赵成玹：韩国在线购物的现状和未来的展望

黑羊网讯 4月12日，由中国电商委、中国电子商务产业联盟联合义乌市人民政府主办的2017世界电子商务大会在义乌举行，此次大会主题为 “未来已来、连接世界”。韩国在线购物协会事务局局长赵成玹出席了本次大会，并就“2017韩国在线购物现状和展望”主题发表了演讲。

他提出，韩国的在线购物，中国和日本在线指的是互联网销售，但是在韩国可能会有些不一样，韩国如果说在线购物，可能是和电视有关的购物、因特网和Printing，三者我们都称为在线购物。

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赵成玹：大家好，我来自韩国在线网购协会，我叫赵成玹。我今天要发表的内容包括这几个部分，一共是四个部分，首先是我将介绍韩国在线购物市场的定义，还有韩国在线购物市场的规模，以及韩国在线购物的动态。最后是跨境交易动态CBP的情况。

提到韩国的在线购物，中国和日本在线指的是互联网销售，但是在韩国可能会有些不一样，韩国如果说在线购物，可能是和电视有关的购物、因特网和Printing，三者我们都称为在线购物。电视这一块包括电视购物，以及利用电视终端的销售方式。另外通过艺能的节目，通过广告的方式进行购物。Internet这一块通过一般的互联网，还有包括open market销售。韩国有电子商购物法律，在这个法律上有这个定义。通讯贩卖，销售自己的产品，我们在韩国称为普通销售。如果说通讯贩卖的中介者，就像中国的淘宝一样，提供这样的一个平台，那么在这个平台里面购买者和销售者可以自由的进行买卖，这个我们叫通信贩卖的中介。

韩国的在线购物市场，和中国、日本、美国相比，整体规模并不大，但是在零售领域所占的比例却高于其他国家。TV、Internet和目录购物这三者的购物规模是75万亿韩元，大家除以170就大概相当于中国的人民币，这个比例是占到18%。

在其中，电脑和移动终端所占的比例是15.5%。利用电脑和手机所销售的产品都有哪些产品？我们来看这些产品。1996年，韩国开始有了互联网购物。当时是利用电脑进行销售。现在的情况是旅行及预约服务，这方面增长10.8%，服装和时尚相关的产品增长10.3%。有些产品增长得很好，但是电脑、家电这个部分2001年的时候占有的比例是46%，现在只有17%。也就是说这部分的销售在下降。

电子商务本来是应该赚很多钱才是，但是电脑和家电这方面，因为利润很小，所以大家可以看到这个方面的比例下降了很多。我想这可能是份额下降的原因。

我来谈一谈韩国在线购物的动态。利用目录购物的销售方式过去比例是相当大，现在在逐步缩小，大概市场规模是4000万亿韩元。电视购物这一块中国和日本也差不多，在韩国为了做电视购物，要得到政府的批准才能做这方面的销售。因此很多企业很难进入这一领域。韩国的电视购物目前有七个公司在做，这七个公司从政府那里得到了批准做电视购物。可能大家比较熟悉的有现代、乐天等等。电视购物公司有七家，电视购物这方面，电视购物公司其中的五家，七家去掉两家，再加上其他家一共有十家公司。

我们看一看电视购物的销售。现在七家公司，他们的销售业绩，2016年的规模是8万亿，2017年可望达到9万亿。从2012年到2017年，大家可以看到每年的销售额起伏并不大，所以在韩国我们认为电视购物在韩国已经走向成熟了。我们这个协会，我们很谨慎的估计将来电视购物的业绩可能会有所慢慢的下滑。另外电视购物有十家公司，以2016年为准是一万亿，2017年可能高于一万亿。2016年对电视购物的公司来说，可能是他们的一个热身阶段。从2017年开始，我们相信竞争会越来越激烈。整体的电视购物，2017年我们预计能有十万亿元的销售。这个数据大家可以参考一下，2016年卖得比较多的商品罗列在这张表上，大家可以看到，在这里服装和美容方面销售占40%。

目前在韩国销售产品的行为，利用网购销售的企业有四万多家，那么四万多家企业里，首尔和京畿道，首尔和京畿道我们称为首都圈，在首都圈里所在的企业占有62%。那么在网购方面也有，我们来谈一下这七家电视购物公司的情况。大家可以看到，在这里利用移动终端所销售产品的比例在急剧增长，在观看电视购物节目的时候，他们可以利用这样一个移动app，随时购买产品。这个是销售增长的一个原因。韩国的百货公司有乐天、新世界这样的百货店，这些百货店也通过网购的方式进行销售。他们的销售大概是5.8万亿。

韩国也有一个社交网络销售，有open market这样一个平台，销售额是9万亿韩元。可能每个国家每个企业有自己的苦恼，企业都想多赚一点钱，有的时候并不理想。很多企业也想接受很多的投资，接受的投资可能很多钱已经被花掉了。那么有很多的原因，可能使得企业的经营状况变得越来越难。2017、2018年我相信通过社交网络销售的这个市场，可能结构会有所改变。

我们看三家大型超市公司的网购情况，销售额大家可以在表上看得到，在这边重点是物流，公司有自己的店铺，有自己的物流公司，这样就会具有竞争力。我相信这个部分的销售额将来会有所增长。

我们来看Open Market购物平台，今天也有人从eBay过来，韩国也有eBay Korea。另外还有11Street、Interpark，这些是属于Open Market销售，这个概念类似于中国的淘宝，这样理解就可以了。Open Market这一块很多是利用移动端来进行销售。

我们看整个在线购物市场的情况，这一页是一个综合的情况，把前面的内容都综合在这张表上。大家可以看，电视购物这方面是9.7万亿韩元，PC这一块是30万亿，移动购物是35.5万亿。大家可以看这张表。2016年以前网购部分是海外进口多于出口，但是2016年出现了逆转，第一次网购的出口大于进口，虽然这个差距并不是很大，但是是第一次出现了这样的逆转。2016年在线出口2.2万亿，在线进口是1.9万亿，大概是这样的情况。

出口到哪些国家比较多？出口到中国的比例是最多的，可以说是占有绝大部分的比例。是哪些产品卖到中国和其他的国家？比较多的产品是化妆品，化妆品的销售占了60%到70%，大概是1.9万亿。

我所发表的内容就是这些，因为时间有限，我没有能够进行详细的解释，对不起，希望大家能够享受午餐，谢谢。