苹果下架腾讯全系产品？搜索功能出bug

综述：2016年5月5日，苹果下架腾讯全系产品，搜索出现大面积瘫痪，淘宝、京东等APP也未能幸免。据了解，腾讯也曾因续费故障而被苹果下架所有产品，而这次又是因为什么呢？

一、苹果下架腾讯微信QQ

5月5日下午，苹果商店搜索出现大面积瘫痪，众多品牌应用关键词的搜索结果都出现异常现象。而腾讯旗下产品微信QQ等都搜索不到，引起了苹果下架腾讯产品的猜疑。

据国内AppStore数据平台ASO100的数据显示，搜索指数超过6000的关键词中，95%的关键词搜索结果降至几十至几百不等，超60%的关键词搜索结果首位APP与昨天相比发生了变化。

ASO100数据显示，苹果下架腾讯APP之后，搜索“QQ”、“腾讯视频”，“环球今日要闻”则排在首位，而这些腾讯应用名词下原本对应的App则从搜索结果中消失。

除了腾讯相关产品，淘宝、京东、支付宝等等APP也无法在AppStore上搜索到，与腾讯产品一样，目前只能在AppStore的免费榜里找到。

然而，苹果下架腾讯APP以及其他产品，这中间到底出现了什么差错？

二、苹果下架腾讯产品——搜索算法出BUG

在发现苹果下架腾讯APP后，媒体发现苹果系列服务运转正常，因此猜测或许是苹果调整商店内的搜索算法而意外出现了Bug，下架了腾讯以及其他产品应用。

同时，也有消息称苹果Apple美国加利福尼亚州库总部服务器于北京时间2016年05月05日上午10时被病毒攻击，但苹果官方目前并未做出回应。

在苹果下架腾讯产品穿的沸沸扬扬的时候，腾讯相关负责人也做出了回应，“苹果商店后台升级，逻辑出了问题，暂时搜不到，大家别着急。下架？没有的事，愚人节过啦。”

截至目前，商店的调整已完毕，苹果下架腾讯产品只是虚惊一场。不过，这并不是苹果第一次下架腾讯应用。

三、苹果下架腾讯产品——曾因续费故障被下架

其实在2012年9月28日，苹果就下架过腾讯系列产品。

当日下午，部分网友反映，在苹果商店下载微信被提示下载失败。经过核实，除了微信以外，腾讯公司还有手机管家、腾讯新闻、QQ音乐等多个APP产品被苹果商店下架。

随后，腾讯承认部分应用出现无法下载的情况，核实后判定为苹果App Store账号的银行续费出现故障。腾讯公司称，此次苹果下架腾讯APP与产品本身没有任何关系，并预计将数小时内恢复正常。

对比苹果下架腾讯应用的虚惊一场，其他曾被下架的应用却没那么幸运。

四、苹果下架腾讯产品——不只腾讯一家被下架

其实，苹果下架腾讯APP的背后，是一大批移动应用的下架。

先是两次大批量的下架：

2015年 9月，一大批热门应用下架，原因：XcodeGhost感染；

2015年 10月，256个 iOS应用下架，原因：有米 SDK泄露隐私。

下架的个案也数不胜数：

2012年 2月，360公司旗下7款应用被下架，原因：刷票；

2014年 10月，社交应用“友加”下架，原因：色情；

2015年 9月，社交应用“17”下架，原因：色情；

2015年 10月，《刀塔传奇》游戏下架，原因：山寨

2016年 5月，《保卫萝卜3》游戏下架，原因：山寨；

……

五、苹果下架腾讯产品—那些不可触及的底线

与苹果下架腾讯旗下应用不同，这些下架的应用大部分是因自身原因被苹果下架，大概涉及以下几个原因：

1、恶意刷榜。

如果苹果商店查出APP的下载量出现非正常飙升现象，就可能被判断为刷榜而被下架。据了解，国内某游戏产品就曾被苹果全线下架，该APP下载量甚至一举超过Facebook和腾讯应用，被苹果判定为刷榜。

2、山寨侵权。

如果App被投诉有明显的山寨模仿痕迹，或者在其它方面涉及侵犯他人合法权益，苹果在核实之后也会将涉及的App下架

3、条款违规。

如果App中的内容违反苹果App Store条款，存在侵犯他人的隐私滥用隐私权限或者存在与宗教、法律相悖的内容，这些App也会被苹果下架。

除了这三种主要原因，还有与iOS自带功能冲突、描述与实际不符、有Bug或者崩溃等原因，也会致使苹果下架APP。这些都是APP产品要注意的雷区。

截至目前，苹果下架腾讯应用的事件原因只是搜索算法出现bug，与腾讯产品本身无太大关系。对于很多像苹果一样的应用平台难免会出现bug，最重要的是给予用户的及时反馈；而平台上被下架的应用时有发生，最重要的是提升产品质量。二者相辅相成，才能为大量的用户提供更优质的服务。