理肤泉喷雾无人店亮相 无人售货机又升级?

12月11日化妆品财经在线

日前,阿里巴巴零售事业部和药妆品牌理肤泉合作的喷雾“无人店”首次亮相杭州。数据显示,在仅仅2天的时间里,这台贩卖机售出喷雾数百只,相当于理肤泉线下门店同时期销量的4倍。

产品方面,本次售卖的产品是理肤泉150ml喷雾。据了解,选择这款在双十一时期,一分钟售出1000万只的爆款产品,品牌方也是有自己的考量。“这款产品是爆款,很多消费者都知道,线上购买不方便的时候,遇到无人喷雾贩卖机,就可以迅速取货。”理肤泉品牌总监Helena透露,原价110元的这款产品,试点售价只要59元。

据悉,此次无人零售店最大的一个吸引点是,阿里巴巴云零售事业部首次尝试的消费体验。根据介绍,消费者可以根据贩卖机提示享受喷雾试用服务,这也是新零售尝试一年多来,首次在无人贩卖机上推出消费体验服务。“购物方式比较好玩,而且不像普通的无人贩卖机只能被动地买。这里可以试用,喷雾是护肤品,不试用总是没有实感。”开业当天,一位消费者如此反馈道。

具体购买方式是,当消费者试用完之后,如果满意,就只需要掏出手机淘宝扫一扫,即可进入理肤泉的天猫旗舰店。付款完毕,一声咔哒之后,顾客就能从贩卖机取走选好的喷雾。有人戏称:“这是像买可乐和矿泉水一样买喷雾。”业内人士评估称,跟普通的可乐、矿泉水贩卖机相比,这台喷雾贩卖机一天售出的喷雾量,相当于一台饮料贩卖机一周卖出的茶饮数量。

不过,一位化妆品专营连锁店负责人则向《化妆品财经在线》记者表示,试用并不能全盘代表体验。“消费体验涉及多维度的考量,从店铺设计、氛围到导购的专业讲解,再到专业护肤按摩、美容,这些都是消费体验的内容。”该负责人分析,就前景来说,其还是看好的。“新鲜的购物方式总是能吸引消费者。如果将这样的无人贩卖机,放在客流较多的门店或是百货商场,除了刺激销量还能引流。”该负责人表示。

于理肤泉而言,通过一系列线下软硬件数据接口的打通,无人喷雾贩卖机实现了品牌与天猫线上线下会员系统的完整对接。据介绍,所有购买喷雾的消费者,也将成为理肤泉的线上会员。未来,通过接入LBS,理肤泉就能实现对这些会员的持续运营和精准触达。

此外,无人零售还能解决的便是店铺租金问题。“传统美妆商圈租金成本很大,营业额通常柜台都要占去30%以上。如果无人贩卖机的模式可以被复制,公司就可以把这部分利润拿出来,做更多的研发。”理肤泉品牌总监Helena表示,这次尝试的巨大成功使得他们接下来会在全国30个门店复制。

如果你“智商”最高,请出来勾兑


来源:CBO新闻

分享到
下一篇
返回顶部

快快使用浏览器的分享功能
将精彩资讯发送给更多好友