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拼多多的关键时刻来了 新增用户暴跌七成

电商君 2018-05-09 09:41

就在所有人认为拼多多的疯狂只是一个开始时,现在却俨然已走到了终点!

近日,国内移动大数据监测平台Trustdata发布了《2018年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》,之前粉丝增长一路开挂的拼多多突然跑不动了——甚至在2月份这个传统的销售旺季,拼多多的粉丝增长居然只新增了820万用户,较去年12月爆跌七成!

这也是自数据公开以来,拼多多的用户增长下跌最惨的一次!

拼多多的关键时刻来了!新增用户暴跌七成!_零售_电商报

拼多多此前一直力推的靠广告让你的耳朵怀孕的做法终于行不通了?

这其实是可以预料到的,拼多多的广告神曲虽然魔音绕梁、三日不绝,但是听多了,也会让用户反感。

如果你有时间在网上回放一下由拼多多赞助的一些综艺节目,就会发现两个很有意思的现象:

其一:弹幕中怼拼多多的比例很高。

其二,很多节目在重播时自动删除了拼多多广告。

而对于第一季度拼多多新增用户断崖式的下跌,网友们的反应是这样的:

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拼多多的关键时刻,来了?

拼多多的新用户为什么飞不起来?

这些年,随着电商天花板的触手可及,电商之间的竞争动辄以短刀相见。

在阿里和京东在电商领域的天王山之战如火如荼展开时,拼多多却像个鸡贼的韦小宝一样,敏锐地关注到移动互联网下沉、三四线以下城市的长尾流量被忽视的实现,从而在阿里和京东之间发现一个狭长的市场空隙,一跃成为中国的第三大电商。

但是在经历了短暂的用户数量激增后,后劲乏力的拼多多还是迎来了用户数量断崖式的下跌,原因在哪里?

其一,内忧未除,何为家为?

拼多多最大的内忧,是它的一些商品的质量堪忧,并且正在不断蚕食自己辛苦打下来的用户基础。

中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016年拼多多投诉量位行业第一,高达13.12%,而淘宝历史上的投诉峰值也只有8.6%!

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其二, 外患又至,尔可一战乎?

在拼多多新增用户急剧下跌的同时,淘宝的日活用户却同比激增27%,说明在经过一段时间的“试错”后,用户的消费已趋于理性。特别是在拼多多成功引起淘宝和京东的注意后,淘宝特价版和京东拼购相继出台,会进一步将拼多多的用户引流。

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所以,现在的用户数量下跌只是起点,不排除接下来拼多多的用户数量还会进一步的减少。

其三,“拼多多模式”本身就是双刃剑。

不光是在宣传上有诱导用户的嫌疑,在组团购买商品时,成功组团后被取消订单的情况在拼多多也有发生,这种“平衡木上跳舞”的营销玩法虽然能够吸引新用户,但是同样造成大量的用户在首次尝试后,马卸载掉拼多多APP。

对拼多多而言,生存,还是毁灭,这个终级拷问已经回荡在耳边了!

拼多多的阿喀琉斯之踵在哪里?

拼多多仅仅用了两年时间,走过了京东和阿里10多年苦心经营的心路,但是一路狂飚的感觉没多久,拼多多本身的一些弱点正在一步步放大。

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没有一个完善的物流和供应链体系,社交电商这碗饭,还真的不好吃!

阿里有把货品运送到全天下的菜鸟体系,京东花10年打造出了领先全行业的自营物流,但是拼多多能依赖的只有 “价格战”。

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如果说淘宝和京东都已经进入了“割韭菜阶段”,拼多多出现后还能给买家和卖家带来优惠的话,随着拼多多交易额的放大,单纯的价格战已难以为继,其对卖家的限制和处罚也会加强,这样就形成了一个悖论:

其一,情感上渴望交易额放大。

拼多多不可能保证每一个拼团都是成功的,所以才采用了冒险的营销策略,在一开始还是能吸引一批新用户的。

其二,理智上的知其不可而为之。

2018年第一季,拼多多的营收达到400亿,但是品质、物流方面累积的问题也越来越多,如不加以好好控制,可能会自掘拼多多的长城。

对拼多多而言,缺乏完善的平台,就是它的阿喀琉斯之踵,拼多多下一步如何出招,至关重要!

“养蛊大战”的结果从一开始就注定了?

多年来,,“没有梦想”的腾讯一直觊觎着电商领域,在自己亲自上阵收效甚微后,这些年腾讯不断通过投资和控股团结了包括京东在内的一大帮电商兄弟。

早在2016年,腾讯就1.1亿美元投资拼多多B轮融资,最近再次砸出30亿美元。

但是作为投资领域最高明的玩家之一,腾讯从一开始似乎就确立了一个很清晰的投资战略:“养蛊之战”。

对拼多多,微信一方面提供了导流和支付窗口,并且长期以来一直“纵容”拼多多的诱导性推广,这也让拼多多在用户进阶上甚至一度超过了京东。

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但腾讯对拼多多的运营模式明显是有所防备的,中间不断的封杀拼多多就说明了这个问题。而且曾经立志电商行业的腾讯不会不明白:如果低价战略能长久,当年的蘑菇街和美丽说为什么没有成长起来?

另一方面,腾讯显然更看重和京东的合作:在成为京东的最大股东后,腾讯不但在微信上开设了京东购物入口,双方还共同投资了永辉超市、唯品会等,每一次的投资都引发行业关注。

腾讯不仅把自己和京东绑在了同一辆战车上,而且实现了自己的诺言:“把半条命给合作伙伴”。

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这场“养蛊大战”的结果从一开始就注定了?

不可否认的是,拼多多背靠了腾讯的流量完成了一波野蛮扩张,这次扩张也更新了人们对电商的认知。但在在内忧未除,外患又至的情况下,缺乏大平台和大数据支撑的拼多多单靠拼低价还能走多远,可能连它自己都在怀疑!

文章来源:电商报

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