亚马逊账号的N种死法之(二)刷单

12月22日老魏

如果说不小心发布了侵权的产品导致账号受限算是有点冤枉的话,那么刷单导致的账号受限就只能说是自作自受了。

随着亚马逊平台上卖家数量越来越多,竞争越来越激烈,而根据A9算法的权重,销量(转化率)和产品Review的数量(星级)对Listing的排名都有着举足轻重的作用。

简单来说,一条Listing如果没有销量,其转化率就低,转化率低于同行,系统就会自动降权,随后分配的流量就会越来越少,直至完全没有流量和销量,这样的话,一条Listing就死了;而另一方面,一条Listing如果没有产品Review,消费者在购买时心里就会有疑虑,不愿当小白鼠的心理会影响到该Listing的转化率,转化率低于同行,想把Listing推起来也是非常困难的;还有一种情况,一条正在打造中的Listing,如果突然收到差评,无论是对客户的心理还是对于系统对该Listing权重的判定,都会产生重大的影响,导致Listing的排名、订单数量和转化率都大幅下降。

以上所有这些,都是卖家在运营中需要格外重视的指标。

为了让上述的指标变得更漂亮一点,既要满足于系统的识别,又要符合消费者的心理预期,很多卖家都开始纷纷采取刷单(刷评)的方式来人工干涉Listing的权重和表现,所有干涉的行为,一旦被系统识别出来,都会以操纵Listing排名和产品Review等原因被系统处罚,轻则产品Review被删除,Listing被降权,重则可能导致账号直接受限等。

而刷单和刷评一般来说可以分开论的,刷单是指通过人为增加订单数量的方式提升Listing的排名和权重,而刷评是指通过人为的方式为Listing增加产品Review。对于卖家来说,首先需要明白的是,无论刷单还是刷评,都是违反平台政策的,为了账号的安全,能尽量不刷就尽量不刷,如果为了运营的便捷快速确实需要人为增加一些,那也一定要在安全的边际内以安全的方式来进行。

什么是安全的边际呢?比如按照正常的留评率,100个订单也未必能够收到一个产品Review,而你销售了30个订单却收到了20个Review,你觉得系统不会识别出来吗?伟人说,莫伸手,伸手必被捉,如果伸手时,一定要把握好一个安全边际,我的建议是,确实必需,也一定保持在3%左右的总留评率即可。

那什么是安全的方式呢?经常遇到卖家询问,我可以自发货的方式刷吗?我可以用小号跟卖的方式刷吗?对于这些询问,我只能说呵呵了。如果真的需要操作,为啥不直接采用FBA发货的方式操作呢?因为成本贵?难到账号被弄死就不贵吗?

作为卖家,如果用心去找,一定可以找到很多的渠道和资源来进行的,比如在国外的亲戚朋友,Facebook的好友,其他平台上有联系的老客户等等,如果大家沟通一致,再配上以合适的方式进行,订单的方式都是合规的,系统也未必不允许。关于这个问题,我在之前的文章中也曾经写过,感兴趣的读者可以自行回头翻阅了。

总之,写这篇文章,不是为了鼓励大家去进行违规性的操作,而是想提醒大家,在运营中一定要尽可能遵守平台规则,如果你不知道红线在哪里,说不定就会死得非常难看。

量力而行。

如果你“智商”最高,请出来勾兑


来源:亿邦动力网

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