可能不愿意花那么多钱去购买,但如果品质好的东西还是愿意去买的。所以我们就引发了要创网易严选这样概念的一个品牌。

文章来源:亿邦动力网

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