携程签证获专利 全自动智能化代替传统办签

12月15日郭宇豪

携程旅游昨日宣布,经过国家知识产权局的审查、网上公示,携程旅游事业部有3个签证相关的技术与服务创新,已获得国家专利发明,依托携程手机客户端,用户可以通过机器与人工智能代替传统办签。

携程旅游现已开通了“签证全自动填写方法和系统”、“互联网办理签证的材料处理方法和系统”、签证申请表的自动填写方法及装置已经公告获得国家专利,最早的是2015年10月份申请,其他在今年3、4月申请。从网上公开信息查询看,这也是我国签证领域首批国家专利。

公开数据显示,携程旅游已获得全球各国84个在华使领馆的签证办理资质,通过签证业务团队直接与使领馆对接合作,目前携程手机端和网站提供全球125个国家和地区的签证预订办理服务。

携程旅游研发部相关负责人表示,携程签证专利是一套从签证填写到出签的自动化、智能化系统,主要包括在线自动填写提交资料、已保存材料可复用、自主拍照打印、在线预审、自动录入领馆签证网站、签证进度跟踪与出签提醒等几大创新技术与服务。

以“签证全自动填写方法和系统”(专利号:CN107102977A)为例,该系统创新点包括领馆直连、自动化翻译填表内容、机器人自动化提交申请、自动化付款、自动化下载签证页、机器人自动化处理订单,并触发客人通知流程、7*24小时服务。

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来源:TechWeb

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