【亿邦原创】5月18日消息，亿邦动力网获悉，在顺逛首届社群争霸赛上，玖小时妈妈创始人杨岩为大家分享主题为《母婴社群的差异化》相关演讲。
玖小时妈妈创始人杨岩
以下为演讲全文：
杨岩：大家好，非常荣幸受顺逛的邀请来这里和大家分享一下我们这个母婴的社群是如何去建造和成立，以及在平台上面很多用户的一些反馈。我今天给大家分享的主要是我们母婴社群的差异化，要是说从母婴社群这件事情，要从我个人先开始说，是因为我成为了一名母亲以后，我才有了创业的想法，才会请很多的妈妈来做这件事情，原来我在15年前我活跃在舞台上的一个话剧演员，十年前的今天我是住进了医院，在迎接我们新的家庭成员的到来。三年前我们创办了玖小时传媒，做了一个跟母婴相关的事情，我们现在是做的母婴达人，是全国最大的MCN机构，覆盖了北上广深，然后成都、重庆还有兰州。我们怎么演变我们的社群，我们有四百位真正和公司签约的KOL，KOL其实过程有点像我们的艺人签约，经纪公司的形式。
我们通过这些KOL去演变它的粉丝社群，然后我们达到一个社群的矩阵之后，我们做了一个超级大的社区。回头说我们妈妈的社群，又要照顾孩子，又跟老公情感的问题，还有跟婆婆相处的问题，反正所有的问题她们都有，很多很多。她们上网的时间，都是碎片化的，要照顾宝宝，做饭等等很多事情，长期在家成为全职妈妈的人在心里，情绪上都会有波动的。不知道现场有多少位已经当了妈妈的人，是不是在这方面有共鸣。我们遇到很大的问题，随着孩子不停的增长，我们可能面临的问题又都不一样。所以我们有了KOL的社群，我们KOL的社群是怎么来的，我们大概建立社群的一个逻辑，我们是通过线上线下的活动抓取到很活跃的母婴人群，这样的人群通过我们视频内容的制作，从这些妈妈当中选出很优质的，无论从形象还是他们的备输，还是他们专业度上去讲，很优秀的人参与我们视频录制，我们甄选出来一些非常非常头部，非常优质的妈妈跟公司进行签约。
公司为他们做什么？公司可以帮他们去从内容上面扶持他们各大平台的流量去做扶持，比如说我们很多妈妈其实经常出去旅游，我们有一个达人她就是自己去过四十多个国家，然后带孩子走过近三十个多个，孩子刚刚5岁。所以我觉得这样的妈妈可能不知道自己的特点在哪儿，她说愿意和大家分享带孩子出去旅游的经验和一些游记，包括一些坑，都愿意拿出来分享，所以这样的标签其实很清晰，那她通过直播，通过线上的内容吸引到很多很多喜欢旅游，喜欢亲子旅游的人成为她的粉丝，她把各平台的粉丝都绑到社群里面，建立了她的粉丝群，她在群里可以跟这些人做分享，然后帮助很多想带孩子出去旅游，有一些疑问的可以帮他们做解答。在社群里面也就形成了我们的互动问题，最终我们为什么要建立这么多的社群，其实刚刚宋总也在讲，我们最终的社群做的这么大，我们肯定是要通过她来做变现的，因为不变现我们的社群只有活跃度的话，在这儿没有意义，意义不大。
我们通过社群，我们通过KOL，旅游达人可以分享出来的跟旅游相关的产品在社群里面形成变现的转化。这个就是我们做母婴KOL社群的整个逻辑链，然后我们每个KOL把他的粉丝拽到社群里面，其实把一对多的形式转变成了多对多，让很多的粉丝可以在群里面去互动，有一些问题是我们KOL可以帮他们解决的，但是有一些问题可能是群里面一些妈妈互相去解决的问题。所以我觉得这个社群的力量还是蛮大的，就是人多力量大，这句话是一直都在说，我说到这一点，我想举一个特别简单的例子，我们北京的一个社群，这是一个真实发生在我们社群里面的故事，有一个妈妈是外来人口，她租住在出租房里面，当然有一天我们社群里面突然哭着发了一条语音说，早晨起来被清出出租房，然后她的东西所有的衣物包括很多的用品都没有带出来，然后房子就被强拆了，是一个违建的出租车，所以她在社群里面求助，这个时候社群里面所有的妈妈都伸出了援手，因为是在我们北京地域的，很多妈妈就去找她，帮她找了住的地方，租了一个房子，然后很多妈妈给她捐钱，捐物，我觉得这个其实就是我们社群的力量，每一个人都能够在社群里面得到帮助，也可以在社群里面去帮助别人。
其实我们很多的母婴人群能够解决，能够在社群里面解决很多问题，比如说我们怎么样去瘦身，像刚刚李艾也谈到了，怎么吃不胖，其实这个应该我来提，不应该你来提，我们有健身达人，建立他的健身群，他的粉丝通过跟你的黏性，我怎么样通过你的社群让我产后恢复到产前的状态，然后还有我们会有这种旅游群，然后会有美食群，我们会在群里分享快手早餐的工具，会植入很多产品，一些小家电都可以植入在美食达人的社群里面，然后还会有很多很多，不一一跟大家说了，因为我觉得比较靠后分享，我不想耽误大家太多的时间，我们出现了这些问题以后，我们怎么解决？就是通过我们每一个KOL身上专业的属性表现，比如说我们有育儿达人，我们有美妆达人，有旅游达人，还有心理专家，这样的垂直标签下面的内容可以帮粉丝去解决，所有产出的这些问题。但是有没有他们解决不了的，因为每一个KOL有专业属性上面的问题，群里面还会有其他很多方面的专业问题，你比如说我们现在很缺的就是医生达人，没有这方面的达人，那他们有一些对宝宝生病的需求，或者是一些问题，我们就没有办法通过KOL给他们解答，所以我觉得顺逛给我们提供了一个特别好的平台，而且这一次比赛我觉得也特别好，就是他前部分，现在我们的这个阶段就是要提需求，怎么吃都不胖，是不是可以把母婴的问题抛出来成为大赛的主题，我不知道，后续会跟顺逛做紧密的合作，比如说我们能够上去解决一些什么用户的问题，我们的用户有些解决不了的问题，也放到顺逛上来，是不是也可以解决。
我觉得整体我们还是很契合的，两个平台，两个大的社群，方向是不一样，都是通过自己的KOL，或者是我们打造一个IP去孵化裂变我们的社群成员，我的分享就是差不多是这些，也感谢大家在座的领导，还有小伙伴们的聆听，然后我也预祝顺逛大赛然后能够圆满成功，谢谢大家。
文章来源：亿邦动力网
