男装网购市场订阅式服务能挑起大梁吗?

12月20日陈耘

,清流资本的天使轮项目——男装电商“垂衣”正式对外宣布完成近千万美元A轮融资。本轮融资由SIG领投,清流资本、元璟资本等跟投。

据悉,“垂衣”是一家通过“专业理型师+数据算法”为男士周期性提供穿搭推荐、服饰消费的订阅制时尚服务商。2016年拿到清流资本天使轮投资,在今年9月份完成由元璟资本领投,天使湾创投和光合创投跟投的2200万Pre-A轮融资。

对于本次参与投资的清流资本高级投资经理陈耘来看,他对男装这个千亿规模的市场进行了深入研究,并分享了他的几点看法:

男装网购市场规模超千亿,网购渗透率实现快速增长

根据国家统计局公开的数字,自2015年以来我国男装市场的规模达到6594亿元,2009年-2015年网购市场规模从94亿成长到1202亿元,网购的渗透率从2011年的6%增长到2015年的18%,实现稳步的增长态势,预计2020年有望突破2000亿元市场规模。

男装市场规模及网购渗透率

关注需求端发生的变化:泛90后男性偏好网购,注重搭配、追求个性

在电子商务男装领域,2011年,19-28岁泛90后群体占据了30%左右的销售份额,而这一比例在2015年达到59%,网上购买男装正在逐渐成为年轻消费人群的主流选择。数据显示,越来越多的男性开始自己挑选购买男装,而不是再由女性代劳,这一特征在年轻用户中有明显的体现。值得关注的是,泛90后用户的消费个性化特征明显,品牌集中度下降,长尾品牌、品类的消费较多,追求个性化、注重搭配。

用户不仅在变得“懒惰”,同时也更加“讲究”,越来越多的年轻男性开始尝试并接受订阅式服务。通过对部分垂衣用户的调研反馈,反应了一些选择订阅式服务男性用户的基本特点:

不愿意花费大量的时间逛商场,偏好线上消费,将“试衣间搬到家门口”的场景提升了购物的便利性。

对于自身着装品味有追求,当然曾经也有一些人尝试纯粹的Copy网红、明星的穿搭,以至于后来淘宝买家秀“火”了。而针对不个体的气质、体型、场景、偏好等要素的整体穿搭规划能够为用户提供更恰当的解决方案。

在购物的时候面对海量的品牌、样式出现选择困难,订阅式让用户从被动、海量的“捞针”到主动、精准、小样本的“决策”。平台的用户体现出了强烈的需要“被服务”的属性,通过不断了解用户、学习用户,强化专业精准的推荐匹配,提供高性价比的产品,用户于服务者形成更紧密的绑定关系。

供给端正在发生的变化:从“Browsing”到“Push”

伴随着过去几年互联网流量的红利,电子商务实现了飞速发展,90后、00后一代用户的消费不断向线上迁移,线下传统零售商们正在受到互联网技术应用下的新渠道挑战。作为应对,今天的线下零售不再是简单的摆货架、做促销,体验店开始向用户传递文化、品牌渠道转化忠实的粉丝消费自己的“严选”、商业体积极开展各种结合IP的跨界联运活动等等。

而互联网电商本身也从综合类平台向垂直化的方向迁移,结合内容、IP、网红大V、算法推荐等等运营手段不断的被应用。今天的零售,从线上到线下,为了能够更加精准地服务用户,从业者们逐渐开始从传统浏览式销售的“Browsing-focused”模式向Feed流的“Push”模式探索。

然而,以上提到的变化仍然是基于零售行为本身,在一些购物场景里(比如部分男装服饰消费者需要定制化的推荐、指导),对于那类以纯粹的零售手段难以提供完美的解决方案而感到“欲求不满”的消费者们,“零售+服务”正在形成一个新的消费闭环。

订阅式服务在男装领域的尝试

数据科学与消费服务领域相结合是未来的趋势,订阅式是典型。以垂衣为例,用户每次的“需求发布、成功消费、退回货物”等行为都会形成数据的沉淀,帮助后台系统更加清晰地描绘客群的“塑像”。

个性化消费场景的重构,从”零售”到”零售+服务”,从“Browsing”到“Push&Feed”。传统的网购模式着重于更低廉的价格以及快速的配送,这样的痛点尤其反映在那些知道要买什么的用户身上。

在供给端创造领先行业水平的供应链效率。新的模式下,平台能够清楚地了解每一件商品的流通过程中的地理位置、消费情况、准确预知下一次的发送等等细节,于是在用户产生退货过程中就能够决定这件商品下次要流通到哪一站,使得平台能够更加有效率地管理库存。相比传统零售,垂衣的动销率几倍于行业平均水平。

离散的流量,抽丝剥茧的获客,建立“每一个”用户的壁垒。在互联网线上流量红利消失殆尽的今天,通过超大流量的投放转化消费用户已经不再是经济高效的获客手段。

新的技术、场景打破原有边界,更优质的方案服务更挑剔的用户

最近两年我们都在说流量红利没了,价格、供应链体系也越来越扁平化了,于是电商的机会没有了。静态的去看,这些我们所认为的核心“商业要素”壁垒正在消失。动态的去关注整个行业的发展趋势,互联网、新技术所能带给零售业的赋能是持续且长久的。

关注供给与需求所不断发生的新变化,核心的“商业要素”也正在迁移,零售、服务、科学正在更加紧密的捆绑。我们以往所谓的那些局限于密度、体量的“小而美”,正在通过新的场景不断打破原有边界,通过充分挖掘用户价值,实现在一个“大样本”的世界里追求“小样本”成功的机会。

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来源:亿欧网

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