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五星控股CEO汪建国:零售需要向服务靠拢

亿邦动力网 2016/08/25 19:41

【亿邦原创】8月25日消息,在飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会上,五星控股集团创始人兼董事长汪建国表示,实体零售业的创新需要运用互联网思维及科技手段,跳出原有的方法,去开拓新的市场和需求。

汪建国讲到,孩子王的成功方法包含两大理念:第一,从经营商品转向经营顾客;第二,从满足需求到满足创新性。

汪建国认为,现在实体零售需要解决三个问题:创新的方向;转型的方向;组织结构的重建。

其中,实体零售创新需要把握三大方向:

第一,构建一个以顾客为中心的新商业模式;

第二,找到一种不再依靠商品差价赚钱的盈利方式;

第三,重新定义新消费者个性化和多样化需求的组织形式。

在实体店转型的方向上,需要改变要改变的是盈利的方式,从单一依靠商品差价赚钱转向通过叠加的服务,增值的价值。

在谈到组织结构的重建中,汪建国表示,可以把大组织切小,小组织独立核算,以激活组织的动力。

据亿邦动力网了解,此次年会由飞凡商业联盟与万达集团联合举办,现场除300个国内外知名品牌设展之外,还有140家飞凡商业联盟成员企业携1235个商业项目首次参展现场招商,共8000余个知名品牌及3000多位全国及区域代理商参会。

文章来源:亿邦动力网

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