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新百连超首批22家门店上线多点Dmall自助购

联商网 2018-05-18 15:22

继多点自助购功能相继在北京、杭州、武汉、长沙等城市上线后,近日新百连超和多点Dmall共同宣布,5月18日,新百连超22家门店将首批上线多点自助购功能,此举标志着由自由购、自助购组成的多点智能购物体系的业务覆盖范围拓展至银川地区,更多消费者将得到门店内自助购物的便捷体验。

《联商网》了解到,首批上线多点自助购功能的新百门店,覆盖银川市金凤区、西夏区、兴庆区、永宁县、贺兰县,以及吴忠市。这是继新百上线多点自由购功能以及多点Dmall O2O配送业务后,双方合作的进一步深入。

新百连超负责人表示,此前在线下店上线的多点自由购功能,对门店排队现象有了非常大的缓解,顾客满意度得到了显著提升。此次上线的多点自助购,会跟多点自由购形成非常好的补充,尤其是对购买商品较多的顾客,会进一步优化顾客体验。

多点Dmall合伙人刘桂海表示,多点自助购功能的上线,表面上看多点是在线下门店上线了自助购物功能,背后其实联动了商品、库存、会员、营销等系统,多点通过与合作伙伴形成线上线下一体化的合作模式,是从根本上去解决这些痛点。

据悉,多点自助购基于多点自主研发的智能收银系统,通过用户自主扫码购物的方式,解决结账环节等时长的痛点。用户下载多点Dmall App,进入超市,将想购买的商品带到实体自助收银机前扫码,自助操作收银机完成商品添加,在多点Dmall App中扫描屏幕上的付款码并支付,即可完成购买。

数据显示,10件商品不到30秒就可以结算完成,同时可实现优惠、会员、积分等线上线下同步。以往一个工作人员看一台收银机,现在10台多点自助收银设备,只需要两个人就可以轻松管理,帮助门店优化管理、降低成本、提升效率。

去年8月,多点Dmall与新百正式合作,双方在会员、支付、技术、营销侧等维度全面打通合作不到两个月,多点Dmall帮助新百超市会员电子化转化率超50%,活跃会员人数占银川市常驻人口四分之一,通过多点Dmall系统支付的总订单量月度复合增长率超过了320%。

业内专家分析,以多点自由购和多点自助购组成的多点智能购体系,除了能够帮助线下实体店降本增效和优化体验之外,更重要的是还会帮助零售企业沉淀数字资产,通过大数据分析,将会对零售企业的会员管理、商品管理和供应链管理提供非常大的帮助,进而让零售商可以更好的以数据驱动管理和运营。

截止到目前,新百旗下的144家商超和6家百货已经全面覆盖了多点业务。随着多点智能购、O2O配送业务在新百的不断优化与完善,未来多点将帮助新百门店打造成3公里生活服务中心,为顾客提供优质便捷的购物体验。

文章来源:联商网

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