麦当劳微信支付的背后竟还有这些想法

随着智能手机的普及和互联网的快速发展，移动支付满足了现代消费者的需求，为了迎合这一需求，麦当劳开通微信支付功能，并希望借助微信支付平台背后的大数据了解消费者的行为。

一、麦当劳微信支付功能上线

2015年9月，麦当劳中国和微信支付联合宣布，双方在数字化用餐体验方面进行全面合作，率先在全上海的172家餐厅接入麦当劳微信支付。自2015年12月3日起，北京地区230余家餐厅将全面接入麦当劳微信支付，这已经是第三个全面覆盖的城市。预计2016年一季度麦当劳微信支付将覆盖全国2200多家餐厅。

二、麦当劳为什么选用微信支付？

洋快餐巨头麦当劳合作微信支付绝不会是一时兴起。2015年，移动支付市场交易规模达到163626亿，首次在年度中超过PC端交易规模，已进入高速稳健的发展路径之中，麦当劳选择合作微信支付顺应时代潮流。

同时，麦当劳通过微信支付平台背后的大数据，统计用户购买习惯之后，可以帮助麦当劳为用户带来更多的精准描画，促成精准营销，让消费者可以行之有效的接受一次新品推广。

麦当劳微信支付上线后，可以满足消费者在快节奏生活下对便利性的需求，还省去了找现金、没有零钱的烦扰。此外，微信用户量大，通过微信支付和微信卡券可以更快地向消费者传递优惠信息，有助于提升就餐高峰期的点餐率，也有望加速实现O2O闭环。

三、麦当劳微信支付的意义

麦当劳微信支付的开通，首先，顺应了时代的潮流。随着互联网时代的到来，外卖O2O的普及，人们更青睐高效便捷的消费方式，这对传统餐饮行业造成了一定冲击。而移动支付的出现，则有利于弥补传统餐饮企业的不便捷的短板。在麦当劳开通微信支付前，已有不少企业使用移动支付方式，若麦当劳在此时还没有与时俱进，将在竞争中处于劣势。

其次，麦当劳以“公众号+微信支付”为核心，借助微信丰富的连接能力，可以更好的实现线下场景消费，有利于增加用户粘度。同时，麦当劳借助微信可以打通其他服务，如：精准化营销、获取用户数据等，增加了附加价值，有利于麦当劳进行长远的战略布局。

最后，麦当劳可以通过微信进行线上的营销、宣传、推广，要将客流引到线下去消费体验，实现交易，然后在通过微信支付使顾客再从线下返回线上，这将有望加速实现麦当劳的O2O闭环。

四、麦当劳为何没首选支付宝？

2015年，各大餐饮企业纷纷开通移动支付方式，支付宝和微信都颇受青睐。麦当劳首选微信支付，看中了消费者可以通过微信公共号享受在线排队、下单、支付、优惠券、呼叫服务员等服务，更加高效、方便。

此外，在麦当劳的调研中，与美国消费者相比，中国消费者会将麦当劳作为社交场所而不是快餐厅。相比支付宝，微信的社交属性更强，更利于麦当劳针对中国消费者营销。

同时，麦当劳的微信公众号有860万粉丝，参与互动的频率也非常大，有助于麦当劳向数字化营销转变。不过作为消费者，微信支付有优惠就用微信，支付宝有优惠就选支付宝，并没有谁强谁弱之分。